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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.76
  • 食事4.25

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-23 10:29:42

16時過ぎにチェックインをしたのに、まだ部屋の準備が出来ていないと待たされ、チェックインもエグティブフロアの担当者が公休?を理由に一般フロアでの対応。
こんな扱いをされたのは、日本国内でこちらが初めてです。
部屋に入りアメニティーは人数分揃って無いし・・・
ラウンジの品揃えの悪さは日本一。
敢えてエグティブフロアに泊まる価値はない。
大阪のリーガロイヤルホテルのプレシャスフロアと大差値段変わらないのに、この差は何かと思う。
リーガロイヤル大阪を見習って欲しい。
今まで泊まったホテルでは最低でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイート ツインルーム】