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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ･お客さまの声
立地5
いつもは10階だったのですが今回は9回の部屋でした。ですのでラウンジで飲み物をのむのに一階上にあがるのが面倒でした。窓を開けて部屋でゆっくりしていたのですが、西日が強すぎて結局全部のカーテンをしめなければすごすことができませんでした。残念です。今度からは１０階の西日の入らないほうの方の部屋をリクエストしたいと思いました。カクテルアワーはあいかわらず忙しすぎる感じでスタッフの人は大変そうでした。なんだか落ち着かない感じがこちらにも伝わるのが残念です。朝食は今回は2階のバイキングを選択しましたが、こちらも込んでいてざわざわし、落ち着きませんでしたが、料理の内容はとてもよく、素材がいいのか美味しかったです。無料のバスは便利ですね。京都駅からの乗り場がわかりにくいのが難点だったのですが、改善されてました。京都はよく行くのでまた利用したいとおもいます。ありがとうございました。
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この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。春の京都のご旅行はいかがでしたでしょうか？今回はご家族様とエグゼクティブデラックスのお部屋をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。朝食におきましては、2Fカフェレストラン「アクアブルー」でのサービスが行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご朝食は皆様時間的に限られていますのである程度スピーディーな対応が求められます。今後は１日の始まりであるご朝食を楽しく、快適にご利用頂けるよう、サービス改善に努めてまいります。貴重なご意見を承り恐れ入ります。また私共の無料シャトルバスを便利にご利用いただき、コメントを読ませていただき大変嬉しく思っております。「また利用したいと思います」とお褒めいただいたお言葉を励みに、これからもお越しいただきましたお客様が快適にゆったりとお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
いつもは10階だったのですが今回は9回の部屋でした。
ですのでラウンジで飲み物をのむのに一階上にあがるのが面倒でした。
窓を開けて部屋でゆっくりしていたのですが、西日が強すぎて結局全部のカーテンをしめなければすごすことができませんでした。残念です。
今度からは１０階の西日の入らないほうの方の部屋をリクエストしたいと思いました。
カクテルアワーはあいかわらず忙しすぎる感じでスタッフの人は大変そうでした。
なんだか落ち着かない感じがこちらにも伝わるのが残念です。
朝食は今回は2階のバイキングを選択しましたが、こちらも込んでいてざわざわし、落ち着きませんでしたが、料理の内容はとてもよく、素材がいいのか美味しかったです。
無料のバスは便利ですね。京都駅からの乗り場がわかりにくいのが難点だったのですが、改善されてました。
京都はよく行くのでまた利用したいとおもいます。
ありがとうございました。
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この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
春の京都のご旅行はいかがでしたでしょうか？
今回はご家族様とエグゼクティブデラックスのお部屋をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食におきましては、2Fカフェレストラン「アクアブルー」でのサービスが行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご朝食は皆様時間的に限られていますのである程度スピーディーな対応が求められます。今後は１日の始まりであるご朝食を楽しく、快適にご利用頂けるよう、サービス改善に努めてまいります。貴重なご意見を承り恐れ入ります。
また私共の無料シャトルバスを便利にご利用いただき、コメントを読ませていただき大変嬉しく思っております。
「また利用したいと思います」とお褒めいただいたお言葉を励みに、これからもお越しいただきましたお客様が快適にゆったりとお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。