「ロイヤルメニュー」上質でとても美味しく頂きました。
レストラン「グランドビュー」はその名通り窓ガラスも大きく、卓上に置かれていたパノラマビューのパンフレットも役立ち、日没前の素晴らしい眺望に大満足いたしました。
お部屋でもゆったりとくつろぐことが出来ました。
この企画に出会えたことを大変嬉しく思って居ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

円山公園、知恩院、平安神宮、四条などが近くて大変いいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

5月29日に宿泊しました。宿泊プラン、エグゼクティブ デラックスツイン 38平米でしたがフロントでファミリーの部屋にしてありますと言われ、案内された部屋の大きさ・広さに感動でした。またエグゼクティブ デラックスツイン 38平米の唯一の不満が窓からの景色でしたが、今回は京都の街・夜景が観られより良い宿泊ができました。窓も2か所あり昼間は明るく、景色が良く見えチェックアウトギリギリまでホテルステイを満喫しました。家族一同、大満足で過ごせました。ウェスティン都ホテル京都さんのご配慮ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月1日にお世話になりました。
エグゼクティブフロアのため、家族3人でゆっくり楽しませていただきました。
夕食やショッピングで河原町へ地下鉄で行きましたが、ホテルからのバスが出ている
案内をいただけれ尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

昨年と同日に利用させて頂きました。目的：東山「花灯路」
全ての点で、大満足でした。別館の和室を利用させて頂きましたが、とても静かに裕福な時間を過ごさせて頂きました。朝は小鳥のさえずりをしっかり聴くことができましたし、建物も純和風を感じることができる建築でした。また、朝食も種類がたくさんあり、楽しめました。朝食の案内された席がなぜか偶然に昨年に利用させてもらった席で、二人で驚きました・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

対応が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

2月14日に京都マラソン前泊のために宿泊いたしました。
立地もよく、とても静かで、落ち着いて休むことができました。
また、チェックインの際にファミリールームに変更していただき、おかげで早朝のマラソンのための仕度を、家族の睡眠を邪魔することなくすることができました。元のお部屋だったら少し難しかったかもしれません。
また食事はブッフェレストランを利用させていただきましたが、予約名を告げた途端、「宿泊のお客様ですので、宿泊者専用のメニューで」と言ってくださり、そのお心遣いにとても感銘をうけました。
蟹大好きな妹と姪も、たっぷり堪能いたしましたし、私も翌日のマラソンに向けて十分な栄養を楽しくとることができました。
また来年マラソンに当選したら、必ず利用させていただきます。マラソンでなくても、京都で宿泊の際は、利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

１月１７日に高齢の両親と宿泊しました。お部屋がゆったり、広々していて、とてもくつろげました。３人で泊まりましたが、バスタブとシャワー室が別で、使いやすく、また、トイレも別にドアがあって、本当に便利でした。さすが！！と感心しました。ただ、便座が旧式で、ウォシュレットが調整ができないものだったのが残念でしたが、他がよかったので、許せました（笑）チェックアウトの後も、PM１時までは１泊料金のまま、車を置いておけるので、観光にも便利でした。朝食もとてもおいしかったのですが、個人的には、もう少し種類があった方がうれしかったです。（利用者数の割合で行けば、十分だったかも）
また、機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

1月10日に宿泊しました。とても綺麗なホテルで従業員皆さんの対応も良く、優雅な気分で一日過ごせました。
ベットもとても寝心地がよく、いつもなら途中で起きたりするのですが、朝までしっかり熟睡出来ました。
朝食はビュッフェで頂きましたが、種類も豊富でいろいろな物を楽しんで食べる事が出来ました。
また、機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

部屋も広く、お食事（といっても朝ごはんだけですが）とても美味しく、今回は利用出来なかったですが、夕方からは軽くお酒も呑める場所があったのも良かったです。
願わくばもうちょっとお酒の置いてある時間を延ばしてくれると嬉しいですね。
駅から近かったのは良かったです。
ただ東西線だけなので、そこは不便と言えば不便ですかね。
ちょっと歩けばいいだけですし、シャトルバスも出てましたしね。
また徒歩での南禅寺や祇園さんへは近く非常に良かったです。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

とても良かったです。駅から近いのも京都を満喫するのには大事な点だと思いました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

1月10日から2泊しました。なにかにつけゆったりとした対応で、急いでいないおりには、かえって贅沢な気分になれます。
北向き部屋からの眺望はすばらしくて、いままでこの角度から京都を眺めたことがなかった分、ひじょうに新鮮に感じられました。2泊目の朝にはうっすらと雪景色になり、山際の雪が降ったり止んだりするさまが一望でき、日本画を眺めている気分に浸れました。
夕食に和食をいただきましたが、鴨饅頭の蒸し物はほんとうに美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

都ホテルがウェスティン都ホテルになってから初めて（40年ぶりに）投宿。普通の一流ホテルになっていたが、適度な距離を保った、アットホームな上質のホスピタリティは変わっていなかった。サテライトコンシェルジュという名称の、ホテルと京都駅間の荷物配送・一時預かりサービスがお客に優しく心配りに溢れていて、気持ちよく活用させてもらった。京都駅構内に場所を持つという強味がなければ提供できないサービスなのであるから、他のホテルには真似のできない独自サービスとして誇ってよいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ベッドもシャワーも最高に心地よく、日中歩き回った疲れを癒せました。寝起きスッキリです♪
室内に宿泊客が自由に使える電源が一つしかないのは不便に感じました。
ポットやTVなど使っていない機器のコンセントを抜くのはちょっと怖いですし。

寝る前に翌日の予定を立てるのにお布団の中でタブレットやPCを使ったり、携帯の充電などをするのでベッドサイドに電源あるとより良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

京都市美術館へ行くのに利用しました。歩いて10分ほどでした。南禅寺にもほど近くとても便利でした。
ホテルまでも京都駅からリムジンバスが出ていますし帰りも駅まで送ってくださるし活用するといいと思います。
部屋も広くアメニティも充実。和朝食も上品で美味しかったです。
プラン名には＜食事なし＞とあるのですが詳細には朝食つきとなっていましたので予約したのですが、やはりチェックイン時に朝食券を渡されませんでした。その旨伝えると調べてくださり、無事に朝食券いただけました。かなりお得で大満足でしたがちょっと紛らわしいプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

規模の大きいホテルですが、スタッフの皆さんの気配りが良くて、快適でした。ドアマンの背の高い女性、ベルデスクの笑顔の女性、印象的でした。改善してほしい点は、部屋のポットやコーヒーメーカーの置いてある場所。ダウンライトもスポットもないため、夜は少し使いにくく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

11月9日に宿泊しました。
スタッフの方々の対応もよく、ゆっくりできました。
ただ、バスタブの傷みが気になりましたが、他は満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

素晴らしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

義母と妻との3人で宿泊しました。祇園や先斗町でおいしいものを食べたり神社仏閣をまわり久しぶりに親孝行ができました。疲れて帰ってきても部屋をグレードアップしていただいたおかげで広く快適に過ごす事ができました。大変楽しい3日間でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

京都旅行、前回に引き続きウェスティン都ホテル京都にしました。
前回の印象も良く、今度は両親を招待しての旅行でした。

食事も良かったので、夕食付のタイプにしましたが、
まず、部屋のグレードアップがあり、うれしかった。
ホテルの部屋を案内してくれた人の対応も良かった。

食事は前回に引き続き問題なく、おいしかった。

南禅寺に散歩に行こうとした際もホテルスタッフが詳しく教えてくれた。

2回目の利用でいたが、前回以上に満足しました。

両親もまた泊まりたいホテルだと言っていたので、今度は紅葉の季節や
桜の季節にでもお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月