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がう7727さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- がう7727さん [30代/男性] 2014年02月13日 21:35:16
-
今回で二回目になります
前回は車でしたが今回は電車で来ました。
京都駅から荷物を送ったり、シャトルバスで送り迎えをしてもらえ助かりました。
ちょうど誕生日だったので部屋をアップグレードしてもらい景色がよい部屋にしてもらえました。
またケーキまでいただきおいしかったです。
日本庭園は時間がなくて少ししか行けませんでしたがまた来年も来たいと思います。
二回とも冬でしたので次回は暖かい季節に来たいです。
たいへん満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年02月14日 09:35:43
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
二度目のご来館との事で本当に有難うございます。
またいつお越しいただきましてもご満足のいくサービスをご提供できますよう日々精進してまいりたいと思います。
またのこ来館を心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月タイムセール！ご予約受付は 1/26まで】1名様7,233円～ 約50種類の朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル・ヘブンリーバス 28平米】
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ya12yoiさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- ya12yoiさん [30代/女性] 2014年02月11日 23:37:59
-
地下にコンビニも兼ねたお店があるので飲物を買うこともできます。冷蔵庫にも空きがあります。帰りに駅までの無料バスに乗ろうと思ったら定員いっぱいで乗れませんでした。チェックアウトが多い時間帯は気をつけた方がいいです。でも地下鉄まで近いのであまり問題ありません。
とてもキレイな部屋でバルコニーも付いていて、広かったです。朝食も美味しかったです。朝食にはおすすめの豆腐や漬物など京都ならではのメニューもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年02月13日 20:10:15
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
駅までのシャトルバスが定員の為ご利用いただけずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。日によっては臨時便をお出しし一人でも多くのお客様がご利用いただけるようにさせていただきたいと思っております。
また食事も、より京都らしいもので皆様に楽しんでいただけたらと考えております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき誠に有難うございます。
ご朝食はお褒めいただき
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春得】最大72％OFF！デラックスルームに自慢の朝食がついて おひとり様6,666円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】京景色一望の部屋 デラックスツイン市街地側 38平米】
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 12:14:11
-
2月6日から2泊しました。２月末日までの大サービスの料金で全てのサービスが変わらずついていました。部屋でのアメニテーの充実、音の静かな空調（適温で湿度もちょうどよく、喉の負担がほとんどありません）、清潔な室内、そして、スタッフの方々の笑顔や教育のゆき届いたおもてなし、シャトルバスで街なかまで運んでくれるサービスなど、何から何まで大満足でした。今回は、シニア女性３人の「思い出」旅行でしたので、観光というより無理のないスケジュールで散歩したり、お部屋でおしゃべりしたりと、逢えた喜びをかみしめるような旅を予想して、予約時に備考欄に景観のよいお部屋を希望したところ、厚かましいお願いにもかかわらず、すばらしい景色をのぞめるお部屋を用意してくださいました。窓から見える比叡山と連峰、南禅寺や法然寺がすぐそこに見渡せる素晴らしいお部屋でした。８日は雪景色の京都も見ることができました。それはそれでいい思い出になりました。感謝です。これから京都旅行をするときは、迷わず貴ホテルにいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年02月13日 17:28:39
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
また高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋、サービスとお気に召していただけた様で何よりでございます。
またごゆっくりと京都を散策なされる際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊★割引プラン】ベストレート20％OFF！1泊13,600円～ 6歳未満のお子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 38平米】
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 14:38:10
-
お正月も過ぎ、格安のプランだったと思います。今回で４度目です。前回と違い部屋も７階でしたが、思ったより広く居心地も良かったです。
荷物も行きはホテルまで帰りは駅まで運んでいただけ、多少駅まで遠くても楽に市内を回ることができました。
加えて今回初めて利用させていただいたのがシャトルバスです。
夕食をル・サルモン・ドールという祇園四条にある話題のフレンチを予約していましたが、駅まで出ている同バスに乗れば祇園四条で降ろしていただけ感激でした。
パジャマも備えてあり、これはいつからでしょうか？ 持って行きましたが使わなくてすみました。
また、これはちょっとと唯一思うのが枕の高さです。今少し低めのがあると有り難いです。
勿論毎回これが楽しみという朝食は言うに及びません。
なかなか忙しくて旅に出る機会がありませんが、京都はやはりウエスティンと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年01月27日 17:26:11
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけました様で何よりです。
ただ、枕の高さが合わなかったご様子で申し訳ございませんでした。
ご連絡いただけましたらいくつかの種類の枕をご準備できておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
是非またお時間を見つけていただき、ご来館いただけたら幸いでございます。
これからもご期待を裏切る事の無いよう日々精進してまいります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】京景色一望の部屋 デラックスダブル市街地側 38平米】
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shompさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- shompさん [50代/女性] 2014年01月17日 21:03:10
-
パジャマ 着心地良かったです
連泊 ゆっくりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年01月18日 16:11:36
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
お寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。
またお時間をみつけていただき是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３０日前の早期得割】ベストレートから２５％ＯＦＦ★１室１０，８７５円～素泊まり★ポイント10倍！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム南館 25平米】
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月17日 21:01:24
-
京都観光と言えば ウェスティン宿泊と 決めています
シャトルバス 京都駅カウンターでの荷物預かり 便利ですネ
南禅寺 平安神宮 動物園 徒歩で簡単に行けます
今度は 桜の頃に…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年01月18日 16:19:13
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
四季折々の京都をご堪能いただけているようですね。
いつお越しいただきましても安心してご利用いただけるサービスをご提供できますよう、これからも日々努力してまいりたいと思います。
お忙しいなかご投稿いただき本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３０日前の早期得割】ベストレートから２５％ＯＦＦ★１室１０，８７５円～素泊まり★ポイント10倍！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム南館 25平米】
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 17:36:37
-
京都観光には立地含め便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年01月14日 20:46:25
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
高い評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるプランをご提供させていただきたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３０日前の早期得割】ベストレートから２５％ＯＦＦ★１室１０，８７５円～素泊まり★ポイント10倍！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム南館 25平米】
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月29日 16:10:03
-
お部屋をグレードアップしてもらい、広くてゴージャスで、快適に過ごしました。
ベッドも寝心地良く朝までぐっすり眠れました。
夜・朝のバイキング食事も種類も多く、全て美味しかったですよ。種類が多くて全て食べられなかったくらいです。接客も良く、また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2014年01月02日 03:18:03
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋、お料理、そしてサービスとご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しいところご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング2食付き】2F「アクアブルー」約60種類のディナーバイキング★未就学生お子様無料★朝付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム南館 25平米】
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kazu-a0724さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- kazu-a0724さん [50代/男性] 2013年12月24日 09:54:29
-
12/22に宿泊しました。３年ぶりの京都です。当日の部屋に空きがあったということでグレードアップの部屋を用意していただきました。ありがとうございます。
期待どおりのいいホテルです。施設設備、アメニティ、従業員の対応など不満な点はありません。部屋も十分な広さと独立したバス・トイレ・洗面台も清潔でいうことありません。
ただ、広いホテルなのでチェックアウト後、駐車場へ戻るのに迷いました。案内板か案内図があるといいと感じました。
あと、ホテルとは直接関係がないことですが、夕方、買い物に京都駅まで出掛けるのにホテル玄関待ちのタクシーに乗ったのですが、運転の荒さにビックリ、ジェットコースターかよっ！って感じで怖かった。ホテルの大切な客を乗せるのだから、出入りしているタクシー会社に指導できないでしょうか。ホテルのイメージに傷をつけかねません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年12月24日 20:01:43
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
久しぶりの京都を楽しんでいただけたようで何よりでございます。ただ駐車場への案内表示が不十分でご迷惑をおかけいたしました。またタクシードライバーさんのマナーに関しましても決してホテルに責任が無いとは考えておりません。ウェスティン都を愛して下さるお客様、そしてここ京都を愛して下さるたくさんの大切なお客様の為にもマナー向上に努めて参りたいと思います。
お忙しいところ早々にご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【南禅寺や平安神宮など京景色が一望のお部屋確約／朝食付き】初めてご宿泊される方へ おすすめプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】京景色一望の部屋 スーペリアツイン・ヘブンリーバス】
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月13日 17:40:08
-
毎回、楽しみに利用してます。今回もテニスコートを１５時から予約し、到着時間が少し遅くなってしまった（約１５分）為、スタッフ（新人？）の方が「１６時までです。」まー当然です。
プレー終了後１６時ちょうど、フロントに行くと、何時ものスタッフの方が「後の予約は入ってないのでゆっくり楽しんでください」と言っていただきました。この一言で、ホンワカしました。
確かに、予約時間に行けなかった、自分がいけないのですから。
でもまた次回もテニス楽しみに予約します。（年、４～５回利用してます）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年12月14日 21:25:59
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
テニスコートのご利用もよくいただいているようで重ねてお礼を申し上げます。
今回このように、ご常客様にはやはり何か特別な心配りをさせていただたいと思うスタッフの素直な気持ちがお客様に伝わる結果となり本当に良かったと思います。まだまだ不勉強な部分もたくさんございますが、これからも努力を重ねて参りますので、定宿としてご利用いただければと思います。
またご来館いただける日を楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】京景色一望の部屋 デラックスツイン市街地側 38平米】
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hanatinさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- hanatinさん [40代/女性] 2013年12月11日 16:08:14
-
家族で3泊しました。清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。
スタッフもフレンドリーで、東京のラグジュアリー系新御三家ホテルなんかより
私は好きです。ただ、朝早くに階上のお部屋で走り回る音が結構響き、目が覚めてしまいました。うちも小さい子連れだからお互い様で。床の防音って難しいですよね。（朝食のバーチャミューズリーとても美味しかったです。ごちそうさまでした）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年12月12日 15:04:46
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
３泊もご宿泊いただけ本当に嬉しく思います。
ただ早朝での騒音でゆっくりとお休みいただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。
いつまでもウェスティン都ホテル京都のファンでいただけるように、これからも日々努力して参りたいと考えております。
またお時間見つけていただき、是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エグゼクティブ・クラブ】充実したサービスが魅力。ワンランク上のホテルステイ。専用ラウンジ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリースイート ツインルーム 78平米】
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kkty1106さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- kkty1106さん [50代/男性] 2013年10月31日 12:21:56
-
同じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料【京都に連泊】チェックアウト13時！お1人様 6,667円～★5歳未満のお子様無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 38平米】
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kkty1106さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- kkty1106さん [50代/男性] 2013年10月31日 12:21:21
-
海外の来客用に利用しましたが、今回も非常に満足してもらえました。
連絡の際に、２０回の呼び出しでも電話に出られないことが複数回有り、この点が残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年10月31日 23:22:23
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
お電話のご対応が迅速でなくお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お電話の集中する時間にできるだけ多くのスタッフを配置させていただいておりますが、まだまだ改善の余地があるようです。ご指摘いただき有難うございます。
いただきましたご意見を基にこれからもサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３名又は４名様のお部屋／朝食ビュッフェ付き】日替わりスペシャル♪５２平米のゆったりとしたお部屋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「with3」トリプルルーム 52平米】
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heritage1949さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- heritage1949さん [60代/女性] 2013年10月29日 20:44:34
-
しょっちゅう利用させていただいています。
地下鉄の駅にも近いので、シャトルバスも利用したりで、いろいろな所に行くのにもとても交通費が助かり、京都に行くときはまたこれからもよろしくお願いします。
もちろんホテルとしてのサービス、お食事もいつも満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年10月31日 20:30:29
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
今回もご満足いただけたご様子で何よりです。
これから京都は紅葉のとても良い季節がやって参り、たくさんのお客様をお迎えさせていただく事になります。そんな中でもいつもと変わらないサービスをご提供できるよう日々精進させていただきたいと思います。ご投稿いただき誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 38平米】
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月21日 17:06:24
-
駅からは少し離れていますが、スタッフの方々の対応も、部屋も設備も食事も全て心地よかったです。次また京都に行く機会があれば、連泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年09月21日 21:42:49
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
サービス・施設・お料理と全てご満足いただけ本当に嬉しく思います。
長期滞在いただいてもご満足いただけますよう、レストランも数多くご準備させていただき、またご朝食も飽きのこないように工夫させていただいております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しいところご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブルルーム 38平米】
風呂5
☆ ☆ゆきたん☆ ☆さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- ☆ ☆ゆきたん☆ ☆さん [40代/女性] 2013年09月17日 23:20:26
-
家の改装で急きょ京都で５泊６日過ごすことになり、母と娘と３人で予算を抑えつつ高級ホテルでゆっくりするのが目的の旅でした。
幸いトリプルルームが空いているとのことで、５２平米の豪華なお部屋にしてくださっていて、
２泊しましたが、もっと泊まりたいくらい素敵なお部屋でした。
ホテルの従業員の方がどなたの対応も迅速で、一度も「少々お待ちください」という言葉を聞かなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年09月21日 21:16:41
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
またご満足いただけたご様子で何よりでございます。
季節や曜日によってはとてもお得なご料金でご宿泊いただけますのでまた機会がございましたら是非ご宿泊いただけたらと思います。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大72%OFF！デラックスルームに自慢の朝食がついて お1人様6933円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 38平米】
風呂5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 22:14:32
-
和食の朝食がおいしかった。2日連続でいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年09月20日 20:16:12
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
また高い評価を頂戴し本当に有難うございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう日々努力して参りたいと思いますので、是非京都にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割！】17時チェックインでお得！おひとり様５，６６７円～ 素泊まり 京都駅から無料バスあり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 38平米】
風呂5
jiale5さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- jiale5さん [30代/男性] 2013年09月07日 19:50:35
-
Good memory at kyoto
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年09月12日 02:03:42
-
We thank you very much for your recent stay at the Westin Miyako Kyoto
, we are very happy to hear that your trip seemed to be good
We look forward to Your visit again
Thank you for your contribution
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊★割引プラン】ベストレート30％OFF！1泊12,600円～ 6歳未満のお子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】
風呂5
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月05日 18:08:06
-
コンシェルジュの紹介で幾つかの店で食事をしましたが、何処も要望以上に素晴らしかったです。
佳水園を見せて頂いたこともあり、村野藤吾建築を堪能出来ました。
家族全員が大満足です。
個人的には石鹸類の香りも大好きなものでした。
家族でまた訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ウェスティン都ホテル京都 2013年09月12日 00:58:57
-
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また村野藤吾様が建築された数寄屋風別館の佳水園もご見学いただけたとの事で有難うございました。
京都には沢山の見どころがございますので、是非
ご入洛の際にはお気軽にご宿泊いただけたらと思います。皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み家族旅行応援プラン】小学生以下のお子様3名まで朝食バイキング＆エキストラベッド無料！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】
風呂5
とまと0308さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
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この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
アメニティはお部屋のタイプで少し違ったものもご準備させていただいておりますので、また是非別のお部屋もお試しいただけたらと思います。
ご投稿いただき有難うございます。