部屋5
シンシア3064さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- シンシア3064さん [60代/女性] 2021年05月28日 21:09:59
-
景色の良い部屋にして頂きありがとうございました広くてとってもゆっくり出来ました スパもリフレッシュ出来ました 朝食も美味しかったです
庭園もお散歩しました お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ウェスティン都ホテル京都 2021年06月10日 22:38:44
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。コロナ禍でのご宿泊で、いつも以上にご不便な点がございましたかと存じますが、何卒ご理解くださいませ。
また機会がございましたら是非ご利用いただけたらと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月グランドリニューアル】【ステイケーション】ホテルクレジット7千円分の特典付 デラックスステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
部屋5
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kgusob3さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- kgusob3さん [70代/男性] 2021年05月11日 15:02:23
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金婚式の記念に訪問しました。 コロナ禍の中、まさに至れり尽くせりのおもてなしで
感動しました。良い思い出となりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ウェスティン都ホテル京都 2021年05月14日 21:40:26
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
また大切な記念日のご宿泊に私共のホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもご期待に添えるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドリニューアル＆スパ新規オープン記念】【期間限定価格】デラックスステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 】
部屋5
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との８１５さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- との８１５さん [60代/男性] 2021年04月22日 15:01:34
-
浴場が新設されたので今回利用したが、チェックインン時にアップグレードしていただきテラス付きの部屋を案内していただきテラスから平安神宮の鳥居も見え満足している。浴場へのアクセスも専用エレベーターがありゆったりと空間で疲れを癒すことができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ウェスティン都ホテル京都 2021年04月23日 08:59:02
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
また新設いたしました温浴施設のスパ「華頂」もご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
コロナ禍の営業の為、お客様には何かとご不便をおかけし、大変申し訳なく感じております。
一日も早く通常営業できる日が来ることを心から願っております。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysポイント10倍】デラックスステイ！天然温泉SPA「華頂」4月6日新規オープン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 】
部屋5
hokutonoken0623さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- hokutonoken0623さん [20代/男性] 2020年12月28日 15:02:49
-
対応が非常に良かったです。館内施設の全てがきれいでした。ただ、朝食レストランのブュッフェで、IHに一度落ちたバターを再度使われたのだけ気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2020年12月30日 16:17:26
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
ほぼご満足いただけたご様子ですが、レストランでの対応は誠に恥ずかしい事で二度とこのような事のないようしっかりと指導して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【新春ポイント10倍】冬春の京都旅 ＜デラックスステイ＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
部屋5
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 15:47:36
-
11月12日に夫婦で宿泊しました。14時に到着してしまいましたが、すでに部屋の準備ができていてチェックインさせていただけました。従業員の方の対応もとてもよかったです。立地がよく、南禅寺がとても近くて紅葉を満喫できました。コロナが怖かったのでミヤコホテルのお弁当を事前に注文して部屋でいただきましたが、一つ一つ丁寧に作られておりとても美味しかったです。お風呂も広くてシャワーも使いやすく、アメニティーグッズも充実していました。朝食は和定食をいただきましたが、質と量ともに絶妙なバランスでした。今まで色々なホテルを利用してきましたが、間違いなく最上でした。次に京都に行くときは息子も一緒に是非宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウェスティン都ホテル京都 2020年11月15日 07:25:13
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。また錦秋の京都をご満喫いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。ホテルでのご滞在もご不自由なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご家族皆様でお越しいただけたらと思います。
最後にお忙しい中ご投稿いただきました事を心よりお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋＆冬の京都旅に！期間限定ポイント10倍！お得にデラックスステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 】
部屋5
105Ｃ/Ｓさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 105Ｃ/Ｓさん [40代/男性] 2020年08月20日 16:19:37
-
とても綺麗で良いホテルでした！プールも空いていて子供もとても喜んでいました。洛空で夕食をとりましたが子供の料理が出てくるのが遅かったのが少し残念でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ウェスティン都ホテル京都 2020年08月22日 07:32:53
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
しかしながら決して繁忙期とは言えないこの時期に、ご夕食の際にはスムーズなサービスが提供できなかったようで誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事の無いように十分に工夫し、ご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Staycation Offer】ホテルクレジット7千円付 ～デラックスステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
部屋5
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おばさんですがさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- おばさんですがさん [50代/女性] 2020年01月30日 00:19:52
-
お部屋が広くてきれい。
従業員の皆さんが感じがいい。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ウェスティン都ホテル京都 2020年01月31日 01:34:30
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
お部屋もお気に召されたご様子で、また従業員にも温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。今後温浴施設も完成の予定でございますので、また是非機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期ご予約で【Regular Rate】から30％OFF ～スイートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート2ダブルベッド】
部屋5
clubZXさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- clubZXさん [60代/男性] 2019年12月24日 21:25:52
-
12月16日に夫婦で宿泊しました。来年のリニューアル後の本オープン以降は高くなるのではとリニューアル工事中の部分オープンでお得な価格で利用させていただきました。8階の平安京側の部屋で当日の天気も良く京都東山の街並みも遠くの山々も見事な眺望をです、双眼鏡を持って行ったので少し遠くの学び舎の時計台も見ることもでき素晴らしいロケーションを楽しみました。部屋はツインでは十分広かったですがドアに貼られたフロアー図で見るとこの部屋が8階では最も小さい、つまり他の部屋が旧の2室を新しく1室にした部屋でそれはどんなに広いのかとビックリです。9回以上はまだ工事中しかも当館自慢の庭も工事中で見れませんでした残念、が天気がよかったので、ねじりまんぽ（インクラインの下を抜ける歩行者用トンネル）を通り南禅寺などを散歩しました。リニューアルされたばかりの部屋は何もかもが綺麗だし、レストラン等もリニューアルオープンしたばかりでとにかく全てがピカピカでamazingと言うか大満足です。レストラン洛空での朝食バイキングも豊富なメニューの上に眼前調理も数品あり満足できる内容でした。プレオープン中にもう一度利用したいかな、次はラウンジ利用のプランで行くと妻が張り切って宣言してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
-
- ウェスティン都ホテル京都 2019年12月27日 04:53:04
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。ホテルの改装も皆様のご協力のおかげでようやく終盤を迎えようとしております。
しかしながらまだ皆様にご不便をおかけする部分も多々あるかと存じます。
できるだけの工夫と努力でお客様にご迷惑なく安心してご滞在いただけるよう努めさせていただきますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期ご予約で【Regular Rate】から20％OFF ～デラックスステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックス平安京ビューツイン】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 02:26:37
-
改装中と言うことを知らないでホテルないの庭園が見られなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2019年10月01日 10:38:52
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
改装中の為、庭園をご覧いただけなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。またその他にもいくつかのご不便をおかけしたかと思います。重ねてお詫び申し上げます。来年の春にはグランドオープンの予定でございますので、是非また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Regular Rate】 デラックスルームステイ ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスグランドビューツイン 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 16:39:20
-
パートナーの病気快癒記念を兼ね、のんびりしようと訪れました。ホテルよりお部屋のグレードアップやケーキのお祝いを頂き嬉しく思いました。ありがとうございました。
工事中なので、以前は玄関前に障害者使用のスペースがありましたが、今回はその空きがないと一度は断られました。その後、配慮して頂き玄関の横に駐車場所を設けて貰いました。この柔軟な対応が、やはりウェスティンだと安心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ウェスティン都ホテル京都 2019年08月05日 17:58:48
-
いつもウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
このたびは改装工事の為、以前のようなサービスをご提供できずにご不便とご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。来春のグランドオープンまでの工事に伴うご不便を少しでも挽回できるようスタッフ一同努力して参りますのでまた是非ご利用下さいませ。
このたびはお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3F レストラン グランドビュー】欧風料理コースディナー付きステイ＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスグランドビューキング 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 00:36:30
-
車で奈良、大阪、四国をドライブし最後に京都に入りました。市内に入ってしまうと混んでいて動けなくなるという娘のアドバイスにより、高速をサッと降りてすぐの蹴上あたりが良さそうと、、、ホテルを決めました。今回は永観堂をじっくり観光するのが唯一の目的で車をホテルに置いて歩いて南禅寺から永観堂へ入り、、、紅葉を堪能しました。次第にものすごい観光客が押し寄せて来ました。四条通から錦市場まで歩き三条から地下鉄で戻りとても良い場所を選んだと自画自賛しました。お食事もグレードの高いビュッフェで楽しみましたし、お部屋もとても良かったです。ただ一つ、駐車場が混んでいたのでB駐車場に停めたのですが、、、出庫するときの出口の案内が見難く、、、逆走してしまいました。運転する人の目を意識してわかりやすいところに表示しないと同じように逆走する人がいると思います。そこは改善してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年12月09日 16:47:51
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
またホテルの立地や客室、そしてレストランなどもお気に召されたご様子で何よりでございます。
しかしながら駐車場のご案内が分かり辛くご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ～ビュッフェ＆ビュッフェ～ 季節のメニュー満載！ご夕食＆ご朝食もビュッフェスタイルステイ＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【10月5日リニューアル】デラックスツインルーム庭側 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 05:30:47
-
今回で2回目の宿泊ですが、スタッフの暖かい対応が非常に印象に残りました。また次回京都に宿泊する際、利用させて頂きたいと存じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年09月19日 20:08:52
-
いつもウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
この度のご宿泊もご満足いただけ何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名建築家 村野藤吾氏設計】和室別館 佳水園 ～ヘブンリーふとんで究極のやすらぎを～ ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室別館「佳水園」】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月12日 00:40:20
-
広すぎる施設にちょっとびっくり、夕食は豆腐料理のお店を紹介してもらって、良い雰囲気で食事を楽しめました。またゆっくり宿泊したいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年09月13日 11:15:49
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～古都・東山の景色を望む市街地側のお部屋～ ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 21:51:54
-
ウェスティンホテルのオリジナルアメニティ、ホワイトティーの香りが好きで国内外のウェスティンを利用させていただいています。
京都店は約10年ぶりの宿泊でしたが、8月の猛暑の中、ホテル内のさわやかな香りと緑に囲まれた立地に癒され、期待通りの滞在となりました。
リニューアルを控えているということで、また次の機会が楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年09月07日 21:13:09
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもご期待に添えるよう日々努力を重ねて参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- プール＆駐車場＆朝食が無料！～夏休み満喫プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】
部屋5
ふじちゃん3024さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- ふじちゃん3024さん [60代/女性] 2018年05月27日 15:59:48
-
とてもきれいな部屋で充実したプランで満足した。朝食もとても美味しかった。友人を連れて行ったが喜んでくれてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年05月27日 17:10:25
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
お友達の方も喜んでいただけたとの事で私どもも大変嬉しく感じております。
またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF！エグゼクティブクラブで優雅に過ごす京都～ラウンジ＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 36平米～】
部屋5
ふじちゃん3024さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- ふじちゃん3024さん [60代/女性] 2018年03月11日 15:51:49
-
受付の時にエグゼブティブクラブの案内がしっかりと聞けなかったのでサービスが使いきれなかった。素敵な部屋で食事もおいしくとてもよかったのであらためて違うメンバーで予約した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年03月12日 18:07:20
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このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。エグゼクティブクラブのご案内が不十分たっだようで誠に申し訳ない事でございます。今後は十分ご理解いただけるよう工夫を重ねて参りたいと思います。またご利用いただける日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF！エグゼクティブクラブで優雅に過ごす京都～ラウンジ＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 36平米～】
部屋5
正ちゃんiijimaさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 正ちゃんiijimaさん [50代/男性] 2018年03月09日 21:09:27
-
いつも泊まるホテルがいっぱいで今回初めてこちらにお世話になりましたが地下鉄の駅からも近く見晴らしのいい部屋で大満足でした。次回の京都旅行でも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年03月10日 18:18:36
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。ほぼご満足いただけたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】「～雲の上の寝心地～」ヘブンリーベッドで癒し体験！朝食付で翌朝もゆっくり満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 09:14:41
-
妻がインフルにかかってしまい、観光は全くできませんでしたが、ホテルの方々が大変親切に病院の紹介などをしていただきました。ほぼホテルにこもっていたのでご迷惑をおかけしまいたが、親切にご対応いただき大変ありがたかったです。次は観光もして、是非利用させていただきたいと思っております
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年02月28日 11:20:19
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。奥様の体調はその後いかがでございましょうか。
また温かい頃に是非お越しいただき、ホテル周辺の観光名所をご堪能いただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】旅の疲れを癒すヘブンリーベッド＆バス～ヘブンリーステイ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】
部屋5
ゴルフは嫌いさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- ゴルフは嫌いさん [60代/男性] 2018年02月15日 18:32:58
-
部屋は十分広く、清潔できれいでした。
また、チェックアウトも特に有料の物の利用がない限りは電話で簡単に済ませられたのが良かったです。
朝のビュッフェも大変おいしく楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年02月16日 06:09:55
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
ご満足いただけ私どもも大変嬉しく存じます。
また今以上にご満足いただけるよう日々努力して参りますので、是非機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の特別セール】冬限定の特別料金がお得！！38平米でゆったり寛ぐデラックスステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
7/11(日)にお世話になりました。
SPAが一番の目的でしたが、想像以上に素晴らしくて感激でした。
何よりもスタッフの皆様が本当に心を込めてお話して下さって、流石一流ホテルの接客ですね。玄関もロビーもフロントもスパもレストランもメイクさん達も！私達の宿泊に関して携わって下さった皆様、ありがとうございました。
朝食のオムレツとオニオンスープは世界一で、口に入れる度に唸る美味しさ！でした。
N様、帰りのバスまでの時間楽しい会話をありがとうございました。100点満点なら1000点です。大好きな方と場所が増えて人生が豊かになりました。
夫と共に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。次回はバーにお伺いし、ホテル内をもっと探検してみたいです。
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このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
また非常に高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。施設もサービスもお気に召されたご様子で、私共もとても嬉しく感じております。
またお越しいただけた際にも変わらぬ感動をご提供できるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。