部屋5
あやっぺ927さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- あやっぺ927さん [30代/女性] 2018年01月09日 15:09:29
-
凄い綺麗な部屋で景色も良かったし、サービスも良かったし日常を忘れて最高の休日になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ウェスティン都ホテル京都 2018年01月13日 10:51:21
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の特別セール】冬限定の特別料金がお得！！38平米でゆったり寛ぐデラックスステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
モモハクさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- モモハクさん [50代/女性] 2017年12月16日 14:49:56
-
一度泊まってみたかったのですが、少し不便なところのようだったので、なかなか思い切れませんでしたが、泊まってみると、ホテルの方のサービス、清潔感、特に、朝食は、おいしくて食べ過ぎてしまい、お昼は、食べられませんでした。
ひとつ残念なのは、Ｗｉ－ｆｉが、電波が弱いのか、使えなかった。
次回は、主人と、とまりに行こうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年12月17日 21:30:28
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
お部屋でWi-fiの電波が弱かったとの事で大変ご不便をおかけし誠に申し訳ない事でございました。早急に改善させていただきたいと思います。
またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大14％OFF！！旅の疲れを癒すヘブンリーベッド＆バス＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 17:16:54
-
12／８に宿泊しました。お部屋が広くて、禁煙なのが良かったです。朝食も何でも揃っていて、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年12月17日 21:33:04
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
お部屋もお食事もお気に召されたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ～旅の疲れを癒すヘブンリーベッド＆バス～スーペリアルームステイ ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 17:15:37
-
何年ぶりかに宿泊させていただきました。部屋からの景色もよくゆっくりできました。
また、京都に出かける時はお世話になりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年12月12日 11:17:26
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
京都には四季折々の名所が沢山ございますのでまたお時間ございましたら是非お越し下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の特別セール】冬限定の特別料金がお得！！38平米でゆったり寛ぐデラックスステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 02:13:38
-
９月２４日に宿泊しました。
東山一帯を見渡せる最高の部屋で、ゆったり過ごせました。
食事は朝食のみでしたが、ビュッフェで色々なものをセレクトでき、どれも大変美味しいものでした。また、ランチもしましたが大変美味しく満足しました。
従業員はどの方も親切でリッチな気分にさせていただいきました。
また、利用したいをかんがえています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年10月03日 00:58:33
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。お部屋、食事、そしてスタッフの対応といずれも高い評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大60％OFF＆ポイント5倍★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 18:30:10
-
いつもながら大満足でした。色々なお部屋に泊まって見たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年09月26日 21:44:57
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも魅力あるプランをご提供できますよう努力してまいりますのでまたお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大59％OFF！ポイント5倍！【エグゼクティブクラブステイ】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスダブル 31平米～】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 10:34:41
-
夕食は落ち着いた雰囲気の「くぬぎ」で鉄板焼を食べさせて頂きました。食事の味も最高でしたが、シェフとテーブルサービスのスタッフさんの気持ちの良い対応が、心に残り再訪したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年09月14日 16:20:45
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用くださり誠に有難うございます。
「くぬぎ」でのお食事もご満足いただだけたご様子で何よりでございます。またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和牛・フィレ又はサーロインからチョイス】京都を味わう鉄板焼「くぬぎ」ディナー付き ＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 17:05:51
-
京都駅八条口にあるホテルカウンターにて
ホテル←→京都駅 の荷物の配送と預かりのサービス（有料）
や送迎バスのサービスが大変便利でした。
また，朝食ビュッフェの種類も多く
地元の食材などもおいしくいただきました。
高齢の母を伴っての旅行でしたが
ゆったりと過ごすことができ喜んでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年09月04日 06:08:39
-
このたびはウェスティン都ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも今以上にご満足いただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大59％OFF！ポイント5倍！【エグゼクティブクラブステイ】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 36平米～】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 17:35:42
-
久しぶりに滞在いたしました。
食事、フィットネス、プールを堪能しました。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年08月25日 00:16:54
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
ホテルではお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大59％OFF！ポイント5倍！【エグゼクティブクラブステイ】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 36平米～】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 09:53:51
-
毎年プールでお世話になってますが、今回食事の面で３点今までと変わりました。
１．ウェルカム・ドリンクが新たに加わりました。モヒート・スムージーがとても美味しかったのですが、時間が１７時からで暑い時のウェルカム感に欠けたのが残念。
２．プールサイドのドリンクから生ビールがなくなり、ハートランドの瓶ビールになってました。プールサイドでくつろいで飲む生ビールを毎年楽しみにしていたのでこれはかなり、相当、非常に残念でした。
３．エグゼクティブラウンジのカクテルタイムに出して頂ける前菜の質がかなり落ちている気がしました。逆に量は増えているのですが、前菜なので質が重要でこれも楽しみの一つが減った感じがしました。
その他は朝食も含め、いつもと変わらないホスピタリティでとても満足でした。
来年訪れた時によりよくなっていると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年08月15日 01:02:38
-
いつもウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
このたび頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今以上にご満足いただけるよう日々努力してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またお越しいただける日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日間限定】ベストレートから35％OFF！！エグゼクティブで優雅に過ごす京都旅＜ラウンジ＆朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスダブル 31平米～】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 18:41:23
-
両親と、三人で宿泊しました。お部屋をグレードアップしてくださり、広いベッドが3つ並んだ部屋を見て、特に父が喜んでいました。バイキングの食事も最高でした。歩いて行ける、南禅寺や、平安神宮の朝の様子も堪能しました。外国人の宿泊客の方も、多く、ちょっとした海外気分が味わえました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年08月10日 02:45:07
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族様での京都旅行を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 36平米～】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 09:36:35
-
娘2人と3人での宿泊でした。
当日、チェックインの時にお部屋をグレードアップしてもらいました。お部屋はとても快適で、娘が体調が悪かったのですがゆっくり休めてよかったと言ってました。
今回は朝が早かったので朝食が食べられなかったのですが、次回宿泊した時は食べてみたいです。
おかげさまで、楽しい旅ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年07月12日 23:22:36
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
お嬢様のご体調はその後いかがでございましょうか。これからも皆様の思い出に残るようなおもてなしができますよう日々努力してまいりたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき本当に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ～旅の疲れを癒すヘブンリーベッド＆バス～スーペリアルームステイ ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 07:34:09
-
何度か利用させていただいています。
ラウンジの居心地が良いのでホテルでの滞在時間が、他より長くなってしまいます。
今回は京都動物園に行く予定だったのですが、ホテルから徒歩で行けるので大変便利でした。
次回の京都宿泊もまたこちらにお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年05月23日 16:03:58
-
いつもウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
ラウンジではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
周辺にはまだまだたくさんの見どころがございますので、またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は3月12日まで】最大35％OFF！3つの部屋タイプから選べるフリースタイルプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 36平米～】
部屋5
sakurasonさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- sakurasonさん [80代/男性] 2017年03月22日 19:13:03
-
４か５回目の宿泊です。シモンズのベットに満足です。例の甲高い声のアジア系外国人がいないのも、いいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年03月23日 17:38:30
-
いつもウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
ヘブンリーベッドの寝心地にご満足いただけ嬉しく存じます。
またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。早々にご投稿いただき有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大58％OFF★ポイント5倍！朝食付★さらに全プラン最大9000円OFF★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル・ヘブンリーバス 28平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 18:44:45
-
大変素敵なお部屋で、もう一泊する事に、残念なことにこのプランはなかったのでツインルームにエアコンの調子が悪く修理してもらいましたが、お布団にはいってはやばやとねました、。
寒かった！
ビュッフェは肉料理がいっぱいあり、
エビの焼いたのがついてました、にぎり鮨も食べ放題ですが品数も多くてたべきれないほどです、ケーキがおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年03月22日 13:00:21
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
2日目には同じお部屋をご準備できず、またエアコンの不具合で大変ご迷惑をおかけいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
お客様には快適にお過ごしいただけるよう今以上にお部屋の確認をしてまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の2食付特別プラン】ビュッフェ＆ビュッフェ ～ディナーは冬の味覚をお好きなだけ～＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 20:14:26
-
古く大きな建物だが、よく整備されていて格式を感じた。外国人スタッフを含め、日本人にも丁寧に対応してくれて、一人称で対応しようと言う感覚が伝わってくる。見晴らし、庭園も綺麗で楽しめる。交通の弁があまり良くないのが難点。ゆっくりいしたい人に向いている。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年03月15日 23:30:45
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。また高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。これからもご期待にお応えできますよう日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【古都・東山の景色を一望できるお部屋★素泊まり】京都駅から無料シャトルバスあり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・グランドビュー】
部屋5
ノブタ１９５７さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- ノブタ１９５７さん [60代/女性] 2017年02月23日 19:57:38
-
京都駅からシャトルバスで楽々ホテルに行けました。
ホテルのラウンジでお茶しました、苺ショートケーキがとても美味しかった。
ディナービュッフェで、焼きタラバガニが食べやすくカット、ケーキ、アイス、握り寿司。
その他種類が豊富で大満足でした(普段夕食はあまり食べないけど、たまにはいいかも)。
お部屋に、無料のドリップコーヒーがあって美味しかった。
アメニティも充実、無料のミネラルウォーターも2本設置、窓からの展望も素敵でした。
ホテルから徒歩15分程で京都市動物園に行けました。
美術館など、雪がちらほらと、今度は、あったかくなったらまた来たいです。
あと部屋のお風呂、洗い場がないのがチョット残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年02月25日 23:34:19
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。お食事やお部屋もご満足いただけ、このような高い評価をいただきました事を心より嬉しく感じております。
また次にお越しいただけた際にも同じようにご満足いただけるよう日々努力を重ねてまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の2食付特別プラン】ビュッフェ＆ビュッフェ ～ディナーは冬の味覚をお好きなだけ～＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル・グランドビュー 38平米】
部屋5
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 19:46:41
-
数回目の利用です。
立地が良い為、京都に宿泊する際は必ず1泊はこのホテルを利用させて頂きます。
施設は古さを感じますが、お部屋は広く、眺望も良く、清潔、ベッドも寝心地良く、快適です。
元旦のお雑煮とても美味しく頂きました。カフェのケーキも美味しく、毎回迷います。
スタッフの方も良く気が利いて、感じが良く安心出来ます。
居心地良く過ごす事が出来ました。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年01月04日 22:24:37
-
いつもウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。年末年始で何かとご不便をおかけする事もあったかと存じますが、このように温かいお言葉を頂戴し本当に有難うございます。これからも今以上のサービスをご提供できるよう努力を重ねてまいりたいと思います。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【謹賀新年】ホテルで過ごす特別なお正月 ～朝食はお雑煮付き和定食を堪能～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル・グランドビュー 38平米】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 15:47:38
-
チェックイン、チェックアウト以外混雑を感じなかった。良い意味で古いホテルらしく、廊下などのスペースに余裕が感じられた。部屋のコンセントは少なくて少し不便だったが。
サービスもそつなく、直接応対してくれているときはフレンドリーであった。
フロントはプライオリティーが２ヶ所、一般が３カ所で1000室のホテルとしては少ないと思う。イン、アウト共に待たされた印象がある。
チェックアウト後、フロントの端で作業をしていない従業員に両替のことを聞いたときに、非常に不愉快な対応をされた。最後にそのような対応をされたので、ホテルを後にしたときの印象は最悪であり、それまでの印象をすべて台無しにした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ウェスティン都ホテル京都 2017年01月02日 00:45:54
-
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。フロントではスタッフの心無い対応でご気分を悪くされたとの事で本当に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今一度原点に立ち返り心のこもったサービスをご提供できますよう教育・指導に力を注いでまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都牛サーロイン又は京丹後ぐじからチョイス】鉄板焼「くぬぎ」ディナー付き ＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】
部屋5
凪子。さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
別タイプのお部屋に予約していた家族と同じ日にちにするため、追加でお世話になったお部屋です。スタッフは、皆さん親切で丁寧なすばらしい対応をしていただきました。食事やお部屋はよかったのですが、部屋風呂では洗い場もなかったところが残念でした。温泉や大浴場、スパなどあるとうれしいです。
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このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
お部屋のバスルームではご不便をおかけし誠に申し訳ない事でございました。今後の改装の機会に是非改善できるよう検討させていただきます。
またスタッフのサービスやお食事はお褒めいただき有難うございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。