格安料金で一流ホテルに泊まる事が出来て感激でした。
ただ、食事も一流で高いのが残念でした。朝食2000円程度であると良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋も広く，照明も程よく落ち着いて過ごせました。　ホテル内の庭園の散策と南禅寺までの道のりが寒さの中に凛とした雰囲気が漂い，冬の京都の良さを実感しました。　朝食もレベル高く充分満足でした。残念であったのはエグゼクティブルームのカクテルアワーが混みすぎていたこと。長居するグループがいたようで時間制限してはどうですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

久しぶりに宿泊させていただきましたがいつもながらのサービスには満足させていただいております。ただシャワーブースからの排水の流れが悪く、隙間から洗面の床まで流れ出てしまうのには改善が必要だと思いました。
それ以外はこのようなワンランク上のプランにて再度お邪魔できればと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

観光で利用しました。京都駅間に専用バスが頻繁に出ていて、チェックイン後出かけるのにもとても便利でした。途中下車は降車利用のみで帰りは乗車できませんが、ホテルまで四条あたりからタクシーで700円程ですので、とてもお得感があります。ホテルのレストランも宿泊者のための料金設定もあり良かったです。朝食は豊富で質の良いメニューです。とてもおいしく満足しました。主人が脚にけがをしていたのですが、ホテルの方が気遣ってお席を都合して下さいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

とにかく、自慢のベットの寝心地が最高！
自宅でも使いたい！ っと思ったが・・・・ 価格が高くてびっくり！

接客は、さすがウエスティンですね。文句なしの二重丸です。

ちょっと京都駅から離れているので、観光してから宿泊するには、地下鉄とバスの1日券を使うと便利です。蹴上駅からすぐなので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

浴槽が汚く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

風呂場の換気がよくなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

佳水園に泊まりました。庭も手入れが行き届き、素晴らしかったです。部屋も築50以上を感じさせず、コツコツと手入れがされていて、感動しました。
一点、残念だったのは、就寝時にエアコン前の一人は暑苦しく、もう一人は寒かった点です。部屋、庭、サービス共に申し分無いのですが、宿泊施設としては残念でした。

何らかの改善がない限り、夏冬(春・秋以外)の宿泊利用は厳しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

夫婦で連泊しました。最高級の宿でサービスもよく、美味しい朝食バイキングも付いて、夜ラウンジでお酒も飲め、それがビジネスホテル並みの超格安！完璧...なはずだったのですが、土曜午前1時ごろから隣の部屋で若い男女の大宴会が始まり、眠ることができませんでした。やむを得ず午前2時ごろフロントに連絡。話をしてくれて少し声は小さくなったのですが、また午前3時ごろからうるさくなり、我慢して4時近くまで待ったのですが、結局声はやまず。フロントに再び電話したところ、別室を用意してくれたので明け方夫婦で寝巻のまま廊下を歩いて移りました。睡眠不足で最終日の予定はボツ。今回ホテル側の対応には全く非がないのですが、ありがたい格安プランが、サークル合宿のつもりで来た非常識な若者たちを呼び込むという皮肉な結果を招き、その犠牲になってしまいました。サービス自体は完璧だっただけに余計無念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

綜合的には大変良いホテルでした。ただ、一点朝のチェックアウトに外人の方のチェックアウトが重なりすごく時間がかかりました。3人の人が対応されていましたが、もう少し人数を増やし対応して頂ければ申し分なかったです。また、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ハイシーズンで仕方がありませんが、チェックインに長い列ができ、15分以上立って待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

立地が良いため2回目の利用です。前回デラックスルーム市街地側、今回は（リニューアルされている）スーペリアツインルームの市街地側でした。前回それほど気にならなかった車の走行音がかなり大きく、就寝時の音が比較的気になる小生はしかたなく耳栓をして寝ました。朝食バイキングはそれなりにおいしいですが、昨今、ビジネスホテルの\1,500程度の朝食でも種類・味ともかなり満足できる場合が多いことを考えると（朝食単独料金は\3,350/1名）価格との釣り合いは良いといえません。和洋バイキング朝食付きの宿泊料金は2名で、木曜、金曜それぞれ\33,700、\39,700でした（朝食抜きだと\3,700/2名 減額）。歴史があるホテルであり、大幅割引料金が適用できれば、また利用すると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋がアップグレードされてとても感激!
スタッフもテキパキしていてとてもスムーズで、快適でした。


ホテルのエントランスにツリーが飾れていてとても綺麗でした。

ライトアップされている　永観堂、高台寺、清水寺にも近くてとても便利!歩いて行けます。
夕食は抜きにして、通りをまっすぐに降りていくと三条界隈なので、ゆっくり食事を
チョイスして、夜の京都を満喫しました。
来年も紅葉狩りで京都へ行く際は、また泊まりたいです!(^^)!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

素敵なホテルで、設備もアメニティーもすごくよかったです。
でも、フロントスタッフやお部屋へ案内してくださる方がすこし事務的な感じな時もあり、その点ではすこし残念でした。
驚きのサービスというのはなかったですが、期待通りのホテルという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

京都駅から若干遠いのが気になりますが、30分に1本送迎があるのでそれを活用すれば問題ないです。
部屋はとても綺麗で子供も興奮していました。
また是非機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

東山方面が見える部屋は北向きですが
窓も大きく暗さは感じません。
おぉ！とまでいかない景色ですが趣はあります。
平日での計算ですが＋１６００円ほどなら
反対側（内庭の向こうに他の部屋が見えてしまう）は
避けた方がいいですね。
朝食ビュッフェは品数、質ともに大満足！
オムレツを焼いてくれるパフォーマンス（？）もいい笑
街中からちょっと離れますが
京都はタクシーも安いし不便は感じません。
ただチェックアウトは結構待ちます。
個人的にはWestinの香りが好きなので
あまり苦にはなりませんでしたが、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ホテルのスタッフは礼儀正しく親切です。気分良くステイできました。立地は便利とはいえませんが静かなホテルライフを満喫したい方には最適です。京都駅、四条までのシャトルバスも長い時間運行していますので上手に使えば立地は気になりません。ただ、ハイシーズンはやはり移動には不便かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大変良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

エグゼクティブ・ラウンジのアペリティーボ、良かったです。１泊目は予約していた外のレストランの時間の都合で利用しませんでしたが、二日目、心地よい夕暮れ時を過ごし、その流れでホテルで食事することになりました。お部屋は広く、ノンビリしました。
プールも家族的で良かったです。ただ、最初の案内で、プール利用１回無料とあった気がしましたが、勘違いだったのでしょうか？５００円、しっかりとられました。ちょっと白けました。でも、このホテルはもう、我が家の「別荘」となっています。また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月