和室の佳水園に泊まりました。窓から比叡山が見え、新緑がとてもきれい。
お部屋はあまり大きくはないけど、数寄屋風の作りでとても落ち着きます。檜風呂も香り良くなつかしい。　昭和の良さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

今回お食事なしのプランでした。
夜遅くにチェックインしたのですが、少し広いお部屋を用意していただき快適に過ごせました。高台にあるので部屋からの眺めも良く、清潔感のある部屋と明るくモダンなデザインのバスルームはウェスティンだからこそなのかな☆シャワーマッサージができるヘブンリーバスも他では見ないので良かったです。ただ、アメニティのシャンプー・コンディショナー・バスジェルの量が少なくて足りなかった。
それと部屋にコーヒーメーカーが置いてあって(無料)いれたてをおいしくいただきました。
南禅寺や平安神宮、動物園まで徒歩圏内。銀閣寺方面観光に便利です。京都観光に来た時にはまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

大満足です。立地も車だったので問題なし。外食でしたがタクシーなら先斗町もすぐで、とてもよかったです。ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

大変心地よく過ごせました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
大遣唐使展 チケット付きステイ【朝食付き】
デラックスツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

部屋も広く、眺めも良くて快適でした。
この金額でこの部屋は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ホテルの７階にエレベーターで上がって、廊下を歩いて外に出ると山の上に出てびっくり。そこにある離れのような建物が別館の佳水園でした。庭の枯山水（？）も見事でした。山にある探鳥路を朝６時３０分に歩いたら、コマドリとキビタキの声がして、天然の林に続いていることがよくわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

夕食も朝食もバイキングでしたが、めちゃめちゃメニューが豊富でとっても美味しかったです。また同じプランで泊まりに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
～ビュッフェ＆ビュッフェ～ 「都あそび」 (ビュッフェ夕食）
デラックスツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

昔の、都ホテルのイメージがあったのですが、部屋も、やや狭いものの綺麗にリニューアルしており、大満足でした。また機会があれば、行きたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
Limited Time offer 期間限定で特別価格販売
スーペリアダブルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

初めて利用させていただきました。ずっと利用してみたかったウェスティンだったのでかなり期待をこめて行きました。到着した瞬間、ロビーでの生演奏に感動。フロントさんや他のスタッフもとても親切な対応で満足。お部屋がネットで見てたお部屋とは違ったのはちょっと残念でしたが。でもお風呂も使い勝って良くシャワーも良かった。ただ１つだけ頑張って欲しいなぁ…と思ったのはベッドカバーが左右長さバラバラで気になってしまいました。素敵なお部屋なのだからベッドメイクももう少し頑張って欲しいかな。でも総合的には大満足です。また次回利用させていただきたいと思います。素敵な宿泊をさせていただきありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
最大61%OFF！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞
デラックスダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

丁度、東山花灯路が開催されていたので
早めにビュッフェで夕食を済ませ
山から下るように知恩院～清水さんを見て回りました。
次の朝は南禅寺へ行きそれからチェックアウト。
東山付近の散策によいロケーションでした。

ベッドも寝心地が良く、
シャワーヘッドからのお湯がが肩と腰に当たり
散策で疲れた体にはとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

花灯路に合わせて宿泊しました。特典プランのおかげで、南禅寺側の、しかもベランダ付きでした。感激。
　同時に楽天とは別のプランで申し込んだ部屋、南館ツインは、建物の内側でいまいち、観光客向きではないですね。
　ホテル付属の野鳥の森は、貴重な存在ですね。全コースは無理なので、第一コースの
十分ほどを、行きました。
　すべてで上等なサービスでしたが、同じ状況だとして、他のホテルより幾分チェックインに時間がかかること、京都駅での荷物の受取時間の締め切りが六時半と早いこと、の二点が改善されることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋が空いていたため、サービスで大きい部屋に変更してもらいました。
少しだけ広いぐらいかと思いきや、とても広い部屋で、3部屋もありました。テレビが2台に、ベッドはキングサイズ、ソファーがあり、DVDがあり、とありえないぐらい、いたれりつくせりのお部屋でした。

正直、東山花灯路の時期で、京都近辺の宿は宿泊が難しいのかと思っていのですが、不況の影響のためか、高級ホテルの部屋が空いていました。とてもラッキーです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年03月

アクアブルーの食事は毎回楽しみです。品数は多くないですが目の前で作っていただいたしゃぶしゃぶは二回もおかわりしてしまいました。朝食のオムレツ、、きれいです。おいしいです。そして対応もかなりよいです。朝からありがとうございます。海外にてこのサービスはしばしばありますが、、、彼ら、、、下手なんです。。。ここのはおいしいです。。

外国人に対する対応、、これだけが気になりました。日本人が並んでる横をずかずかと、、、担当者も止める様子もなく。。。これには閉口。。実際は止めようとしたが、コミュニケーションとれず、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

急に娘の都合が付き宿泊前日に追加をお願いしたところ、気持ちの良い応対をして頂きました。前回朝食が美味しかったので、今回もこちらへの宿泊を決め、夕食も付けてみました。ビュッフェ夕食・・・余り期待をしていなかったのですが、大間違い！とても満足のいくものでした。また京都へ行く時には、こちらでと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ウエスティング都ホテル京都に対する不満はありません。強いて言えば、ロビーにあるカフェの飲食の値段が高すぎることです。
今回は2月27日から1泊でしたが、楽天さんが2月26日付でカード決済されていますが、宿泊前に決済されることに納得できません。実際宿泊（チェックアウト後）してから決済されるべきではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

とても広く眺めの良いお部屋にグレードアップ頂き、快適に過ごせました。部屋が広いせいか始めやや寒かったのですが、すぐに空調の具合を見に来て頂き、そのうち温かくなって問題はありませんでした。サービスも施設もすばらしかったのですが、せっかくなので敢えて２点ほど申し上げます。宿泊前日、ＣＩ時刻の確認のためお電話したのですが、対応いただいた方の後ろで若い女性の騒がしい笑い声が聞こえました。対応に問題はないのですがやや不快感を持ちました。また、宿泊翌日は朝刊のサービスがあったのですが、外のドアノブに架けられていたため、ＣＯまで気づきませんでした。ドアの下からメモでお知らせ頂ければ、もう少し早く気づけたと思い少し残念でした。でもそれ以外は満足です。機会が有ればまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

前回ご利用させていただいてから、３０年ほど経ってしまいました。すぐそばまでは来ていたのですが、随分雰囲気が変わっていて驚きました。
ホテルの皆様の心温まるご対応は、さすがと思います。
部屋のコーヒーメーカーの操作を誤り、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、逆に私どもの体の心配をしていただき、恐縮です。
今回はたった１日の滞在で、あわただしい観光となってしまいましたが、ホテルではのんびりと過ごさせていただきました。
お世話になりました。また、おじゃまさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

大変気に入りました。

【ご利用の宿泊プラン】
最大61%OFF！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞
スーペリアダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

２月５日に宿泊しました。
・サービスは最高。
・食事は朝・夕ともにバイキングでしたが、夕食は品数が少なく味も薄かったように
　思います。朝食はおいしかったです。
・部屋は３人で泊まったため、若干狭く感じましたが大変綺麗でバスルームも広かった。
・トイレの便座は暖房がなかったため、冷たかった。
・冷蔵庫が空っぽだったのはなぜでしょうか？
・部屋は１１階（最上階）で京都のはずれにあるためか、とても静かでした。次の日は
　雪が積もっていたが遠くまでキレイに見えました。
１人９８００円とはとても思えませんでした。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

前日まで全日空ホテルに連泊していたのですが、レベルの違いを感じさせてくれました。
夕食のフレンチは格安プランにしては及第点、ワインのミスチョイスは自己責任です（奈良ホテルのソムリエのようにはいきませんでした）。朝食バイキングは、評判通り文句なしでした。これだったら夕食バイキングも期待できるのではないでしょうか。
チェックインの際、隣に元Ｆ１ドライバーのＳＮさんがチェックインしていました。若いフロントクラークの問いかけに対し、ＳＮさんが小声で受け答えしたところ、何度も問い返しフルネームを連呼していました（笑）。ＳＮさんは人格者だから怒った様子はありませんでしたが、有名人への対応はフロントクラークの腕の見せ所だとおもうのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月