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ホテル法華クラブ大分 クチコミ・感想・情報

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ホテル法華クラブ大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.36
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.20
  • 食事4.61

総合4

ぼんさん77-78さんの ホテル法華クラブ大分 のクチコミ

ぼんさん77-78さん [40代/男性] 2017-05-08 08:10:55

到着当初、駐車場は付属施設でしたが、夕食を外で取ったため館外の提携駐車場に案内がありました。誘導も丁寧にしていただき非常にありがたかったです。大型ソファー等があるかと思っていましたが、ベッド2つだったので隣り合わせて家族4人川の字で眠りました。ちょうどよかったです。お風呂も最上階にあり利用はしやすかったです。食事は時間制で3区分ありましたが、真ん中の時間帯でした。ところどころおかずがなくなっていたりして、補充が遅かったような気がします。食器が取りづらいところに配置されていたり、なかったりしました。また下膳が来場に比べて間に合っておらず、折角の時間帯設定があまり機能していないようにも思えました。トレー型の食器にした方がいいのではないかと思いました。食事はおいしかったので、機能面で改善いただければなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル法華クラブ大分 2017-05-09 11:26:48

ぼんさん77-78様

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また大分の数あるご宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

朝食の件につきまして、お料理や食器の補充・下膳にスタッフの対応が間に合っておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。
お詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。

早速、レストランスタッフにお伝えさせて頂きました。
今後はこの様な事がないように指導・改善して参ります。

今回のご宿泊ではご不備があったにも関わらず、沢山のお褒めのお言葉や高い評価を
頂戴致しまして、あらためましてスタッフ一同気が引き締まる思いでございます。
これからもぼんさん77-78様のご期待に応えられる様にスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。
ぼんさん77-78様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調/男女別展望大浴場
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツイン4名(ベッド2台)(ベッド幅120cm)】
ぼんさん77-78さん
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