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ホテル法華クラブ大分のクチコミ･お客さまの声
総合2
エレベーターが狭い、遅い。とあるスポーツの団体様と同じ宿泊日。こちらがエレベーターに乗れずにいるとその団体様の方たちが気を遣う羽目に…スタッフが気をきかせて３回に１回は空のエレベーターを上げるとか階段を開放すればいいのに！次に朝食。その団体様が他のお客様に気を使い６時から並んで…しかもお風呂の前で長蛇の列、皆が汗だく…時間道理の６時半オープン自分も６時20分に並んだが席に着くまでに３０分ご飯もなくおかずも少ない…前日に「込み合います」と言っていたなら早めにオープンするなり、スタッフを増やすなりすればいいのに！朝もエレベーターに何度も乗れず、時間ギリギリ一日嫌な気分でした。毎年泊まっていたのに残念！二度と行かないと思います。
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この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。毎年ご利用して頂いたようですが、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。当日スポーツ団体様が数多くご宿泊頂きました。翌日の朝食会場が混雑することが予想され事前に時間を分け解消出来るようご案内しておりましたが、当日予想以上の混雑により大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。配慮が不足していました事を反省するとともに、全スタッフへ今回の投稿内容を共有し、お客様への対応についてしっかりと指導を行って参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越し頂けるよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント係 西谷
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総合2
投稿者さんの ホテル法華クラブ大分 のクチコミ
エレベーターが狭い、遅い。
とあるスポーツの団体様と同じ宿泊日。
こちらがエレベーターに乗れずにいると
その団体様の方たちが気を遣う羽目に…
スタッフが気をきかせて３回に１回は空のエレベーターを上げるとか
階段を開放すればいいのに！
次に朝食。
その団体様が他のお客様に気を使い６時から並んで…
しかもお風呂の前で長蛇の列、皆が汗だく…
時間道理の６時半オープン
自分も６時20分に並んだが席に着くまでに３０分
ご飯もなくおかずも少ない…
前日に「込み合います」と言っていたなら
早めにオープンするなり、スタッフを増やすなりすればいいのに！
朝もエレベーターに何度も乗れず、時間ギリギリ
一日嫌な気分でした。
毎年泊まっていたのに残念！
二度と行かないと思います。
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この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
毎年ご利用して頂いたようですが、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
当日スポーツ団体様が数多くご宿泊頂きました。翌日の朝食会場が混雑することが予想され事前に時間を分け解消出来るようご案内しておりましたが、当日予想以上の混雑により大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。配慮が不足していました事を反省するとともに、全スタッフへ今回の投稿内容を共有し、お客様への対応についてしっかりと指導を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越し頂けるよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 西谷