この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
当日は提携駐車場が満車のため現地清算頂く駐車場へご案内致しました。時間及び料金の説明不足により、大変ご迷惑をお掛けする事となりました。又、駐車場への距離をふまえ荷物等のお預かりする配慮が不足していたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様に不快な思いをお掛けすることが無いよう、スタッフ間の連絡や引継ぎは密に行い、案内漏れが発生しないように努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント係　西谷尚之