この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
感染症対策でマスク、アクリルパーテーション越しのご案内になるため、お客様にはご迷惑をお掛けしております。通常よりはっきりわかりやすくお伝えするように心掛けておりますが、まだ配慮が欠けていたようでございます。

早速スタッフに指導し、気持ちの良いホテルステイをご提供できるよう、今後一層尽力致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊部門主任　高島