この度はホテル法華クラブ大分を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの御言葉を頂戴致しまして御礼申し上げます。大分駅より徒歩８分程となりますが、ホテルより繁華街がすぐ側のため、お食事等の便利さもございます。今後も快適な客室空間とサービスの提供が出来るよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大分にお越しの際は是非ホテル法華クラブ大分をご利用ください。ご投稿者様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


フロント　植村

この度は、ホテル法華クラブ大分をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

食事は良いという事で、当ホテルのご朝食をご利用頂けて何よりでございます。
大分の郷土料理を中心としたバイキングメニューをご準備致しておりまして、テーマが2か月ごとに変わる「郷土の味めぐり」を実施致しております。
各ホテルのご当地の料理メニューに加え、さらに全国の郷土料理をお楽しみいただけます。 人気のメニューの数々を次回ご宿泊の際もご堪能いただけたら幸いです。
ご投稿者様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　中川

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場運営について管理の仕方を再度確認し、お客様にご満足頂けるよう、今後の業務改善の参考とさせて頂きます。

朝食は大分の郷土料理を中心に九州のご当地メニューをご準備させて頂いております。又、定期的に新メニューの実施も行なっておりますので、機会がございましたら是非ご堪能下さいませ。

貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西谷

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
今回折角楽しみにされていたにも関わらず、スタッフの対応や館内の騒音等で不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
私共ホテルスタッフは常にお客様の事を第一に考え行動し、的確なご案内をする事が必要だと考えております。また法華クラブのコンセプトでもある心からのおもてなしを皆様に感じて頂く為には、決して事務的な対応ではいけないと今回危機感を感じました。再度スタッフには接遇教育を行い、同じ過ちを犯さぬ様徹底して参ります。
館内の騒ぎ声につきましても、館内の巡回を強化しお客様がゆっくりとお寛ぎ頂ける環境を作って参ります。
この度は不快な思いをお掛けしたにも関わらず貴重なご意見有難うございました。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
ぜひ次回も変わらぬご利用を宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門係長　児島　邦佳

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊において不快な点を数多く与えましたこと深くお詫び申し上げます。従業員による館内点検及び浴場内の点検を数多くし、改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　西谷

pepomama様

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
また大分の数あるご宿泊施設の中から当ホテルを
お選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回は駐車場の件で大変ご不快な思いをさせてしまいました。
お詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
今後は、雨が降っている場合の対応を見直し・改善し、
徹底して参ります。

貴重なご意見有難う御座いました。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。
pepomama様の次回のご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテル法華クラブ大分を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食について貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後検討し提供して参ります。今後も快適な客室空間とサービスの提供し、想い出に残るホスピタリティホテルづくりが邁進出来るよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場は光明石を設置した人工温泉でございます。温泉と同じ効能が期待できるため、1日の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
朝食は大分の郷土料理を中心にしたバイキングをご準備致しております。お時間が許す限り大分の味をご堪能下さい。
お部屋に空きがある場合、少し広いタイプのお部屋をご準備させて頂くこともございます。どうぞごゆっくりお寛ぎください。

お部屋着に関して大変失礼致しました。今後このようなことがないよう、事前のチェックを入念にさせて頂きます。不快な思いをさせたこと、改めてお詫び申し上げます。


大分にお越しの際は是非ホテル法華クラブ大分にご宿泊下さい。またのご利用をお待ちしております。



フロント　植村

いつもホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きましてありがとうございます。またお忙しい中の御投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食を期待されてお泊り頂くにあたり、今回の対応はお客様にとって残念に感じられたかと思います。申し訳ございませんでした。
誠に恐れ入りますが朝食チケットの日時交換はお断りしております。何卒ご了承お願い致します。
より一層お客様のお気持ちに添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。


宿泊部門主任　中小路

ホテル法華クラブ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠に光栄でございます。
ご指摘頂きました接客につきましては大変申し訳ございませんでした。再度、今までの接客を見直し迅速な対応をして参ります。
しかしながら、またご利用頂ける旨、記載頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約係　倉原