この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、４年前から再び当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浴場へのお褒めの言葉、嬉しく思います。ただ、お部屋の椅子が汚れていたとのご指摘に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。今後、繰り返すことのないよう清掃の徹底をさせて頂きます。
お値段についてでございますが、日によって料金は変動致しますが、皆さまがお求めやすい価格を心がけた上で、お値段以上のサービスを提供できるように努めております。
今回は投稿者様のご期待に沿えられず、心苦しく感じております。また投稿者様が大分へお越しになられる機会がございましたら、次はご満足いただけるように精進してまいります。

お忙しい中のご投稿とご指摘、誠にありがとうございます。

フロント　浜中

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼を申し上げます。

私共のホテルは大分駅から徒歩約10分の場所にございます。大分駅府内中央口から左に進むと大分中央町アーケードがあり、アーケードをまっすぐ進んだ先に当ホテルがございます。また、私共のホテルは繁華街に隣接しており、お買い物やお食事に大変便利です。スタッフお勧めのお店もございますのでお気軽にお問い合わせください。

ご投稿者様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大分にお越しの際は是非ホテル法華クラブ大分をご利用ください。


フロント　植村

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場運営について管理の仕方を再度確認し、お客様にご満足頂けるよう、今後の業務改善の参考とさせて頂きます。

朝食は大分の郷土料理を中心に九州のご当地メニューをご準備させて頂いております。又、定期的に新メニューの実施も行なっておりますので、機会がございましたら是非ご堪能下さいませ。

貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西谷

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼を申し上げます。

バスタオルにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、お部屋の準備に不備がないよう注意して参ります。お客様が快適に一夜をお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご来店をお待ち致しております。


フロント　植村

DarkPit様

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてはラストオーダーが9時30分となっておりますので、その時間帯につきましては料理を十全にお楽しみ頂けない場合がございます。どうかご了承くださいませ。
また、他の法華倶楽部よりも劣るとの貴重なご意見、ありがとうございます。不備や不満点がございましたら、私どもの改善点として大いに参考に致しますので、忌憚なくご指摘くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございます。DarkPit様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浜中

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

「よかったです」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。皆様にご満足頂けるように心を込めて接客をさせて頂いております。気持ちだけでなくサービスでもご満足頂けるようにスタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、駅から徒歩7～8分でございまして
すぐ裏手には沢山の居酒屋さんや徒歩圏内には県立美術館やコンサート会場もございます。
立地としては多くのお客様にご好評頂いております。しかし、夜になると人通りも多くお身体が不自由なお客様には、ご不便を感じさせることもあるかと思います。
何かご不便を感じる事がございましたら、ぜひ、お声をお聞かせ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテル法華クラブ大分をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと大変嬉しく思います。特に朝食バイキングにご満足頂けたということで、スタッフ一同、喜ばしい気持ちで拝読させて頂きました。朝食バイキングはメニューが豊富なだけではなく、季節ごとに様々な各県の郷土料理がお楽しみ頂けます。次回、当ホテルをご利用の際には、是非ともご賞味くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小根森

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊において不快な点を数多く与えましたこと深くお詫び申し上げます。従業員による館内点検及び浴場内の点検を数多くし、改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　西谷

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊において不快な点を数多く与えましたこと深くお詫び申し上げます。従業員による館内点検及び浴場内の点検を数多くし、改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　西谷

rao.rao様

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また大分の数あるご宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、虫刺されによるご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
お薬の提供につきましては、薬事法に基づき禁止されております。
何卒、ご了承下さいませ。

また空気清浄機につきまして、室内設置エアコンに
機能がございます。。
説明不足で申し訳ございません。
次回、ぜひ、ご利用下さいませ。

朝食の件につきましては、日によって果物の種類を
変更致しております。
貴重なご意見を参考として内容を検討させて参ります。

お忙しい中、ご意見を頂戴致しまして有難う御座います。
これからも努力を驕ることなく、スタッフ一同精進して参ります。

rao.ra様の次回のご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また大分の数あるご宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、
スタッフ一同大変、嬉しく拝読させて頂きました。
また当ホテルは10階に浴場が御座います。
日々のお仕事の疲労を少しでも癒して頂けましたら幸いで御座います。
次回、ご宿泊の機会が御座いましたら、ぜひ、ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、ホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、大分の数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご選択頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

駅から当ホテルまでは歩いて約10分ほどの距離にございます。寒い中、ご足労をお掛け致しました。

より皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ全員で努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

また大分でお仕事の際は、ぜひ、ホテル法華クラブ大分をご利用下さいませ。

お客様の次回宿泊日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平野

この度はホテル法華クラブ大分を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

又、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお褒めのお言葉を励みに、ホスピタリティのあるホテルをめざし、スタッフ一同頑張って参ります。

又のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント　石井

この度はホテル法華クラブ大分を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの御言葉を頂戴致しまして御礼申し上げます。今後も快適な客室空間とサービスの提供し、想い出に残るホスピタリティホテルづくりが邁進出来るよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント係　西谷

ホテル法華クラブ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠に光栄でございます。
ご指摘頂きました接客につきましては大変申し訳ございませんでした。再度、今までの接客を見直し迅速な対応をして参ります。
しかしながら、またご利用頂ける旨、記載頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約係　倉原

この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿までいただき幾重にも御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足いただけなかったようで、非常に責任を感じております。
大分だけでなく全国に目を向け、新たなサービスの構築や品質向上に努めることが必要だと思いました。
今後この評価を覆していけるようスタッフ一同日々精進し、サービスの強化に努めて参ります。
お客様の厳しい評価を真摯に受け止め、少しづつでも成長できればと考えております。
今後もぜひご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　児島

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかく朝食を召し上がってくださったにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
従業員の確認不足であり、今後はカードとお客様のご動向をしっかり確認するよう指導致しました。
次回朝食を召し上がって頂く機会がございましたら、このようなことが無いよう努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

宿泊部門主任　高島

この度はホテル法華クラブ大分を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食について貴重なご意見ありがとうございます。又、１階喫煙所について大変不快な思いを与え申し訳ございません。指摘ございました件について、今後検討し改善を図りご提供して参りたいと思います。又、今後も快適な客室空間とサービスの提供し、想い出に残るホスピタリティホテルづくりが邁進出来るよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きましてありがとうございます。またお忙しい中の御投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食を期待されてお泊り頂くにあたり、今回の対応はお客様にとって残念に感じられたかと思います。申し訳ございませんでした。
誠に恐れ入りますが朝食チケットの日時交換はお断りしております。何卒ご了承お願い致します。
より一層お客様のお気持ちに添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。


宿泊部門主任　中小路