この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またアンケートご返答感謝いたします。

折角のご宿泊を頂いたのに、ご満足頂けない点がございました事心よりお詫び申し上げます。

調査の結果、お客様のご指摘通り他のお部屋の排水音が聞こえました。
施工業者に連絡をとりまして改善策を協議中です。
一日も早くの改善に向かいまして努力いたします。


また次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント　木本