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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂1
年間数十回出張をしているが、禁煙ルームで予約し、チェックインの際に禁煙と確認もされたにもかかわらず、何の説明もなく喫煙ルームをあてがわれたのは初めてだ。ホテル側は禁煙ルームだと言い張ったが、テーブルの上には灰皿とマッチが置いてあり、ベッドの上には「ベッドでタバコを吸わないで~」の紙が。もちろんタバコ臭い。鍵を渡される際に「臭かったら言って下さい」と言われた。間違えて案内したのではなく確信犯で喫煙ルームに案内している。ユニットのシャワーから出てくる水も雑巾のように臭い。壁も薄く隣のいびきが五月蠅くてまったく眠れなかった。このようなホテルに泊まってはいけない。
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この度は、新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。禁煙ルームとして使用しているお部屋に灰皿とマッチが置いてありました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、十分に注意致します。大切なご宿泊に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。この度は、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。フロント 岩崎
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風呂1
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
年間数十回出張をしているが、
禁煙ルームで予約し、チェックインの際に禁煙と確認もされたにもかかわらず、
何の説明もなく喫煙ルームをあてがわれたのは初めてだ。
ホテル側は禁煙ルームだと言い張ったが、テーブルの上には灰皿とマッチが置いてあり、
ベッドの上には「ベッドでタバコを吸わないで~」の紙が。もちろんタバコ臭い。
鍵を渡される際に「臭かったら言って下さい」と言われた。
間違えて案内したのではなく確信犯で喫煙ルームに案内している。
ユニットのシャワーから出てくる水も雑巾のように臭い。
壁も薄く隣のいびきが五月蠅くてまったく眠れなかった。
このようなホテルに泊まってはいけない。
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この度は、新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。禁煙ルームとして使用しているお部屋に灰皿とマッチが置いてありました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、十分に注意致します。大切なご宿泊に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。この度は、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
フロント 岩崎