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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.10
  • 食事4.69

総合2

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-04-25 22:13:25

食事が素晴らしい。さすが新潟のお米、とても美味しい。種類もとても豊富。
連泊しましたが鍋も日替わり、カレーの翌日はハヤシと飽きさせません。
こんなにあったら食べきれないという贅沢な不満。
部屋は普通。古さは感じる。
今回、残念な思いが強かったのでもう利用することはないかも。すみません。
まず、車格を上に見られたようでそのことは嬉しいのですが、
駐車係の人が駐車場に入る大きさかどうかかなり悩まれ、
挙句判断された結果は少し離れた駐車場を案内されたが、
そこへ行ったら満車だった。運良く数分で空いて止められたが、
しょっぱなから不快でした。
それから部屋。となりの部屋の話し声が丸聞こえなくらい聞こえる。
夜中の2時、3時まで騒ぐ隣人も問題ですが、音が通るのは勘弁。
隣の部屋の人が鍵を開けようとする音もまるで自分の部屋を開けようとしてるように感じた。
お風呂も入浴できる時間になってすぐ入ったらすごくぬるかった。
ぬるすぎて寒くて風邪ひきそうに思えるくらいぬるかった。
20時頃入ったときは熱くて気持ちいい温度でした。
食事と立地がすごくいいだけにとても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新潟第一ホテル 2014-04-26 13:10:00

この度は、新潟第一ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。朝食をお褒め頂きまして、誠に有難うございます。駐車場、客室、大浴場でご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を是非とも反省材料にさせて頂きます。この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

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