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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.10
  • 食事4.69

総合2

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-11-05 09:13:51

禁煙ルームが無くやむを得ず喫煙可の部屋で我慢しました。消臭スプレーが置いてあったのでありがたかったのです。が、問題はそこから、なんと!廊下のエレベーター前に喫煙コーナーが設置されておりそこで吸ったタバコの臭いが気圧の低い客室に入り、まるで部屋が換気扇の役割をしていました。喫煙可能な部屋があるのに喫煙所が廊下にあるなんて大変驚きました。立地も価格も食事も良いのでこれからも利用しようと思い翌月も予約していたのですが、チェックアウト後にキャンセルかけました。残念です。きっと愛煙家のオーナーさんなのでしょうね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
新潟第一ホテル 2015-11-06 08:44:04

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。喫煙の件で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。エレベーター前での喫煙について、検討させて頂きます。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】朝食付 ☆3人でお安く宿泊 プラン☆ ◆大浴場無料◆
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン+補助ベッド)】