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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.54
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.11
  • 食事4.68

総合3

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-06-04 21:06:59

お任せプランでしたが、ダブルベッドの部屋でした。
冷蔵庫に前の客のものと思われる空き瓶2本が放置されていました。
廊下の話し声などがけっこう聞こえます。水音なども響いて、防音性はかなり低いと感じました。
場所は駅近で飲食店も多く、1階はコンビニでとても便利です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
新潟第一ホテル 2017-06-06 16:18:26

この度は、新潟第一ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、折角ご宿泊いただきましたにも関わらず、客室の不備によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフと話し合い同様の不手際が起こらぬよう早急に改善を図るように致します。
お客様が快適にお過ごし頂けますようにより一層精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、再度のご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ご多用の中、貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント 
山﨑

ご利用の宿泊プラン
素泊り ☆お部屋タイプおまかせプラン☆新潟駅から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【★禁煙★ お部屋タイプおまかせルーム】

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