この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当館の地下1階男女別大浴場にてお寛ぎいただけたご様子であり、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、布団の硬さについてはお客様のご期待に沿えず、大変心苦しい限りです。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より一層お寛ぎいただけるホテルを目指し、日々精進致します。
お忙しいところ貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル　立入