楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.54
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.10
  • 食事4.69

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

392872さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

392872さん [50代/男性] 2019-04-18 20:09:32

昼間寝たい旨を再三告げていたのに工事でうるさい部屋に。最終日も中の工事を始めるなど無茶苦茶。客のことを聞いていない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新潟第一ホテル 2019-04-19 17:15:25

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の外装工事によりお客様へ急なお部屋移動をお願いしたにも関わらず、ご要望にそえるご配慮ができず大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中にお寛ぎいただけず、ご迷惑をおかけましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお叱りを真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
ご多用のところ、貴重なご意見をありがとうございました。

新潟第一ホテル
支配人 立入

ご利用の宿泊プラン
★ルームシアター無料・大浴場完備★ネット限定:お得だねプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】