この度は新潟第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中の客室点検不備、また音の響き等ごご不快とご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
このような不備が今後起こらないよう十分に注意し客室点検、確認をより一層強化し努めて参ります。
また、周囲の音、通路に関しましては大変お手数ではございますがフロントに御連絡またはお声がけいただければこちらで応対させていただきます。

今後もお客様がお寛ぎとご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多用の中貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

新潟第一ホテル　関根