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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
駅から近く、せっかく立地がいいのに、部屋が古くて汚いですね。大浴場も楽しみにしていましたが、掃除も行き届いておらず、時間帯によって芋洗い状態になり不快でした。高校生の部活の団体客を宿泊させるのはいいですが、お金を使ってくれる一般客の迷惑にならないよう、大浴場は禁止にするか、深夜3~5時のみなど限定にすればいいんじゃないですか。
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この度は新潟第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。楽しみにされておりました大浴場ではご不便とご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。清掃に関しましては、より一層注意し不備のないよう気を付けて参ります。また利用時間に関しましてはチェックイン時に混雑する旨お伝えできず大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎ頂けずこちらも合わせてお詫び申し上げます。貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。今後改善のご参考にさせていただきます。今後もサービス向上のために日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。関根
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ホテルアルファーワン秋田(秋田県)
2.0
投稿日:2021-12-06 11:41:50
くれたけイン大阪御堂筋本町(大阪府)
3.0
投稿日:2021-12-06 11:40:43
クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa(北海道)
投稿日:2021-09-16 17:53:13
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM札幌大通公園(北海道)
投稿日:2021-09-16 17:51:40
4.0
投稿日:2021-08-30 17:03:39
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総合2
じぞう818さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
駅から近く、せっかく立地がいいのに、部屋が古くて汚いですね。
大浴場も楽しみにしていましたが、掃除も行き届いておらず、時間帯によって芋洗い状態になり不快でした。
高校生の部活の団体客を宿泊させるのはいいですが、お金を使ってくれる一般客の迷惑にならないよう、大浴場は禁止にするか、深夜3~5時のみなど限定にすればいいんじゃないですか。
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この度は新潟第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにされておりました大浴場ではご不便とご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
清掃に関しましては、より一層注意し不備のないよう気を付けて参ります。
また利用時間に関しましてはチェックイン時に混雑する旨お伝えできず大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお寛ぎ頂けずこちらも合わせてお詫び申し上げます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。今後改善のご参考にさせていただきます。
今後もサービス向上のために日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
関根