この度は新潟第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、当ホテルの新潟駅万代口からの利便性や館内直結のコンビニエンスストアにお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、お客様の仰る通りではございますが、当ホテルは約15,000冊のコミックをご用意したコミックルームも完備しておりますので、お時間の許す限りお楽しみいただければ幸いでございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご不便をおかけいたしまして、大変心苦しく存じます。当ホテルではお客様に快適にご滞在いただけますように、2020年春頃から順次客室改装を実施する予定となっております。改装工事期間中はお客様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
今後もお客様サービス向上のために、日々精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル　立入