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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
禁煙室のはずがタバコの匂いが酷かった。
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いつも新潟第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また禁煙のお部屋にも関わらず煙草の匂いでご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。新潟第一ホテルフロント五十嵐
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いつも新潟第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また禁煙のお部屋にも関わらず煙草の匂いでご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
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重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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