楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新潟第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋は快適に過ごせました。朝食も美味しく頂きました(特にコシヒカリ)ただフロント対応に問題あり。チェックイン時に名前を3度も尋ねられました。マスク越しとはいえ、聞こえるように伝えたはず。接客振舞方誰が見ても至極残念でした。失礼ながら、もう少し研修された方がいいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、新潟第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。 これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。新潟第一ホテルフロント 五十嵐
新潟第一ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
部屋は快適に過ごせました。朝食も美味しく頂きました(特にコシヒカリ)
ただフロント対応に問題あり。チェックイン時に名前を3度も尋ねられました。マスク越しとはいえ、聞こえるように伝えたはず。接客振舞方誰が見ても至極残念でした。失礼ながら、もう少し研修された方がいいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、新潟第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
新潟第一ホテル
フロント 五十嵐