こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-02-25 16:04:10
4.0
投稿日：2022-06-24 21:07:50
5.0
投稿日：2022-03-03 10:24:40
ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ ＧＲＡＣＥ ＧＲＡＮ（ホテルアーバングレイスグラン）（山形県）
5.0
投稿日：2021-11-19 18:32:25
総合4
はっち29さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
6月22日に宿泊しました。お部屋はとっても広く、のびのび過ごす事が出来ました！Wi-Fiが繋がらず、フロントに電話したところ、すぐに対処していただき、ありがとうございました！部屋にトイレがないので、不便かな～と思いましたが、トイレもたくさんあり、不便を感じませんでした。朝食も美味しく頂きました！！
しいて不満があるとすれば、布団が薄いのが気になりました。もう一枚敷き布団があるか、マットレスがあれば良いなぁと思いました。
また新潟に来たら、お邪魔します！ありがとうございました(^-^)
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この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館で快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
敷布団の件につきましてはお客様に気持ちよくお過ごしいただくための参考として検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 霜村