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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.09
  • 食事4.68

総合4

サンフレッチェ4735さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

サンフレッチェ4735さん [20代/男性] 2023-03-09 19:20:22

出張で利用しました。
4泊の予定が急遽1泊延長しましたがしたがフロントの方の神対応で同じ部屋を用意してくれました。
駅からも近くコンビニも一階にあり飲食店、居酒屋も近く立地は言うことなし。
部屋も綺麗でした。和室の部屋でしたが、座椅子に座った際机が高く飲食、書き物をする際少しやりにくかった。
大浴場も清潔で気持ち良かったですが、急にシャワーの水圧が下がる事が何度かあったのでちょっと…
設備も特段の問題はなく、洗濯機と乾燥機の数も多く待つことはなく利用できた。しかし、Wi-Fiの接続が悪くなる事が何度かあったがフロントで対処法を教えて頂きすぐ回復しました。
そして朝食は味、種類ともに最高でした。
新潟き来たらここだなと思いまた月末の出張の際も予約しました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新潟第一ホテル 2023-03-18 14:11:16

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご延泊につきましてはお客様のご要望に添えたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊いただきました和室のお部屋につきましては机の高さが合わず、ご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
高さ調節用に座布団をお貸しするなどできる限りのご対応をさせていただきますので、フロントまでお問い合わせくださいませ。
大浴場のシャワーにつきましては定期的に実施している湯船のかけ流しが重なりますと、水圧が下がる場合がございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お部屋のWi-Fiにつきましてはお問い合わせいただいた後に復旧できたとのことで、私共も安堵しております。
Wi-Fiの件に限らず、何かお困りごとがございましたらフロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルシングル和室】
サンフレッチェ4735さん
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