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新潟第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
１ヶ月以上前に予約したのに、なぜかエレベーターホールのすぐそばの部屋で、機械音がうるさくて眠れず。朝方ウトウトした頃に電車が走り始め、カーテンが短いので6時前から朝日が差し込み始め…。「寝るだけだから」とこのホテルにしたけど、二晩ほぼ眠れず。エレベーターホールから離れていて、線路側じゃなければまだ良いかもしれません。もっと気になったのは部屋にあるサンダル？。使い込んであってスリッパの代わりに履く気にもならず、かと言って靴下で歩くほど絨毯は綺麗でもなく。あれは何でしょう？ちなみにスリッパは、引き出しに入っているのを見つけましたが、最初から入口近くに置いて欲しかった…。スタッフさんは、お掃除の方も含めて感じ良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。しかしながら、当館でごゆっくりとお休みいただけず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お部屋の割り振りにつきましてはお客様より事前にご希望がないようでしたら、一括して行っております。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、物音など何かお困りのことがございましたら、お客様のご要望に添えますよう誠心誠意ご対応いたしますのでフロントまでお問い合わせくださいませ。お客様より頂戴しましたスリッパのご意見につきましては今後の参考として検討いたします。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 霜村
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
１ヶ月以上前に予約したのに、なぜかエレベーターホールのすぐそばの部屋で、機械音がうるさくて眠れず。朝方ウトウトした頃に電車が走り始め、カーテンが短いので6時前から朝日が差し込み始め…。「寝るだけだから」とこのホテルにしたけど、二晩ほぼ眠れず。
エレベーターホールから離れていて、線路側じゃなければまだ良いかもしれません。
もっと気になったのは部屋にあるサンダル？。使い込んであってスリッパの代わりに履く気にもならず、かと言って靴下で歩くほど絨毯は綺麗でもなく。あれは何でしょう？
ちなみにスリッパは、引き出しに入っているのを見つけましたが、最初から入口近くに置いて欲しかった…。
スタッフさんは、お掃除の方も含めて感じ良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、当館でごゆっくりとお休みいただけず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋の割り振りにつきましてはお客様より事前にご希望がないようでしたら、一括して行っております。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、物音など何かお困りのことがございましたら、お客様のご要望に添えますよう誠心誠意ご対応いたしますのでフロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様より頂戴しましたスリッパのご意見につきましては今後の参考として検討いたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 霜村