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新潟第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
当初受付のため、列に並んでいたが案内の方に自動精算に連れて行かれたがそこで私がお願いすることは処理不可だと判明して再度、その列の最後尾に並ぶハメになった。案内の方は悪気もないみたいで謝罪もなかった。こちらからお願いして自動精算に行ったのならまだしも半強制的に連れて行かれてこの対応はさすがにどうかと思う。一般的に言うと迷惑行為だと思う。
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いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。しかしながらチェックインではご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この度のことにつきましてはフロント内で共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。フロント 霜村
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新潟第一ホテル（新潟県）
2.0
投稿日：2023-06-18 17:57:00
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総合2
ころん0544さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
当初受付のため、列に並んでいたが案内の方に自動精算に連れて行かれたがそこで私がお願いすることは処理不可だと判明して再度、その列の最後尾に並ぶハメになった。案内の方は悪気もないみたいで謝罪もなかった。こちらからお願いして自動精算に行ったのならまだしも半強制的に連れて行かれてこの対応はさすがにどうかと思う。一般的に言うと迷惑行為だと思う。
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いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながらチェックインではご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
この度のことにつきましてはフロント内で共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント 霜村