この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様よりスタッフの接遇や朝食バイキングをお褒めいただきまして、幸甚に存じます。
しかしながらお部屋のシャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドを交換して水圧の改善に努めておりますが、建物の構造上の理由もございましてこれ以上につきましてはすぐには難しい状況でございます。
今後の課題として検討いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村