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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:5081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.56
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.09
  • 食事4.69

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-02-11 07:48:06

新潟駅至近、インターネットが使用可を前提に選ばせていただきました。
確かにインターネット用のローゼットは敷設されていましたが、電話回線を使用するものであり、イーサーネット環境かワイヤレス環境を期待していた私としては結局利用せず仕舞いでとなりました。
是非とも改善をお願いいたします。





【ご利用の宿泊プラン】

低層階シングルルーム(S-S)

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新潟第一ホテル 2008-02-13 00:40:58

この度は当ホテルを御利用いただきまして、まことにありがとうございました。せっかくのお泊りのところ、インターネット接続でイーサーネット(LAN)をお使いいただけず、申し訳ございませんでした。

当ホテルの客室でのインターネット接続ですが、そのままでは、机の上の端子は、今回御覧いただいた通り、ダイヤルアップ(電話回線)用ですが、フロントで無料でお貸し致します接続キットをお使いいただきますと、LANで接続していただけます。
(一応、「条件・注意事項」のところには記載してはございます。)

なお、ダイヤルアップの端子に機器を接続してLANにする訳ですが、当ホテルはNTTからは光ファイバーを引き込んでおります。屋内配線は電話線を利用しておりますが、「電話線」として使用するのではなく、電話線の中の、使用されていなかった帯域にLANの信号を通す方式でございます。
(「VDSL」という方式で、マンション等でも採用されております。)
したがいまして、ADSLよりも間違いなく早い接続が出来ているのを確認しておりますので、安心してLANとしてお使いいたただけます。

今回は御説明が足りず、まことに申し訳ございませんでした。次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。