投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月04日 09:16:45
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RY11216190 モリです。
禁煙ルームあればお願いします。
- 新潟第一ホテル 2003年04月04日 14:26:23
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- 投稿者さん 2003年03月21日 10:53:06
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RY10998359 で予約した者ですが、禁煙ルームでお願いしたいのですが
願いしよろしくおます。あと車で向かいますので駐車場もお願いします
何か不都合があれば携帯まで連絡お願いします。
- 新潟第一ホテル 2003年03月21日 16:17:03
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- 投稿者さん 2003年03月20日 15:57:20
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フロントの対応も良く、全体的に持ち良く利用できました。
価格もリーズナブルで、バスルームもシングルとしては満足できる
範囲と思います。
但し、隣室の話し声や物音が良く聞こえる点が少し気になりました。
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- 投稿者さん 2003年03月17日 19:43:01
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3月19日に10名の一括予約で1泊します。お手数ですが、RY10930214_1~RY10930214_4までの4名は禁煙室でお願いします。
- 新潟第一ホテル 2003年03月20日 14:40:07
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- 投稿者さん 2003年02月26日 19:52:24
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2/24一泊させていただきました。今回、洗面所に髪の毛が落ちていました。
- 新潟第一ホテル 2003年03月05日 21:55:59
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いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。清掃に手落ちがありまして、まことに申し訳ございませんでした。早速、担当した係及び全スタッフに伝え、注意を喚起致しました。また次回のご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年02月22日 22:44:08
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2月初旬に出張で1泊しました。駅からも近く、対応もまずまず。お部屋も新しいわけではありませんが、値段を考えれば私的には充分でした。コンビにも向かいにあり、便利です。こちらの投稿には、不満の声もありましたが、部屋によって違うのかな?ちなみに、私はツインをシングルユースするプランで、お部屋は広めでした。次回もそれを使うつもりです。
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- 投稿者さん 2003年02月12日 18:40:38
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フロントの対応、室内清掃、ベッドメーキングは一定水準でした。
朝食については、チェックアウトが早朝の為確認できず。
- 新潟第一ホテル 2003年03月05日 21:59:47
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。また、ご感想をいただきまして、まことにありがとうございます。より良いご評価をいただけますよう、努力させていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年02月02日 23:00:18
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先日はお世話になりました。ダブルの部屋を利用させて頂きました。設備も整っており、清潔感のあるお部屋で、料金的的には満足です。ただ一点、お隣の部屋の人の声がモロに聞こえるくらいうるさく、正直眠れませんでした。マナーのない方で残念でしたが、部屋の作りが防音対策が施されていないように感じました。もの音もかなり聞こえます。その点が残念でした。
- 新潟第一ホテル 2003年02月05日 22:00:08
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたところ、騒音でご迷惑をお掛けしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。もしまたこのような事がございましたら、空室のあるかぎり、ご面倒ですがお部屋を変更させていただく事も出来ますので、ご遠慮なくお申し付けくださいますよう、お願い申しあげます。これに懲りず、また当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年01月25日 20:08:30
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平成14年6月に母が病院へ入院した為、新潟での宿泊は貴ホテルが5回目となります。12月に入ってからの予約で確保出来又、正月にも拘らず通常料金と変わらず本当に助かりました。今後共宜しく!!
- 新潟第一ホテル 2003年02月03日 22:13:29
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この度は、当ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。宿泊料金については、常に考慮しておりますが、前向きなご評価をいただき、まことにありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げますと共に、御母様のご回復と、お客様ご自身並びに御家族様のご健康をお祈り申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年01月18日 21:02:57
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いつも利用しています。ビジネスに使うには本当にいいホテルと思います。値段の割りに殆ど揃っているのでおすすめです。朝食のバイキングもおいしいです。
- 新潟第一ホテル 2003年01月22日 22:33:02
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いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、大変温かい御評価をいただきまして、心より感謝を申しあげます。
特に、朝食につきましては,当ホテルの名物として、質の維持に努めてきたつもりでしたので、御評価には重ねて御礼を申しあげます。今後も御愛顧の程、お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年01月14日 17:45:54
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予約の際にこの掲示板を見て、少々不安になりつつチェックインしました。しかし指摘されていたような不便さ、設備の悪さなどはほとんど感じることは無く、安心して宿泊することができました。値段の設定といい、駅から近いことなど、新潟市内のホテルはいろいろと利用していますが、良い方ではないでしょうか。
- 新潟第一ホテル 2003年01月22日 21:25:03
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。以前の投稿でご指摘をいただいた点については、順次改善の努力をさせていただいておりますが、あたたかい御評価をいただきまして,心より感謝を申し上げます。またのご利用をおまちもうしあげております。
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- 投稿者さん 2002年11月25日 21:10:11
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宿泊前にこちらを確認して、それなりに準備していったのですが、いろいろと改善されているようで、感心しました。なにやら、もっと駅近に○○インが開業する様子、今後も頑張ってくださいませ。
- 新潟第一ホテル 2003年01月11日 17:10:19
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この度は、温かいお言葉をいただきまして、まことにありがとうございました。 今まで不足していた備品等を導入させていただきました。今後も至らない点の改善に努めさせていただきます。またのお越しをお待ちもうしあげております。(返答が大変遅れまして、まことに申し訳ございませんでした。)
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- 投稿者さん 2002年10月21日 09:49:39
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新潟へ出張時2名で利用させて頂きました。かなり遅いチェックインにも関わらず対応していただきありがとうございました。新潟駅から近いため出張者には便利です。次回出張時も利用したいと思います。
- 新潟第一ホテル 2003年01月11日 17:25:23
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この度は、温かいお言葉をいただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは、フロントは24時間制ですので、遅いご到着や早いご出発は日常の事でございます。何時でもご遠慮なさらずにお越しいただけましたら、と存じます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。(返答が大変遅れまして、まことに申し訳ございませんでした。)
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- 投稿者さん 2002年09月20日 21:01:35
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インターネットでの予約について、通常の電話予約と異なり何か特別な仕分けがあるのですか?例えば、エレベーターの隣の部屋とか、角部屋とか、窓のない部屋とか、消防隊の進入部屋とか、・・・・
ちょっとだけ気になります。
以上
- 新潟第一ホテル 2002年09月22日 22:01:56
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旅窓等のお客様と一般のお客様とで、サービスを違えている事はございません。お部屋割は、御予約時期の早さによっています。景色の見えないお部屋は、明示して販売しているので、問題はないと思うのですが・・・・・。
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- 投稿者さん 2002年09月18日 00:12:29
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新潟第1ホテルに宿泊しましたが、ダブルで申し込んでいたにもかかわらず、枕、ユカタ1組しか用意されておらず、また翌朝、洗面台のタンクの接着がはがれてぬけてしまいました。もう少し、色々な面で気配りが欲しいと思いました。
- 新潟第一ホテル 2002年09月22日 21:56:08
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ダブルは平日はシングルユースのご利用が多いため、一人メイクになっております。それを直していなかったもので、大変申し訳ございませんでした。設備の不備は、至急点検させていただきます。ご指摘まことにありがとうございました。
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- 投稿者さん 2002年08月31日 00:34:18
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立地は非常に良いところで便利です。
設備は他の利用者同様の不満があります。
あと、フロントの対応(電話含む)はホントビックリです。
とんでもない人がいます。キャンセルもかなり厳しい料金を取るので注意が必要です(キャンセルポリシーにキチンと表記しているのでよく読んで下さい)。常連でも関係ありません。よくやっていけるものだと変な感心しています。
ネット予約を出先から電話でキャンセルしようとすると
「ネット予約はネットでキャンセル願います」
と突き放されたこともあります。
それなら、ネットに掲載しなけりゃ良いのにね。
- 新潟第一ホテル 2002年09月14日 14:40:22
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ポリシーの内容は、宿泊約款(ホテル一般で共通です)を記載したものです。ちゃんとキャンセル連絡をして下さった旅窓のお客様から実際にキャンセル料をいただいた事はまだ1度もありません。キャンセル電話への対応については、反省し改善させていただきます。
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- 投稿者さん 2002年08月24日 06:37:05
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出張の際に4人で利用させてもらいました。値段が安く駅から近いので良かったですが、気になるところもありました。まず、ドライヤーが部屋に備え付けてなく、フロントで借りるようになっている。(ドライヤーをわざわざ借りるのは面倒なので、部屋に備え付けてもらいたい。)部屋に冷蔵庫はなく、変わりにミニバーということでびっしり飲み物が入っており、取り出すと自動的に精算されてしまう。ホテル側としては貴重な収入源だと思いますが、空の冷蔵庫にしてお客様が好きなように利用出来るようにしたらいかがでしょうか?飲み物はエレベーター前に自動販売機を置いて対応する。有名なアパホテル、燕三条のアクアホテルなどはそうなってます。タバコの臭いはしませんでしたが、禁煙ルームを設定してもらいたい。他の方の投稿にもありますが、筆記用具とティッシュぐらい置いてもらいたい。
- 新潟第一ホテル 2002年09月14日 14:34:23
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貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。検討材料とささせていただきます。
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
シングルルームBとCの違いは何でしょうか?
価格差があればなんとなくわかるのですが100円なのです。
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お問い合わせ、誠にありがとうございます。まず、客室面積やベッドサイズや備品類(プレッサー、ウォシュレット等)は同じです。
BとCの違う点ですが、入口の姿見と机の前の鏡が、Bの方が少しデザイン調になっています。枕元のスタンド(照明)もBの方が少し雰囲気があると思われます。窓も、Bは出窓になっています。ただ、各タイプとも、内装等を同じ時期にリニューアルした事が何回もあり、その意味でも違いはあまり大きくないと感じられるかもしれません。
以上、簡単ではありますが、ご予約の際のご参考にしていただければ幸でございます。