新潟第一ホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては「とてもよい」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
大浴場のご意見に関しましては今後の運営のご参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。
またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　関根

この度は新潟第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋ではお寛ぎいただけず、大変心苦しく感じております。
もしまたご滞在中に気になる点がございましたらお知らせくださいませ。
できる範囲ではございますが誠心誠意ご対応させていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　関根

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室のアップグレードにて快適にお過ごし頂けたご様子が何よりで伺えまして何よりでございました。
今後とも、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　関根

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては当館で気持ちよくお過ごしいただき、ご朝食も楽しんで召し上がっていただけたご様子が伺えまして私共も嬉しい限りでございます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いができるよう、精一杯努めて参ります。
また新潟へお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　関根

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
エレベーターにつきましてもお客様より「ほとんど待ち時間がなかった」と仰っていただきまして、安堵いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子うかがえ嬉しく存じます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　関根

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
オートバイにつきましてはご予約制ではございますが、ホテルの地下等に駐車場をご用意しております。
館内に駐車できることもございまして、ご利用いただいたお客様には大変ご好評をいただいております。
早朝のチェックアウトでもフロントスタッフが24時間常駐しておりますので、ご安心くださいませ。
また佐渡にご旅行などでおいでになる際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ラージツインという広めのツインタイプのお部屋にご宿泊いただきましたが、お気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
添い寝のお子様のハブラシや館内着につきましてはお客様ご自身でご用意いただいております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
コミックルームや朝食バイキングにつきましてもお客様よりお褒めの言葉を頂戴しまして、幸甚に存じます。
しかしながら、ベッドライトの不具合ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
点検した結果、ベッドライトに不具合があり照明が消灯できない事象が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしたことにつきまして伏してお詫び申し上げます。
現在、不具合につきましては解消しております。
お部屋や館内設備につきましてはこれからも定期的に点検を実施し、お客様にご安心してお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
使い捨てのスリッパにつきましては机の引き出しにございます。
分かりづらく、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
これからもおいしいとおっしゃっていただけますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
団体のお客様がいらっしゃったとのことでご不便をおかけしたところもあったかと存じますが、お客様より快適にお過ごしいただけたとおっしゃっていただきまして、私共も安堵しております。
朝食バイキングのスタッフやお料理までお褒めいただきまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の割り当てにつきましてお客様のご希望に添えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館ではお部屋の割り当てにつきましてはチェックイン前までに実施しており、チェックイン時になりますと満室やご予約状況によってはご希望に添えない場合がございます。
お部屋の割り当てにつきまして何かご要望がございましたら、大変お手数ではございますがご宿泊日までに当館までお申し付けくださいますようお願いいたします。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様よりスタッフの励みとなるお言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく拝読いたしました。
職場の皆様にも当館をご紹介いただけたとのことで、幸甚に存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進してまいります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　霜村