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白馬東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
コロナ禍で悩みましたが、夫婦＋子供1人で2泊滞在致しました。とても可愛いホテルです。森の中に溶け込んだロッジ風な建物で、品があり落ち着いた雰囲気です。ライトアップされたお庭も、暖炉があるテラスも素敵です。お部屋からはアルプスの頂きが見えました。エキストラベッドを入れると少し手狭ですが許容範囲です。紅茶のティーパックがあれば尚良かったです。食事は夏休みのビュッフェプランで、とても美味しかったです。（特に麻婆茄子と蟹とローストビーフ）朝のパンの種類が少ないのはコロナの影響でしょうか？温泉は殆ど人がいなくて貸し切り状態でした。アロマエステも利用しましたが、香りも施術もクオリティ高かったです。スタッフの方はいつもにこやかで、最後はプランに付いていた花火をして高原の夏を楽しみました。気持ちの良い滞在でした。ありがとうございました。
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投稿者さまこの度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。建物…可愛いと仰っていただきありがとうございます。そうなんです、森の中の赤い大屋根と白い壁、緑に映えていいですよね♪（実は私もとても気に入っております）。お部屋については、スタンダードタイプにベッドを一台入れると、どうしても少し手狭な感じにはなってしまいます。。。もう少しゆとりをお求めでしたら、次回はぜひデラックスタイプでお試しください。ベッド合計4台まで入りますので、3台ですとまだまだ余裕がございます＾＾紅茶のティーバッグは残念ながらご用意がございません。今後の検討課題とさせていただきたく。。。食事については概ねご満足いただけたようで何よりでございます。ただ、ご朝食のパンなど、やはりコロナの影響もあり、若干縮小せざるを得ない部分もございます。こちらも今後の検討課題とさせてくださいませ。アロマセラピートリートメントのセラピストは、技術も心持も高く、私どもの自慢のセラピストです！多くのお客さまから嬉しいお声をいただいており、投稿者さまにもお喜びいただけたようで、何よりでございます＾＾/このような時世ではございますが、笑顔を忘れずスタッフも頑張っております。季節ごとのイベントなどにも力を入れ、お客さまに少しでも楽しんでいただけるよう努力しております。機会がございましたら、またぜひお越しになってくださいね。投稿者さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、お声を投稿くださり、ありがとうございました！客室担当：伊達
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総合5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
コロナ禍で悩みましたが、夫婦＋子供1人で2泊滞在致しました。
とても可愛いホテルです。
森の中に溶け込んだロッジ風な建物で、品があり落ち着いた雰囲気です。ライトアップされたお庭も、暖炉があるテラスも素敵です。
お部屋からはアルプスの頂きが見えました。エキストラベッドを入れると少し手狭ですが許容範囲です。紅茶のティーパックがあれば尚良かったです。
食事は夏休みのビュッフェプランで、とても美味しかったです。（特に麻婆茄子と蟹とローストビーフ）
朝のパンの種類が少ないのはコロナの影響でしょうか？
温泉は殆ど人がいなくて貸し切り状態でした。
アロマエステも利用しましたが、香りも施術もクオリティ高かったです。
スタッフの方はいつもにこやかで、最後はプランに付いていた花火をして高原の夏を楽しみました。
気持ちの良い滞在でした。
ありがとうございました。
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投稿者さま
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
建物…可愛いと仰っていただきありがとうございます。そうなんです、森の中の赤い大屋根と白い壁、緑に映えていいですよね♪（実は私もとても気に入っております）。
お部屋については、スタンダードタイプにベッドを一台入れると、どうしても少し手狭な感じにはなってしまいます。。。もう少しゆとりをお求めでしたら、次回はぜひデラックスタイプでお試しください。ベッド合計4台まで入りますので、3台ですとまだまだ余裕がございます＾＾
紅茶のティーバッグは残念ながらご用意がございません。今後の検討課題とさせていただきたく。。。
食事については概ねご満足いただけたようで何よりでございます。ただ、ご朝食のパンなど、やはりコロナの影響もあり、若干縮小せざるを得ない部分もございます。こちらも今後の検討課題とさせてくださいませ。
アロマセラピートリートメントのセラピストは、技術も心持も高く、私どもの自慢のセラピストです！多くのお客さまから嬉しいお声をいただいており、投稿者さまにもお喜びいただけたようで、何よりでございます＾＾/
このような時世ではございますが、笑顔を忘れずスタッフも頑張っております。季節ごとのイベントなどにも力を入れ、お客さまに少しでも楽しんでいただけるよう努力しております。
機会がございましたら、またぜひお越しになってくださいね。
投稿者さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お声を投稿くださり、ありがとうございました！
客室担当：伊達