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白馬東急ホテル クチコミ・感想・情報

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白馬東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.08
  • 食事4.33

総合5

m012345さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

m012345さん [30代/女性] 2022-09-26 20:01:09

フランス人スタッフの方のホスピタリティが素晴らしかったです!
周辺の観光地のご案内を丁寧にしてくださったり、子供への優しい気遣いや配慮をいただき子供もすっかりその方のファンで帰ってきてからもいただいたハンカチをみると、また行きたいねと言っております(^^)
また白馬に行く際には利用させていただきたいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白馬東急ホテル 2022-10-03 15:26:43

m012345 さま、
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
フロント・ベルでお客さまをお迎えしている私どものフランス人スタッフは、多くのお客さまからもお褒めの言葉をいただく自慢のスタッフでございます。

上背があり見た目完全なヨーロッパ人ですが(当たり前ですね・笑)、お子さまがこわがることなくお喜びいただけてファンにまでなっていただけたとのこと!このことを話すと、本人も大変喜んでおりました。

本人もまたみなさまにお会いしたいと言っておりました。ぜひまたいらしてくださいね。

m012345 さまご家族さまのまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、書き込みくださり、ありがとうございました。

客室担当:伊達

ご利用の宿泊プラン
【2022年4月以降】リゾートワーケーションプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
m012345さん
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