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白馬東急ホテル クチコミ・感想・情報

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白馬東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.52
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.08
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-01 15:35:50

チェックイン時間前の到着にも関わらず部屋の準備ができているとのことで通していただきありがとうございました。
温泉案内も「今すぐ入れるのですか?」と尋ねると「もちろんでございます」とフロントの若い女性の方がとてもにこやかに対応して下さいました。嬉しかったです。
夕食のフランス料理はすべて満足。とても美味しかったです。スタッフさんのお料理の説明も丁寧で紳士でした。
温泉は熱すぎず、いつまでも入っていられそうなちょうどいい温度。洗い場のシャワーの勢い度が肌に気持ちよかった。
静かできれいなお部屋でゆっくりできました。必ずまた利用したいです。素晴らしいおもてなしをありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白馬東急ホテル 2024-05-09 18:15:36

投稿者さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

お部屋については、その日により15時迄お待ちいただくこともございますが、ご用意ができておりまして何よりでした。お食事や温泉、スタッフの対応について、嬉しいお声と高い評価を非常にありがたく拝見しました。スタッフも大変喜んでおります。
温泉にいつまでも入っていられそうな温度・・・大切ですよね!私も気持ちが良いと長く浸かっていたい人間ですので^^

今回は新緑時期ですが、四季それぞれに美しい自然を見せてくれる白馬です。雰囲気も大きく変わりますので、ぜひまた違う季節もお試しになってくださいませ。

投稿者さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

客室担当:伊達

ご利用の宿泊プラン
基本料理をフレンチコースへグレードアップ!<夕朝食付>「モンターニュ」
ご利用のお部屋
【トップフロアスタンダードアルプスツインルーム(5階/中庭側)】