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白馬東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
予約当初は、結婚記念日に紅葉が美しいところへの旅行という漠然とした計画でした。自然が相手ですので、紅葉の程度は期待しておりませんでしたが、ディナーのお皿の上には色づいたもみじが添えられ、心憎い演出に感動しました。日本料理以外では初めてことだったので驚きました。欲を言えば全部もみじではなく、お皿によってカエデなどの異なる葉を飾っていただけると一層楽しめたと思います。ホテル周辺の紅葉も美しかったです。夕食の時間は希望通りではありませんでしたが、食事が終わりにさしかかる頃シェフがお詫びに来てくださったり、チェックアウトの際フロントで再度お詫びの言葉をいただいたり恐縮してしまいました。こちらはそれほど気にしていなくても、それほど気を使っていただいていたのかと、あまり日常にない心遣いに嬉しくなりました。お風呂もお部屋も広く、ゆっくりくつろげました。また機会があれば是非訪れたいと思います。
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この度のご滞在、有難うございます。まだまだ行き届かぬ点も多々ありますので、お客様よりの声を確実に対応していきまして、サービスの向上に、日々努力して参りたいと思います。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。白馬東急ホテル 叶 孝士
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
予約当初は、結婚記念日に紅葉が美しいところへの旅行という漠然とした計画でした。自然が相手ですので、紅葉の程度は期待しておりませんでしたが、ディナーのお皿の上には色づいたもみじが添えられ、心憎い演出に感動しました。日本料理以外では初めてことだったので驚きました。欲を言えば全部もみじではなく、お皿によってカエデなどの異なる葉を飾っていただけると一層楽しめたと思います。ホテル周辺の紅葉も美しかったです。
夕食の時間は希望通りではありませんでしたが、食事が終わりにさしかかる頃シェフがお詫びに来てくださったり、チェックアウトの際フロントで再度お詫びの言葉をいただいたり恐縮してしまいました。こちらはそれほど気にしていなくても、それほど気を使っていただいていたのかと、あまり日常にない心遣いに嬉しくなりました。
お風呂もお部屋も広く、ゆっくりくつろげました。また機会があれば是非訪れたいと思います。
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この度のご滞在、有難うございます。
まだまだ行き届かぬ点も多々ありますので、お客様よりの声を確実に対応していきまして、サービスの向上に、日々努力して参りたいと思います。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
白馬東急ホテル 叶 孝士