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白馬東急ホテル クチコミ・感想・情報

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白馬東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.60
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.13
  • 食事4.33

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-05-03 08:13:20

前回、とってもゆっくり宿泊滞在でき、家族で気にいったので
今回もeメールで案内を頂き、早速宿泊をさせて頂きました。
子供へのキャンディーつかみどりや近辺温泉の利用券などの
サプライズなサービスに家族で大喜びでした。
幼い子連れでにぎやかな私たちにスタッフのみなさんが
いつも親切で明るくとてもうれしく思います。
大浴場もきれいで大きくてアメニティもそろって気持ちよいし、
朝食も多種でどれもおいしく、チェックアウトが遅いので
ゆっくりできるのも大満足です。
また家族向けのうれしい宿泊プランを楽しみにしています。

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白馬東急ホテル 2007-05-05 08:36:02

この度のご利用、誠に有難うございます。ご家族で喜んで頂いた事に、私どもも一安心です。白馬八方エリアでは、登山やスキーが中心なので、家族で楽しんでいただく【プラン】が課題である事は認識しておりますが、まだまだ充実させていけると思っております。ご利用の皆様の声をいかしながら、安心してご利用いただけるホテルを目指して、これからも日々努力して参ります。今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後に、今回は暖かいお言葉をいただきまして有難うございます。
白馬東急ホテル 叶 孝士