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白馬東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
仲間とテニスをするために宿泊しました。テニスがメインだったので部屋や設備(?)は、あまり気にしていなかったのですが、料金からすると大満足でした。・チェックイン時刻よりも3時間近く早く到着したのにお部屋の準備をしていただくな ど配慮いただきありがとうございました。・露天風呂もありテニスで汗を流した後だったこともありリラックスできました。・テニスコートも事前にチェックされていて安心して使うことができました。・忘れ物も速やかにとってきていただきましたし従業員(ホテルマン?)の質が高いよ うように思えました。残念だったこと)・食事は朝食だけだったので評価はあまりできませんが、ディナーが最低で6,000~だ ったのにはビックリでした。お昼に外食した際に大人数(9人)だったこともあり 夕食はホテルでと考えていたのですがあまりの高額(?)に即外食にしました。 もう少し安い料理があればよかったなー。 →朝食は、バイキングだったのでごちゃごちゃと大変かなと思いましたが、受付順で の案内だったので場所を探す手間がなくよかったです。・露天風呂は良い感じだったのですが、蚊が多くて大変でした。・テニスコートの最奥のコートは苔が生えていました。すべりやすいので整備した方が よいと思いました。 フェンス際に溝(?)がありボールを拾うのが大変でした。なんの為のミゾなのでし ょう?
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この度は私ども白馬東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。この度の貴重なご意見につきましては、これからの課題として改善をはかるよう努力して参りたいと思います。ご夕食の料金につきましては、フレンチフルコース及び日本料理懐石コースをフルサービスにて提供しております。メニューにての提供はございませんが、2食付プランとしてリーズナブルなものもご用意しております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
仲間とテニスをするために宿泊しました。
テニスがメインだったので部屋や設備(?)は、あまり気にしていなかったのですが、
料金からすると大満足でした。
・チェックイン時刻よりも3時間近く早く到着したのにお部屋の準備をしていただくな
ど配慮いただきありがとうございました。
・露天風呂もありテニスで汗を流した後だったこともありリラックスできました。
・テニスコートも事前にチェックされていて安心して使うことができました。
・忘れ物も速やかにとってきていただきましたし従業員(ホテルマン?)の質が高いよ
うように思えました。
残念だったこと)
・食事は朝食だけだったので評価はあまりできませんが、ディナーが最低で6,000~だ
ったのにはビックリでした。お昼に外食した際に大人数(9人)だったこともあり
夕食はホテルでと考えていたのですがあまりの高額(?)に即外食にしました。
もう少し安い料理があればよかったなー。
→朝食は、バイキングだったのでごちゃごちゃと大変かなと思いましたが、受付順で
の案内だったので場所を探す手間がなくよかったです。
・露天風呂は良い感じだったのですが、蚊が多くて大変でした。
・テニスコートの最奥のコートは苔が生えていました。すべりやすいので整備した方が
よいと思いました。
フェンス際に溝(?)がありボールを拾うのが大変でした。なんの為のミゾなのでし
ょう?
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この度は私ども白馬東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
この度の貴重なご意見につきましては、これからの課題として改善をはかるよう努力して参りたいと思います。
ご夕食の料金につきましては、フレンチフルコース及び日本料理懐石コースをフルサービスにて提供しております。メニューにての提供はございませんが、2食付プランとしてリーズナブルなものもご用意しております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます