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白馬東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
2月5日からスキー旅行で2泊しました。建物、インテリアなど全て本物の重厚感が味わえとても満足しました。2階ロビーの暖炉は思い出に残ります。スキー、スノーボードのための施設は最高の充実度。歴史を感じさせました。玄関横の雪をエアーで吹き飛ばす器具や更衣室、乾燥室も使いやすく、オーストラリア人らしい若い男女従業員さんたちの感じも良かったです。その中で気になった細かい点は、女性用スリッパのサイズ不揃い、やはりミニクッションに残った男性の加齢臭(もちろん換えていただきました。)、朝食の白パンが硬くて不味かったこと、ロッカー室にタバコの副流煙が流れてくること。 他には、二日目の夜ロビーのスキー場パンフレットに「リフト2日券は3日間有効」「宿泊施設で割引購入可」などの文字を発見。初日にこれを教えていただいていたらもっとリーズナブルにリフト券を購入して過ごせたのにと悔やまれました。次回はきっと利用します。一緒に行った外国人の彼も予想以上のホテルで大満足でした。
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この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。白馬東急ホテルは昨年50周年を迎え、これまでたくさんのお客様に支えられてきました。この度のご意見を参考に、これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
2月5日からスキー旅行で2泊しました。建物、インテリアなど
全て本物の重厚感が味わえとても満足しました。2階ロビーの暖炉
は思い出に残ります。スキー、スノーボードのための施設は最高の
充実度。歴史を感じさせました。玄関横の雪をエアーで吹き飛ばす
器具や更衣室、乾燥室も使いやすく、オーストラリア人らしい若い
男女従業員さんたちの感じも良かったです。
その中で気になった細かい点は、女性用スリッパのサイズ不揃い、
やはりミニクッションに残った男性の加齢臭(もちろん換えていた
だきました。)、朝食の白パンが硬くて不味かったこと、ロッカー室
にタバコの副流煙が流れてくること。
他には、二日目の夜ロビーのスキー場パンフレットに「リフト
2日券は3日間有効」「宿泊施設で割引購入可」などの文字を発見。
初日にこれを教えていただいていたらもっとリーズナブルにリフト
券を購入して過ごせたのにと悔やまれました。次回はきっと利用し
ます。
一緒に行った外国人の彼も予想以上のホテルで大満足でした。
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この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
白馬東急ホテルは昨年50周年を迎え、これまでたくさんのお客様に支えられてきました。この度のご意見を参考に、これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。