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ssaitouさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- ssaitouさん [50代/男性] 2020年11月24日 16:13:21
-
部屋からの眺めがいまいちだったのだが、曇りだったので、まあいいか、という感じ。食事も久しぶりにバイキングでなく高級感、味もムードよく、流石と思えるホテル。従業員教育もしっかりしているようで、皆様愛想がいいですね。gotoのお陰で楽しめましたが、リフトが終了で残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 白馬東急ホテル 2020年11月27日 17:04:50
-
ssaitouさま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうとざいました。
お天気が良くない日だったのですね、、、こればかりはホテルでコントロールすることができず、、、残念でございました。
レストランでのお食事やスタッフの対応についてご満足いただけましたようで、なによりでございます。大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフの励みにもなります。
また、その部分でなんとかお天気やリフト営業終了のマイナス点をカバーできていれば・・・幸いでございます。。。
季節が変わると雰囲気もガラっと変わる白馬。ゴンドラやリフトの営業期間は、標高2,000m近くまで、楽々上がることができ、素晴らしい景色を楽しんでいただけます。もちろん、冬も夏も!(スキー以外でのゴンドラやリフトの利用も可能です)
ご都合が合うようでしたら、また次回、ぜひ数日、ゆっくりとご滞在いただければ・・・と思います。
ssaitouさまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夕食2ランクアップ!≫豪快!国産牛石焼きがメイン!グレードアップ(2)プラン<夕朝食付> 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(2~4階/バルコニーなし)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 21:18:26
-
小さな子供連れで宿泊させて頂きました。
なかなか静かにできない年頃なのですが、食事を早めに出してくれたりフレキシブルに対応して貰えて非常に助かりました。また白馬に泊まる機会があれば使わせて貰おうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 白馬東急ホテル 2020年11月09日 18:25:14
-
投稿者さま
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
小さなお子さまとご一緒でもお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
これから白馬は雪が降り、お子さまの雪遊びデビューも楽しんでいただけると思います。今年は、スキーやスノーボードでなくてもスキー場に上がり、そこで景色を楽しんだり、雪遊び(お子さまでも楽しめるソリ遊びなども♪)ができたり、おなかが空いたらおしゃれなカフェでランチをしていただくこともできます!そのようなご宿泊プランんもご用意いたしました^^
またご都合がつきましたら、ぜひみなさまでいらしてくださいね。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪秋旅プラン≫<夕朝食付>白馬の秋をリゾートホテルで贅沢に!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
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okazawa1303さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- okazawa1303さん [60代/男性] 2020年10月15日 17:35:20
-
10月13日の宿泊でした。
コロナ禍の中でのサ-ビス等は制限されるものの、随所にその対応が徹底されており安心して過ごせました。
食事の2ランクアッププランでしたが、申し分なく、非常においしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 白馬東急ホテル 2020年10月19日 15:09:28
-
okazawa1303 さま
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
コロナ対応のため、okazawa1303さまにもさまざまなご不便をおかけしたと思われますが、ご理解と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お食事にも満足いただけたようで、安堵しております。
一日も早く、コロナ等感染症のことを気にせず、お客さまに心からご滞在を楽しんでいただける日が来て欲しいものですね。。。
季節が変わるとガラッとイメージが変わる白馬です、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夕食2ランクアップ!≫豪快!国産牛石焼きがメイン!グレードアップ(2)プラン<夕朝食付> 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【トップフロアスタンダードアルプスツインルーム(5階/中庭側)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 17:27:55
-
コロナ対策も万全で、宿泊客の安全を考えていただている事がよくわかりました。安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 白馬東急ホテル 2020年09月08日 10:23:35
-
投稿者さま
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
数々のコロナ対策のため、大浴場にドライヤーを置いていないことや、お食事時のマスク・手袋の着用その他いろいろと、ご不便をおかけしたことも多いかと考えます。
しかしながら、安心してお泊りいただけたというお声をいただくことができ、非常に嬉しく思います。
今後とも、安全対策に気をゆるめることなく、お客さまの安全を最優先に考え、また従業員の安全も怠りなく、お客さまに安心してお泊りいただけるよう頑張ります。
白馬はもうすぐ稜線から紅葉がはじまり、美しい季節を迎えます。雪に包まれた真っ白の森も素晴らしいです。
機会がございましたら、またぜひいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日間セール】≪夏旅プラン≫気軽な<朝食のみ>白馬で夏を遊びつくそう!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(2~4階)】
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aromappyさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- aromappyさん [50代/女性] 2020年06月27日 08:18:57
-
「再開前タイムセール」でとてもリーズナブルな料金で利用させていただきました。
トレッキング旅で山の上で一泊した後の宿泊でしたが、リゾート気分も味わうことができて大満足。
また7月に予約を入れるつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 白馬東急ホテル 2020年07月03日 14:44:52
-
aromappyさま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
タイミングよく「再開前タイムセール」をご利用いただけてよかったです^^ 随時タイムセールでお得なプランを販売しておりますので、ぜひまたご利用くださいね。
これから、山の上ではさらにお花が増えてまいります。里は日中暑い日もありますが、朝夕気温が下がり、心地よくお過ごしいただけると思います。またのご来館を、心よりお待ちいたしております^^/
客室 ダテ
- ご利用の宿泊プラン
- 【再開前タイムセール販売】お得な春旅プラン<朝食のみ>白馬の春を気軽に楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(2~4階/バルコニーなし)】
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満358さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 満358さん [60代/男性] 2019年10月17日 15:43:51
-
お部屋は広くて清潔でした。チェックインスタッフも丁寧です。夕食は前菜がもう一工夫ですが満足です。問題はチェックアウト時の対応です。愛想が悪く、こちらの質問にも不親切でした。終わり良ければ、、という諺もある通り、ここでかなり評価は下がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 白馬東急ホテル 2019年10月18日 11:54:09
-
満358さま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
滞在中は概ねご満足いただけたようで安心致しました。
しかし、台風後の足元の悪い中お越しいただきましたにもかかわらず、仰るとおり一番大切な最後の最後で残念なお気持ちにさせてしまいました。私共も非常に残念で申し訳なく思います。
おもてなしで一番大切な笑顔とお客さまに対する真摯な対応、今一度スタッフ全員で共有しなおしたいと思います。
ご指摘くださりありがとうございました。
季節が変わると白馬の雰囲気もまたガラッと変わります。満358さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白馬東急スタンダード≫ <夕朝食付>四季折々の白馬へ!北アルプスの迎賓館でゆったりステイ【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
立地5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 14:10:13
-
御値段と比較するとお風呂もお料理もサ-ビスもとても素晴らしいホテルでした。またリピートしたいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 白馬東急ホテル 2019年09月02日 09:52:08
-
投稿者さま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お風呂もお食事もサービスも!ご満足いただけたようで、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフのたいへんな励みになります。
いただいたお言葉に恥じることのないよう、今後とも精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
四季折々美しい自然を魅せてくれる白馬へ、ご都合つけばまたいらしてくださいね。
投稿者さまのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】≪早期得割≫ 30日前の予約でおトクなリゾートステイ<夕朝食付>プラン【信州花めぐり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 14:57:52
-
1.白馬駅とホテル間の送迎、ホテルとアルペンラインゴンドラ乗り場間の
送迎サービスがあるので大変便利です。
2.ホテル従業員の方の応対、サービスが良く、食事も美味しかったです。
部屋のベランダからの景色は素晴らしいです。
3.部屋のバスルームは良かったのですが、温泉大浴場は期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 白馬東急ホテル 2019年08月06日 11:20:21
-
投稿者さま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
八方のゴンドラ乗り場まで徒歩15分前後ではありますが、坂道もあり、なにより暑い時期には大変ですよね。
本数は多くはありませんが、送迎サービスを喜んでいただけ、私共も嬉しく思います。
また、ホテルからの景色やスタッフの対応、食事などなどにもご満足いただけたようで、ほっといたしました。
大浴場についてはご期待に添えず、残念でございました。規模の割にあまり広くないため、お客さまが多い時期など混みあうこともあり、ご不便をおかけすることもございます。が、八方のアルカリ性の湯は肌触りも良く、お肌がすべすべになるといわれており、この部分でお楽しみいただけれいれば良いな~・・・と思っております。
季節が変わると雰囲気もガラっとかわり、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
客室 ダテ
- ご利用の宿泊プラン
- 【八方アルペンライン往復チケット付】白馬の迎賓館で避暑ステイ☆お得な<夕朝食付>プラン
- ご利用のお部屋
- 【トップフロアアルプススタンダードツインルーム(5階/中庭側)】
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MARYMARY777さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- MARYMARY777さん [40代/女性] 2019年04月17日 08:17:42
-
シーズンオフなのでお得な料金で泊まれて大満足。これぞ高級ホテル!って対応、設備、立地で、特にロビーは外国みたいで、すごく優雅な気分になれました。スキーロッカーや大浴場、コインランドリーなどの動線もよく考えられていて、さすが!って感じでしたね。朝食バイキングも美味でしたが、団体さんと重なっちゃって、ちょっとバタバタでした。
この日はとても空いてたので問題なかったのですが、大浴場のカランの数が少なめ(確か5-6個)なので、満室のときはものすごく混み合うのかな~と思いましたが、ハイシーズンにも泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 白馬東急ホテル 2019年04月25日 14:37:12
-
MARYMARY777さま
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をちょうだいし、大変光栄に思います。冬のレジャーはスキーがメインの白馬ですので、そのための設備も充実させております。
ただ、ご指摘いただきましたように、大浴場があまり大きくないため、お客さまが多い時はご不便をお掛けすることもございます。が、すぐに増改築できる部分でもなく、申し訳ない限りでございます。。。水周りの改修機会があれば、必ず提案してまいります。
団体さまに関してもしかり、できるだけ団体さまのご朝食と重ならないように、チェックイン時にフロントでご案内するようにしておりますが、どうしても難しい場合もありまして。。。
そのような状態ではございますが、白馬のスキーハイシーズンは素晴らしいです!夏の高原レジャーも本当に楽しんでいただけると思います。
機会を見つけて再びお越しくださることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、スタッフも喜ぶ嬉しいコメントをちょうだいし、ありがとうございました。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白馬東急スタンダード≫<朝食付>北アルプスの迎賓館でシンプルステイ【朝ビュッフェ】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(2~4階/バルコニーなし)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 09:18:58
-
先日は夫婦2人でお世話になりました。お陰様で天気も大変良く、白馬大池や栂池自然園も美しく堪能できました。
東急ホテルについては、20年程度前に一度泊まったことがあり、良かったので今回もお世話になることにしました。食事は、フレンチのコースで趣向も凝っていて大変美味しくいただきました。ただ、家内曰くお風呂の洗い場が規模の割には少なくて待つことになったいうことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 白馬東急ホテル 2018年08月31日 16:10:35
-
投稿者さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そうですか、20年振りのご来館!当時のスタッフはほとんどおりませんが、ホテルのことを憶えていてくださり、大変嬉しく思います。
お天気も良く、観光もお料理もお愉しみになれたようで何よりでございます。
お風呂場につきましては、確かにおっしゃる通りかもしれません。特にお盆前後で、お客様の多い時期でしたので、お待たせして申し訳ございませんでした。
すぐに増築・増設できる部分ではありませんので心苦しい限りですが、機会ができましたらその方向でもっていきたいと考えております。ご意見、ありがとうございました。
本年、来年と、客室のリニューアルは計画されております。機会がございましたら、またぜひ少し雰囲気の変わった客室を楽しみに白馬東急ホテルへお越し下さいませ。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- <2018 夕食2ランクアップ!>豪快!国産牛石焼きがメイン!夕朝食付きご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー無しツイン(2食付)】
立地5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 16:47:01
-
以前から一度は泊まってみたいと思っていました。ホテルの従業員のサービスは大変素晴らしく、大変楽しく過ごせました。年寄りにとっては食事の量がやや多すぎて、出来れば質の良いものを少しに出来ないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 白馬東急ホテル 2018年08月31日 16:31:11
-
投稿者様、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしになれたようでなによりでございます。またお褒めの言葉までちょうだいし、大変嬉しく思います。
お食事の量につきましては、すぐには変更できませんが、「量が多い」というお声はいただくこともございますし、お歳を召したお客様もたくさんいらっしゃいますので、今後の検討課題としていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひみなさまで白馬へいらしてくださいませ。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!春の一番お得】白馬東急おすすめ「春旅」プラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(2食付)】
立地5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 22:35:54
-
子供連れで家族で宿泊させていただきました。
従業員のみなさんもとても親切で感じが良かったです。
最上階ということで眺めもよく,快適でした。
ただお部屋にいるとくしゃみと鼻水が止まらず。
ふとんのほこりっぽさがなんとなく気になってしまいましたが・・・
体調のせいだったかもしれません。
全体的にはとても快適で良い旅ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 白馬東急ホテル 2018年08月31日 16:40:54
-
投稿者様
貴重なお声をくださっていたにもかかわらず、お返事が遅くなってしまい、大変失礼致しました。
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
客室からの眺めやスタッフにお褒めの言葉をいただき、こちらもありがとうございます。
くしゃみと鼻水が止まらなかったということ・・・ご体調が万全でお過ごしいただけなかったことは大変残念で、申し訳なく思います。
衛生については一番気を使っている部分ではございます。が、投稿者様にとっては充分でなかったと感じさせてしまいました。お詫び申し上げます。
春という季節柄もあったかもしれません(都会よりも花粉の飛散も少し遅れますため)。
それでも最後にはご満足いただけたとお言葉をいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ白馬へお越しくださいますようお願い申し上げます。
客室担当:伊達
- ご利用のお部屋
- 【5階トップフロアツイン(2食付)】
立地5
八方池1106さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 八方池1106さん [70代/男性] 2016年10月31日 18:11:00
-
結婚50周年(金婚式)の年に当たり 新婚旅行の地 「白馬八方尾根と東急ホテル」にと思い 訪れてみました(^v^)、スタッフの皆様の 暖かいおもてなしに 感激も新たにして 帰ってきました、お天気も良くて 「八方池」まで ハイキングもできて 新たな思い出作りに なりました!、ありがとうございましたm(--)m。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 八方尾根アルペンライン往復チケット付き☆お得な夕朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー無しツイン(2食付)】
立地5
kametamoさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- kametamoさん [60代/男性] 2015年07月13日 17:21:42
-
二日とも晴れて白馬日和で山がとってもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の謝恩プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(2食付)】
立地5
ごんた1413さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- ごんた1413さん [40代/女性] 2014年04月14日 22:46:24
-
20年弱白馬へ通っていますが、今回初めて、憧れの白馬東急ホテルに、宿泊することが出来ました。
しかも、破格の値段で!!
入った瞬間、開放感あふれるロビーにワクワクし、お部屋もすごくステキで
スキーでバタバタとではなく、ゆったりとリゾート気分を味わってみたいなあ
と二人で話していました。
立地的にとても静かなので、心が開放され、おいしい空気を体全体で吸収し・・・って感じで、本当に噂通りステキなホテルだなあと感じました。
朝食も、もちろん美味しく頂き、見える景色もまさにご馳走でした。
もう、スキー気分は吹き飛び、ここでの贅沢な時間を過ごそう!ということになり、結局二日目は滑らずに帰宅・・・。
本当に居心地のいい、ステキなホテルでした。
来年も必ず泊まりにきます!!今度は是非夕食も味わってみたいと思います。
ステキな時間を有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【すべっ得】八方尾根1日券&朝食ブッフェ付☆春スキースペシャルパック
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(朝食付)】
立地5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 20:57:56
-
週末のスキー良好目的で宿泊しました。到着が夜中になります、と事前に連絡しておきましたが、非常に快く対応していただき、夜中の到着にも関わらず丁寧に説明・案内していただきました。
夫はアメリカ人なのですが、英語のパンフレットも何も言わなくても出してくださり、とても行き届いたサービスだと感じました。
宿泊客はオーストラリア人を中心とした外国の方がとても多いようで、地域全体を通してさすが五輪を開催しただけあり、海外からのお客さんへの設備や対応も非常にしっかりしていると感じました。
2泊2日の滞在でしたが、不愉快に感じることは1回もありませんでした。
唯一、露天風呂が屋根からの落雪の危険があるため閉鎖になっていたことだけが残念でしたが、内風呂もシャンプーや化粧品など多数おいてあり十分満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】手ぶらでスキーパック☆白馬八方尾根リフト1日券&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(朝食付)】
立地5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 09:43:30
-
夏休みファミリーブッフェプランで2泊の連泊しました。
食事は他のホテルとは違いおいしくて、おじいちゃんおばあちゃんにも好評でした。
ただ、2日間全く同じメニューだったのがとても残念でした。メニューがそれほど多くなかったので、初日でほぼ味見していたので、次の日も同じ物を食べる事に・・・
リゾートホテルと思っていたので、まさかの同じメニューでした。分かっていれば、2日目は
レストランで食事したと思います。
その他、ホテルの雰囲気・部屋・温泉などは満足出来ました。次はスキーシーズンに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 白馬東急ホテル 2013年09月01日 18:30:43
-
この度は白馬東急ホテルをご利用賜りまことにありがとうございました。せっかくの2連泊のご予定にご夕食の内容について心配りの無い内容で水を差してしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容は調理部門にしっかり伝達し、今後の改善の糧とさせていただきます。白馬の魅力をご堪能いただけるよう一同精進いたしてまいりたいと存じますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
客室担当 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【夏得】早めの予約&夏限定バイキングでおトクに夏休み♪サマーファミリーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム夕朝食付】
立地5
ひのてんきさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- ひのてんきさん [50代/女性] 2013年08月14日 18:43:15
-
食事は大変美味しく頂きました。予約した日が前日のせいか?到着した時間が遅かったのか?どうかわかりませんが、、食事時間が19時45分~21時30分だったんです。これはちょっと遅すぎだと思うんです。普段の生活で20時以降の夕食を取ってないので、これには閉口しました。せめて20時に終われるようにしたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 白馬東急ホテル 2013年08月15日 11:27:30
-
白馬東急ホテルをご利用賜りまことにありがとうございました。ご夕食時のお席のご予約につきまして、ご希望にそぐわないお時間でしかご用意できず大変ご不快をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。レストランの席数により2部制のお時間を設定しておりましたが今後はお客様のご要望時間に出来る限りお応えするよう心がけてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。マネージャー・松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の採れたて素材を堪能♪選べる和洋「鉄平石フレンチコース/身土不二会席膳」☆夕朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプツイン(2食付)】
立地5
sige1022さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- sige1022さん [40代/男性] 2013年07月22日 19:34:44
-
ホテルのスタッフの対応が非常に素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【夏得】早めの予約&夏限定バイキングでおトクに夏休み♪サマーファミリーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(2食付)】
立地5
だい1235さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
4月3日に夫婦で宿泊しました。
八方尾根スキー場からとても近くとても便利でした。 ホテル内も落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。 次回は子供達も連れて行きたいと思います。
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だい1235さま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
八方尾根スキー場でしたら、お車で3分程度、その他のHAKUBA VALLEYのスキー場も20分程度以内で行くことができ、シャトルバスも運行されるため、とても便利な場所だと思います^^
ゆっくりお過ごしいただくことができ、なによりでございます!この時期、お子さま連れのお客さまはあまり多くはありませんが、夏休みに入るとお子さまでも楽しめるアクティビティも増え、たくさんのお子さま連れ、二世代三世代のお客様で賑わいます。
小学生くらいまでのお子さまとご一緒ならとても楽しめるコンセプトルーム「ピケニケ」もございます。とっても楽しいお部屋なんですよ♪
だい1235さまも、ぜひお子さまと一緒にいらしてください。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。またにお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
客室 伊達