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白馬東急ホテル クチコミ・感想・情報

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白馬東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.08
  • 食事4.38
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276件中 61~80件表示

食事5

おっぱ1081さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

おっぱ1081さん [40代/男性] 2010年10月31日 14:14:59

すべててクオリティの高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
白馬東急ホテル 2011年03月17日 13:14:44

この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中は大変ご満足頂けたとの事、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様に喜んで頂けます事が私共にとりまして何より励みとなります。引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【Aタイプツイン(2食付)】

食事5

タコポン2さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

タコポン2さん [50代/男性] 2010年09月12日 09:43:28

9月2日に宿泊しました。ツアーの人がいるので、と、特別にトップフロアに変更していただくというご好意。女性側のお風呂が大変混んでいたというので妻や娘のお風呂の評判はいまひとつでしたが、お風呂そのものは気持ちのいいものでしたので4点です。食事は詳細が前もってわからなかったのですが、和食を選択。大変内容の濃い、おいしい食事で、家族全員大満足。いつもなら、もう少し静かな席を提供できるのですが、とのお話でしたが、十分食事を堪能しました。朝食も混んでいて、残念ながらテラスで食べるなどはできませんでしたが、バッフェメニューも豊富でした。宮古島の東急リゾートに通じる部屋の雰囲気。残念ながら、栂池、八方ともに山の眺めにはあまり恵まれない旅行でしたが、いい旅行となりました。次回はもうすこし余裕をもって滞在したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:39:31

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

本年の8・9月は、猛暑の影響で白馬三山が見えた日数が少なく残念な夏でした。
夜明け前には見えているのですが、朝日が昇るとガスに巻かれ見えなくなってしまいました。
次回お越しの再には、白馬三山が見えることとお祈りいたします。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
サンクススペシャル 夕朝食付【1日限定5室】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2食付)】

食事5

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 17:21:25

やっぱり東急。サービス、食事とも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:28:17

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約特典!熱気球体験付き♪ファミリーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2食付)】

食事5

yasu7287さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

yasu7287さん [20代/男性] 2010年08月28日 17:05:47

ビュッフェでしたがかなりおいしくて満足でした。
食事がおいしかった。

部屋のアメニティより大浴場のシャンプーなどが良くて次の日髪がさらさらでした。

思ったほど涼しくはなかったですが朝夜は涼しくてよかった

またいきたいなー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:27:51

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
サマービュッフェプラン!【特典付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2食付)】

食事5

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月27日 23:35:05


大変満足しました。気持ちよく宿泊できました。
帰りは白馬駅まで送っていただき感謝してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:26:12

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
“美人の湯”白馬八方温泉とカロリー控えめヘルシーフレンチ“ヌーベルコース”で健康美人!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2食付)】

食事5

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月15日 15:00:12

部屋も良かったし朝食もおいしかった

部屋まで案内してくれたひともとても良かったです!


【ご利用の宿泊プラン】
【7月までの夏のタイムセール開催!】早めの予約だからお得!自慢の朝食付き割引プラン
スタンダードツイン(朝食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:25:24

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【7月までの夏のタイムセール開催!】早めの予約だからお得!自慢の朝食付き割引プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝食付)】

食事5

dontforgetさんの 白馬東急ホテル のクチコミ

dontforgetさん [40代/男性] 2010年06月14日 00:34:32

以前からあこがれていた白馬東急ホテルに今回思い切って予約を入れました。
さすがに白馬の盟主的存在とあって、その外観も堂々たる雰囲気。
吹き抜けのロビーの開放感もいいですね。
3人で一部屋の宿泊でしたのでツインにエキストラベッドでした。
通常、エキストラベッドだとソファーベッドか折り畳み式の粗末なベッドが多いのですが、今回のエキストラは小さいながらもちゃんとした?ベッドで一応納得。
部屋は駐車場側だったので白馬三山を望む事が出来ずに残念でした。
まあ駐車場側でもそれなりの景色を楽しめるのですが、ウィークデイの閑散期でホテルは空いていたので気を利かせて山側にしてくれてもいいのにな・・と思いましたが仕方がないでしょう。
食事は朝食プランだったのですが、バイキングは大変美味しく種類も豊富で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:13:45

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】スプリングプラン
ご利用のお部屋
【5階トップフロアツイン(朝食付)】

食事5

アトリエどれみさんの 白馬東急ホテル のクチコミ

アトリエどれみさん [40代/女性] 2010年06月12日 11:16:24

度々訪れる白馬ですが、こちらは初めて利用させていただきました。
さすが老舗のホテル、玄関を入ったところから出迎えて下さるホテルスタッフの気持ちよさ。うるさすぎずスマートで、でも機械的なかんじがしなくて、好印象でした。
大浴場は近年改装されたのか綺麗で、ちょっとした露天風呂もあり、のんびりつからせていただきました。
そして何と言っても朝食がすばらしい! 和洋いろいろなバイキング形式でしたが、どのお料理をいただいてもおいしい。煮物なども時間をかけて作られているのがわかるし、パンもデザートもどれ一つとして『これはちょっと…』というお味のものがなく、朝から食べ過ぎていまうほどでした。
頃合いを見計らってコーヒーをサービングしに来て下さるなど、こちらをもてなそうとしてくださっているのが伝わり、とても良かったです。
団体客の朝食時間とぶつからないよう、あらかじめいい時間帯を教えていただいたこともあって、静かでのんびり早春の森を堪能しながら朝食をいただけたことが最高でした。
またぜひ行かせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:09:31

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【トラベル駅伝】ポイント10倍!今だけ!口コミで評判の一流シェフがつくる朝食付♪春の白馬お得プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝食付)】

食事5

tomo450hさんの 白馬東急ホテル のクチコミ

tomo450hさん [30代/男性] 2010年04月06日 10:40:30

静かでゆっくり羽をのばせました。

【ご利用の宿泊プラン】
限定5室のお得な八方リフト券付!朝食も付いてビックリプライス$春スキープラン!
スタンダードツイン(朝食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:04:54

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
限定5室のお得な八方リフト券付!朝食も付いてビックリプライス$春スキープラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝食付)】

食事5

猫のルシアンさんの 白馬東急ホテル のクチコミ

猫のルシアンさん [60代/男性] 2010年03月27日 23:18:54

部屋は落ち着けるいい部屋でした。食事もおいしく、お風呂が温泉なのもいいです。スキー場までシャトルバスなのがちょっと不便で、ホテル到着時に受付で聞いた発車時間が違っていて、1本逃してしまい30分遅くなってしまいました。チェエクアウト後の入浴が有料になったのも残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
白馬東急ホテル 2010年10月17日 11:56:19

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

シャトルバスの利用につきましては、ホテルの立地上仕方がなくご不便をお掛けいたします。
発射時刻の案内につきましては、今後ミーティングで確認し間違いのないように致します。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日特割】50周年記念!1日限定5室サンクススペシャル★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝食付)】

食事5

ひでき。さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

ひでき。さん [30代/男性] 2010年02月23日 20:28:25

昔から利用していますが、白馬エリアでは圧倒的に良いホテルだと思います。
部屋はとてもきれいで、食事もおいしいです。
露天風呂ができたのもうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
白馬東急ホテル 2010年02月27日 10:16:12

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
白馬東急ホテルは昨年50周年を迎え、これまでたくさんのお客様に支えられてきました。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】リニューアル客室に泊まる★スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【期間限定ツイン】

食事5

PINPUNさんの 白馬東急ホテル のクチコミ

PINPUNさん [40代/男性] 2010年02月15日 18:58:45

毎年、スキーシーズンに利用しています。
昨シーズンから全館禁煙になり喫煙者の私としてはつらいのですが、
それを上回るお得感から、相変わらず利用させてもらっています。

今回も部屋・食事とも文句なし。風呂も今回は露天風呂がOPENしており
ラッキーでした。

フロントや外国人ベルボーイの対応もGoodで、到着時のココアサービスは
昨年まではなかったので良かったです。

また利用しますのでよろしく。

欲を言えば、1ヶ所でいいので喫煙エリアがあると申し分ないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
白馬東急ホテル 2010年02月23日 12:38:09

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。


ご指摘の「喫煙エリア」でございますが、1階のフロア、テラス、2階ラウンジ、とスペースをご用意しております。ご案内が行き届かずに申し訳ございませんでした。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日特割】50周年記念!1日限定5室サンクススペシャル★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝食付)】

食事5

つやとプーチンさんの 白馬東急ホテル のクチコミ

つやとプーチンさん [30代/男性] 2010年01月04日 19:54:29

先回利用させていただいた際に、朝食の玄米がゆが温かくなかったのですが、改善されておりました。とてもうれしく思いました。
八方尾根スキー場や岩岳、hakuba47へのシャトルバスもや、夜間の町内シャトルバスもホテル前から出発しており大変便利。夜の白馬の町を有意義に堪能させていただきました。(白馬で、おいしい焼肉屋さん深山さんにもシャトルバスで行ってきました!)スキーシーズンに、また利用させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
白馬東急ホテル 2010年01月05日 07:20:02

この度は私ども白馬東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
ご指摘の件、改善されていたとのご報告ありがとうございます。これからもお気づきの点ございましたらお知らせいただければと思います。
白馬ナイトバスは、夏季シーズンにも運行をしております。夏の白馬もよろしくお願いいたします。
これからもお客様の言葉を励みに、日々努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
ご利用のお部屋
【Aタイプツイン】

食事5

シャチョー310さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

シャチョー310さん [40代/男性] 2010年01月01日 19:41:24

年末の12/30に利用しました。予定より少し遅れての到着でしたが、ロビーではちょうど、もち付きイベントが始まろうとしている時間で、スタッフの方々からのお声掛けに甘えて参加しました。朝食はちょうど混雑していた時間帯でしたが、オムレツも相変わらず美味しかったので、良かったです。新型インフルエンザの影響で予約・キャンセルを繰り返してしまいましたが、年の最後に利用できてホッとしており、また、お邪魔したい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
白馬東急ホテル 2010年01月02日 08:47:40

この度は私ども白馬東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様の言葉を励みに、日々努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】リニューアル客室に泊まる★スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【期間限定ツイン】

食事5

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 11:51:28

 スキー宿として予約しておりましたが、直前までスキー場がオープンできず
気をもんでいましたところ急なドカ雪で前日から営業開始とラッキーでした。
 宿は一度是非訪れてみたいと思っていたので、格安のプランをお願いした
のですが、値段に比べ恐縮するくらいのサービスでビックリさせられました。
一点残念だったのは屋根から大量の雪崩のせいか、露天風呂が使えない状態
でした。 贅沢なステイを演出していただきましたホテルに感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
白馬東急ホテル 2009年12月23日 11:40:15

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
年内、雪は降らないのか?と、私どもも心配しておりましたが、大雪となってしまいました。
大雪の際、屋根雪等の関係で露天風呂のクローズや周辺の立入り規制など、お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(食事なし)】

食事5

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月13日 13:55:19

秋の白馬訪問に東急ホテルはとってもリッチな気分でした。
しかもプランが格安で朝食のみのプランでしたが、東急ホテルの朝食バイキングをいただくことが出来て、そしてお風呂は温泉大浴場。そんな贅沢をさせていただいてビジネスホテルに素泊まりで泊まるよりも安い宿泊料金に半信半疑で下が、本当に贅沢をした気分です。
夕食はこの時期の白馬は新蕎麦が出ていてお蕎麦屋さんに行けば、また美味しいお蕎麦に出会えたり。ホテルでディナーが無くてむしろよかったくらいです。
来年もこの企画があれば是非申し込みたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年10月
白馬東急ホテル 2009年12月18日 17:24:31

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
白馬東急ホテルは今年50周年を迎え、これまでたくさんのお客様に支えられてきました。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(食事なし)】

食事5

たかこ2006さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

たかこ2006さん [40代/女性] 2009年10月24日 18:43:33

快適でした。さすがという感じ。食事は満室ということで混んではいましたが不快なことはなく、よりスタッフの良さが出ていました。夕食朝食共においしく満足です。今度はホテルのお庭を散歩したりお部屋でお茶をしたりゆっくり過ごしたいです。

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宿泊年月
2009年10月
白馬東急ホテル 2009年10月26日 07:59:11

この度は私ども白馬東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様の言葉を励みに、日々努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
秋の白馬へ お手軽給付金プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2食付)】

食事5

菖蒲達磨一号さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

菖蒲達磨一号さん [40代/男性] 2009年10月24日 10:33:17

何度か利用させていただいてます。そのたびに、東急ホテルのトータルに上質なサービスに満足しております。また、今回の滞在では母が大切な時計をホテル内に忘れてしまいましたが、みつけだして送って頂き、とても感謝しております。この冬のスキーシーズンにも是非とも利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
スタンダードツイン(食事なし)

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宿泊年月
2009年10月
白馬東急ホテル 2009年10月26日 07:58:23

白馬東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様の言葉を励みに、日々努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スキープランもまもなく販売の予定です。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(食事なし)】

食事5

光1115さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

光1115さん [50代/男性] 2009年10月17日 13:57:50

10月14、15日と連泊させて頂きましたが、チェックイン時間が遅くまで対応して頂けるので遠方からの旅行者には大変助かりました。ホテルの建物は新しくは無いと思いますが造りがとても良い物を使って建てられている様なのでまるで古さを感じさせられませんしお部屋もリニューアルされて、とても気持ち良く宿泊出来ました。朝食のバイキングも種類も豊富で美味しく頂きました。翌日の夕食は鉄平石コースをチョイスして非常に満足しました。お料理の味付けもフランス料理ですが結構、和食風にアレンジされており、又このお値段でクレープシュゼットを目の前でフランベして頂けるとは思わず感激致しました。ホテルのシェフ、スタッフの皆様有り難う御座いました。
楽天さん、又、良い企画をお願い致します。

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宿泊年月
2009年10月
白馬東急ホテル 2009年10月18日 07:58:07

この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
白馬東急ホテルは今年50周年を迎え、これまでたくさんのお客様に支えられてきました。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝食付)】

食事5

投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 11:33:51

連休中に宿泊しました。
白馬の森の中にあるホテルで、ゆっくり過ごせることができました。
浴衣を着て温泉に行けるのもよかったです。

また機会があれば、宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
白馬東急ホテル 2009年09月27日 10:49:36

この度は白馬東急ホテルに宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
白馬の里も虫の鳴き声が聞こえ、道々には栗の実が転がり、ようやく秋の気配を感じる頃合となりました。
この秋も、山の幸をふんだんに採り入れたご夕食とあわせたご宿泊プランを各種ご用意させていただき、お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
ご利用のお部屋
【Aタイプツイン】

276件中 61~80件表示

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