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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 15:35:50
-
チェックイン時間前の到着にも関わらず部屋の準備ができているとのことで通していただきありがとうございました。
温泉案内も「今すぐ入れるのですか?」と尋ねると「もちろんでございます」とフロントの若い女性の方がとてもにこやかに対応して下さいました。嬉しかったです。
夕食のフランス料理はすべて満足。とても美味しかったです。スタッフさんのお料理の説明も丁寧で紳士でした。
温泉は熱すぎず、いつまでも入っていられそうなちょうどいい温度。洗い場のシャワーの勢い度が肌に気持ちよかった。
静かできれいなお部屋でゆっくりできました。必ずまた利用したいです。素晴らしいおもてなしをありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白馬東急ホテル 2024年05月09日 18:15:36
-
投稿者さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋については、その日により15時迄お待ちいただくこともございますが、ご用意ができておりまして何よりでした。お食事や温泉、スタッフの対応について、嬉しいお声と高い評価を非常にありがたく拝見しました。スタッフも大変喜んでおります。
温泉にいつまでも入っていられそうな温度・・・大切ですよね!私も気持ちが良いと長く浸かっていたい人間ですので^^
今回は新緑時期ですが、四季それぞれに美しい自然を見せてくれる白馬です。雰囲気も大きく変わりますので、ぜひまた違う季節もお試しになってくださいませ。
投稿者さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料理をフレンチコースへグレードアップ!<夕朝食付>「モンターニュ」
- ご利用のお部屋
- 【トップフロアスタンダードアルプスツインルーム(5階/中庭側)】
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セブンティのんこさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- セブンティのんこさん [70代/女性] 2023年09月27日 15:54:40
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昨年は玄関側の部屋を利用。今年は中庭側を利用。良かったです。帰る日にやっと晴れて、ベランダから素敵な庭越しに白馬三山が見えた時は、感激しました。
山を歩いて帰っても大浴場が、気持ち良く楽しみでした。朝食のみでしたが、どれも美味、種類も多く全部は食べきれませんでした。
各スキー場にシャトルバスがありゴンドラ券の割引があり、八方には歩いても15分と最高です。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白馬東急ホテル 2023年10月05日 17:45:45
-
セブンティのんこさま、昨年に引き続き、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご滞在中のお天気はいまいちだったのでしょうか、それでもお帰り前にアルプスサイドからの素晴らしい眺望をご覧いただくことができ、私どもも大変嬉しく思います。あの眺めは、もう最高ですよね!
山歩きもお楽しみいただけたのですね。下界と違い爽やかな空気のなか、トレッキングをお楽しみいただけましたでしょうか。その後の温泉、私も山に上がった後の至福のひと時でございます(自宅の味気ないお風呂でございますが・苦笑)。
今回は朝食のみのプランとのこと。夕食も、4月に就任した料理長永妻が力を入れております。次回はぜひ夕食もついたプランでお楽しみくださいませ。
セブンティのんこさまのまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】30日前早期割引プラン<朝食のみ>【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
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栗っ子みーちゃんさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 栗っ子みーちゃんさん [70代/女性] 2023年09月15日 19:25:49
-
アルプスビューの部屋で景観を楽しみにしていましたが天候の関係で上部がガスで見えず、それは残念でしたが仕方ないですね。部屋もきれいで温泉もとても気持ちよかったです。夕食のフランス懐石がとても美味しかったです。白馬駅までの送迎バス、ゴンドラリフト駅へもリフト会社の送迎があり、電車利用の旅だったので とても助かりました。アルプスの見晴らしの良い時期を選んで 又ゆっくりさせて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白馬東急ホテル 2023年09月21日 13:39:08
-
栗っ子みーちゃんさま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
せっかくアルプスビューのお部屋を選んでいただきましたのに、いじわるなお天気さんが協力してくれず、残念でございました。暑い時期は特に、日中山に雲がかかることが多いのです(山の上に上がると雲の上に出て、下に雲海が広がっていることが…)。スキッと晴れ渡ると最高の景色をご覧になれます。ぜひまた季節を変えていらしてくださいませ。
お車でいらっしゃる方も多いですが、公共交通機関をご利用のお客さまも多いため、できるだけ送迎やシャトルバスをご用意しております(季節によってスケジュール等は変わります)。便利にお使いいただけましたようで何よりでございます。
栗っ子みーちゃんさまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
客室:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】地球にやさしいエコ連泊プラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
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MGMスタジオさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2023年09月13日 08:39:37
-
長野市から上高地を回り、宿泊させていただきました。このホテルの大ファンである妻は「久しぶりに帰ってきた」とはしゃぎ、即、ホテルの温泉に入り、足と身体の疲れを癒し、レストランシャモニーの夕食を満喫していました。妻の笑顔を見ていた私もとても幸せでした。このホテルは、いつも私たち夫婦を幸せにしてくれます。
夜は大雨、激しいカミナリでしたが露天風呂から見るカミナリの連続はなかなか見ものでした。
翌日の朝食も相変わらず最高です。牛乳パン、大好き。スタッフの方々、丁寧で気持ちがいいです。駐車場側の庭に落ちた栗を丸く整えていた箇所があり、あらためて白馬の素晴らしさを噛みしめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白馬東急ホテル 2023年09月21日 13:33:12
-
MGMスタジオさま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ホテルの大ファンと仰ってくださり、これ以上ない幸せでございます。サービス業に携わっていて本当によかったなぁ~とヒシヒシと感じる瞬間でございます。奥様の笑顔をご覧になり喜ばれるご主人様、なんて素敵なご夫婦でしょう、読みながらこちらもほっこりした気分にならせていただきました。
激しい雷雨の夜、ございましたね。。。ホテルでも一瞬停電したりしたのですが、何もご不便はなかったでしょうか。というよりも、露天風呂にご入浴になりながら、雷をご覧になっていたのですね!?凄いです(ダテは冷や汗ですが…)!!!
素晴らしい自然に囲まれた白馬東急ホテル、季節が変わるとまた雰囲気もがらりと変わります。
ぜひまたお二人で仲良く(←MGMスタジオ様ご夫妻に限っては言うまでない事ですが)お越しくださいませ。
客室:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】30日前早期割引プラン<夕朝食付>基本料理(フランス会席)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
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khk001さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- khk001さん [70代/男性] 2023年09月10日 07:49:18
-
電車に忘れ物をした際に大変親切に対応して頂きました。また、丁寧な周辺案内や曇って来たら傘をいかがですかと、声を掛けて頂きました。食事も地元の食材を使って美味しかったです。おもてなしの心を存分に感じました。是非また来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白馬東急ホテル 2023年09月21日 13:27:00
-
khk001さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
高い評価といっしょに喜びのお言葉、私どもも大変うれしく思います。お客さまからいただくこのようなお言葉は、スタッフの大変な励みになります。
この後も、いただいた評価に恥じないようにしっかり皆様をお迎えして参りたいと思いますので、今後ともどうぞご愛顧くださいませ。
khk001さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
客室:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】地球にやさしいエコ連泊プラン<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(2~4階/正面玄関側)】
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totomaru1126さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- totomaru1126さん [20代/女性] 2023年08月21日 22:18:06
-
何度かお食事だけでは伺ったことがありますが、今回初めて宿泊しました。
朝食ブッフェがとても美味しく、家族もとても喜んでいました。
お部屋も掃除が行き届いており、山型のクッションや壁の装飾も素敵でした。
ぜひまた訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白馬東急ホテル 2023年09月21日 10:50:52
-
totomaru1126さま、高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
さようでございますか!お食事でご利用いただいたことがあるのですね。今回はご朝食のみのプランだったようですが、次回はこの4月に就任したばかりの新料理長永妻のフレンチを召し上がりくださいませ。
山型のクッション、可愛いですよね。実は私も気に入っております(泊まることはございませんが)。ということは2階でございましたか。ガーデンのグリーンとつながる明るいフレッシュグリーンのお部屋ですね。壁の装飾もお気に召していただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】30日前早期割引プラン<朝食のみ>【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(2~4階/バルコニーなし)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 00:30:03
-
8/5から2泊で利用させて頂きました。
滞在中は、丁寧な対応と快適な空間で、とてもリラックスして、旅行を楽しむことができました。
八方尾根へのアクセスもよく、登山の予定だった私たちには絶好の立地でした。徒歩でも行けると丁寧に教えて頂き、とても助かりました。
また朝食もビュッフェのお夕食もとても美味しく、子供もとても喜んでいました。
また白馬を訪れる際には、是非こちらを利用させてもらいたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白馬東急ホテル 2023年09月13日 15:40:01
-
投稿者さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでの夏のご旅行を満喫いただけましたようで何よりでございます。ガーデン整備や、この11月にはロビーのリニューアルなど、少しずつですがホテルも進化しております。
また、季節が変わりますと雰囲気もがらりと変わります。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏休み限定≫リゾートブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【トップフロアスタンダードツインルーム(5階/正面玄関側)】
風呂5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 08:55:56
-
静かな場所でホテル内も静かでとてもゆっくりできました。
朝食が良い材料を使って下さっていましたので美味しく、とても満足しました。
1つだけ、グレープジュースが無かったのが残念!
食事の最中に空いたお皿を片付けてくれることで、親切心だとは思いますが、人によっては急かされる感じがします。
もう少しタイミングを考えてもらえると良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 白馬東急ホテル 2023年05月16日 10:27:34
-
投稿者さま、
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
とても良い評価をいただきまして、こちらも感謝申し上げます。
が、少しこちらのご用意や気遣い等足りなかった部分もあったようで、お詫び申し上げます。担当部署には申し伝えておきます。また、お気付きの点は、その時にも遠慮なくスタッフにお伝えくださいね。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割】60日前までの早期割引プラン<朝食のみ>【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(2~4階/バルコニーなし)】
風呂5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 08:31:02
-
お部屋も良く、夕食も美味しく頂きました。でも少し1日目の夕食の量は少な目で男性には物足りない感じでした。2日目は良かったですが。
また朝食は団体様と一緒になり食べるまでにバイキングで時間がかかり大変でした。
団体様は別場所とか考えたらいいのにと思いました。
また白馬の美味しい水をアピールされてるようですが、お部屋で冷たい水を飲めるようにポットに氷水を用意してくださったらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 白馬東急ホテル 2023年04月24日 12:32:31
-
投稿者さま
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、高い評価もいただき、併せて感謝申し上げます。
ただ、お食事の量やレストランの混み方、氷水についてのご意見については、すぐ改善できないこともございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
ちなみに、氷と氷水でございますが、季節やお客さまによってご希望の具合が異なってまいります。
氷をご入用のお客さまには、(ご案内が不十分であったかもしれませんが)、3階4階のエレベータホール隣に、無料の氷ベンダーをご用意しております。 お部屋にアイスペールなどもご用意してありますので、お手数ではございますが、次回、ぜひお使いくださいませ。
投稿者さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/1~】【連泊】地球にやさしいエコ連泊プラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(2~4階/正面玄関側)】
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MGMスタジオさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2022年12月04日 23:39:05
-
私もですが私以上に妻が、大変な、このホテルのファンです。今回も大変、満足させていただきました。部屋のベランダから見える山々、薄っすらと雪をかぶって最高です。ため息の出る風景でした。前回もそうでしたが、こちらの温泉で私の足首の痛みが、いつもなくなります。ありがとうございます。夕食、朝食も最高です。また、近々、泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 白馬東急ホテル 2023年03月20日 14:23:42
-
MGMスタジオさま、
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、ホテル側の人間として、本当に嬉しくなるお声もいただき、これ以上ない喜びでございます。
このお言葉をスタッフみんなで共有し、このお言葉に恥じることのないよう、今後も精進してまいります。
ご存知かと思いますが、季節が変わると雰囲気もガラリと変わる白馬です、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】山の上は紅葉真っ盛り!大人の秋休みプラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【トップフロアスタンダードアルプスツインルーム(5階/中庭側)】
風呂5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 17:07:55
-
10月23日(日)に宿泊しました。
紅葉狩りと温泉に入ることを目的で訪れたのですが、スキーシーズン前なのホテルも比較的空いていて、料理もコース料理となっており、特に国産牛石焼きはテーブルでミディアムレアに焼いてくれて柔らかくとても美味しかったです。
全国旅行支援を使ったので比較的安い料金で宿泊することが出来て、大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬東急ホテル 2022年11月07日 17:09:50
-
ご投稿者さま
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お料理にもご満足いただけましたようで、何よりでございます。全国旅行支援、いいですよね!もうすぐ終わってしまいますが、今後もまたご利用いただけましたら嬉しいです。
季節が変わると景色も雰囲気もぐっと変わってまいります。ご投稿者さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ディナーを2ランクアップ!≫豪快!国産牛石焼きがメインの「ロシェ」プラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(2~4階/バルコニーなし)】
風呂5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 11:24:50
-
レストランで残してしまうことを気に病む高齢の母のために、お部屋でいただけるディナーBOXプランにしました。
最初は内容が少し不安でしたが、開けて見てびっくり。とても豪華な本格的なお料理でした。
テラスでお庭を眺めながら、マイペースで美味しくいただくことができ、とてもよい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白馬東急ホテル 2022年11月07日 16:51:11
-
投稿者さま
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お母さまにはお気遣いいただきまして、こちらもありがとうございます。わたくしも小食なもので、お気持ちはとてもよく理解できます。残すことはどうしてもしたくないのですよね!本当に。
お持ち帰りいただくディナーBOXは冷めてしまうことなどが心配なのですが、今回はお料理にご満足いただけ、お庭でゆっくりとお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います!
もし次回、レストランをご利用いただくことがございましたら、ぜひ「少な目で」とお申し付けくださいね。お客さまの量やペースに合わせてお持ちすることもできると思います。どうぞ遠慮なくご希望をお伝えくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもりステイ】お部屋でゆっくりシェフ特製ディナーBOX<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
風呂5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 22:15:08
-
とても感じが良いホテルでした。お庭も樹木が素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬東急ホテル 2022年10月21日 19:36:12
-
ご投稿者さま、
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、「とても感じが良い」と仰っていただき、こちらもありがとうございます。
お庭をゆっくり散策いただいけたのでしょうか。
木漏れ日がとても気持ち良いですよね、私も大好きでございます^^
冬は庭も真っ白に、そして春は新緑がとても美しくなります。ぜひまたいらしてくださいませ。
ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 密を回避!ガソリン券3000円分+カフェチケット付★マイカープラン<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(2~4階/正面玄関側)】
風呂5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 09:55:00
-
10月12日に宿泊しました。接客対応も丁寧にしていただき、心地よく過ごせました。夜のお食事(洋食)は美味しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬東急ホテル 2022年10月21日 19:32:22
-
ご投稿者様、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
気候も良い時期で、心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お食事は和洋折衷のコース料理でございますね^^美味しくお召し上がりいただけたとのことで、こちらも安心いたしました。
季節が変わるとお食事内容も、周辺の雰囲気もがらりと変わります。
ご投稿者さまのまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】山の上は紅葉真っ盛り!大人の秋休みプラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(2~4階/正面玄関側)】
風呂5
MGMスタジオさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2022年10月15日 15:45:13
-
大変、素晴らしいホテルでした。そして、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。この一ヵ月間、足首の痛みに悩んでいたのですが、ホテルの湯で痛みがとれました。夕飯、朝食とも大変、満足でした。緑に囲まれたレストランでの妻との食事は、素晴らしい思い出となりました。ホテルスタッフの方々の優しさが気持ち良かったです。妻から早速、また泊まりに行きたいとリクエストをされています。栂池、八方尾根等に行くのも便利で、とても良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬東急ホテル 2022年10月21日 19:16:56
-
MGMスタジオさま、
この度は白馬東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余るたくさんのお言葉を頂戴し、非常に嬉しいことはもちろんですが、改めて身が引き締まる思いでございます。
とにかく、MGMスタジオさまと奥様にとてもご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。
奥様にリクエストされましたか…ふふふ、可愛らしい奥様でいらっしゃいますね^^
秋の美しさはもちろんですが、残雪をバックに花咲き乱れる早春、新緑萌える春、夏の深い緑、そして白銀の冬、どの季節をとっても自然に癒される白馬です。ぜひまたお越しくださいませ。
足首の痛みも早く全快されますように!
ご投稿ありがとうございました。
担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】山の上は紅葉真っ盛り!大人の秋休みプラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
風呂5
マー君4072さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- マー君4072さん [60代/男性] 2022年10月02日 16:12:06
-
紅葉季節の9/30-10/1に白馬東急ホテルに宿泊しました。さすが平成天皇宿泊のホテルよりヨーロッパ風・荘厳で落ち着きのあるホテルでした。部屋のテラスからは白馬三山が見渡せて感動。設備は最新式にリニューアルされおり満足、ベットもフカフカでしっかり熟睡できました。注目すべきは夕食のフランス料理です。一流ホテルの料理でありながら季節感のある白馬食材を取り入れどれを食べてもおいしかったです。ウェイターの方からは食事以外に白馬四季の楽しみ方も教えて頂き大変満足でした。次回は冬の季節に泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白馬東急ホテル 2022年10月03日 15:33:00
-
マー君4072 さま、
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
まずはお食事をお楽しみいただけ、またゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます。
さまざまなお褒めの言葉、身に余る光栄でございます。
いただいたお言葉に恥じることがないよう、今後も精進してまいりたいと思います。
レストランスタッフからもお聞きになったようですが、自然あふれる白馬は、四季それぞれに楽しみ方がございます。ホテル近辺の雰囲気も全く異なってまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
マー君4072 さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、私どもの励みになるようなご投稿をいただき、ありがとうございました。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夕食ワンランクアップ!≫料理グレードアップ「A」プラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
風呂5
m012345さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- m012345さん [30代/女性] 2022年09月26日 20:01:09
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フランス人スタッフの方のホスピタリティが素晴らしかったです!
周辺の観光地のご案内を丁寧にしてくださったり、子供への優しい気遣いや配慮をいただき子供もすっかりその方のファンで帰ってきてからもいただいたハンカチをみると、また行きたいねと言っております(^^)
また白馬に行く際には利用させていただきたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白馬東急ホテル 2022年10月03日 15:26:43
-
m012345 さま、
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
フロント・ベルでお客さまをお迎えしている私どものフランス人スタッフは、多くのお客さまからもお褒めの言葉をいただく自慢のスタッフでございます。
上背があり見た目完全なヨーロッパ人ですが(当たり前ですね・笑)、お子さまがこわがることなくお喜びいただけてファンにまでなっていただけたとのこと!このことを話すと、本人も大変喜んでおりました。
本人もまたみなさまにお会いしたいと言っておりました。ぜひまたいらしてくださいね。
m012345 さまご家族さまのまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、書き込みくださり、ありがとうございました。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月以降】リゾートワーケーションプラン<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
風呂5
あめふとまんさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- あめふとまんさん [70代/男性] 2022年09月06日 12:57:10
-
とても素晴らしいサービスと料理に感激しました。いい古希の記念旅行の思い出となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白馬東急ホテル 2022年09月28日 19:16:50
-
あめふとまんさま、
この度は、古希の記念旅行というとても大切な機会に白馬東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
感激しました、という大変ありがたいお言葉も頂戴し、非常に嬉しいのと共にほっと安堵いたしました。
これからも喜寿、傘寿、米寿・・・とまだまだお元気でいらして、白馬東急ホテルをその記念旅行にご利用いただけましたら私どもも光栄でございます!
またのご来館を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- アニバーサリープラン<夕朝食付>特別な記念日を大切なあの人と…
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
風呂5
moriken28号さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- moriken28号さん [50代/男性] 2022年08月26日 22:03:40
-
涼しい中、ゆっくりとした時間を過ごし、熟睡&心身ともリフレッシュでき、高原リゾートホテルならではの快適な時間を過ごすことができました。特にレストランでの夕食は、おいしく堪能できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白馬東急ホテル 2022年09月02日 11:55:26
-
moriken28号さま、
この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたこと、熟睡してリフレッシュしていただけたことなど、ホテルとして最高の誉め言葉だと思っております。
食事についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
9月16日からは秋のお料理に変わります。四季それぞれ季節のメニューでご用意しておりますので、またぜひ違う季節にもいらしてくださいね。
お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<夕朝食付>和洋折衷の基本料理
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードアルプスツインルーム(2~4階/中庭側)】
風呂5
ラテ17さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
テニスコートがあるホテルを探してこちらにしました。全て素晴らしいです。朝、夕食バイキングはこまめな食器下げや補充、スタッフの方の気遣いで快適です。その場で作ってくれる料理もとても美味しい。
広い館内は清潔で、スタッフの方が所々にいるので困った時もすぐ対応してくれます。駐車場側の部屋でしたが緑が多く、テラスに出ても自然を満喫できました。
またすぐに行きたくなる宿です。
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ラテ17さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
テニスをお楽しみいただいたのですね、冬についてしまったスパックサンドコートの汚れを春にスタッフが一生懸命キレイにいたしました!作業をしたスタッフも喜んでいると思います^^
他にも、ブッフェ料理やシェフのパフォーマンス、スタッフのふるまいにご満足いただけましたようで、何よりでございます。今回は今までよりさらにパワーアップしてパフォーマンスも増え、お料理も充実いたしました。次は夏休み期間、そして冬の年末年始にも開催しますので、ぜひご利用くださいませ。また、ブッフェとハ違いレストラン「シャモニー」でのお食事もまた楽しんでいただけると思います。機会がございましたら、ぜひお試しください。
「またすぐに行きたくなる・・・」ホテルスタッフとして一番うれしいお声です!長野の別荘・・・と思って、いつでも気軽にご利用くださいませ。
ラテ17さまのまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
客室担当:伊達