スタッフの対応がすばらしい

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！うれしい特割朝食付きパック☆
期間限定ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

2月5日(土)に宿泊しました。急きょ宿を探して3日前に予約できました。いつも行くスキー場周辺は宿が確保できず、今思えばラッキーでした。サービス、施設ともに心地良く短い時間でしたが十分な休息になりました。施設内の温泉へは専用エレベーターでいけるので浴衣、スリッパで気兼ねなくいけます。
　食事もパックだからと期待していませんでしたが、とにかく満足できる内容でした。
　今や八方もニセコや富良野のようスキー場・宿とも外国人が多くさらに旅行気分が高まります。夕食後少し遠い集落へ出かけましたが、バーらしきが散見するばかりで、居酒屋が貴重でした。ちょっと遠ざかっていた八方ですが、やっぱりいいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

白馬で高級ホテルといえば白馬東急。申し訳ないくらいお安い料金で宿泊できて、大変満足しています。大浴場には、タオルも置いてありますし、アメニティも充実。角質取りのクリームは最高。
クリスマスの雰囲気も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

すべててクオリティの高いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

やっぱり東急。サービス、食事とも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ビュッフェでしたがかなりおいしくて満足でした。
食事がおいしかった。

部屋のアメニティより大浴場のシャンプーなどが良くて次の日髪がさらさらでした。

思ったほど涼しくはなかったですが朝夜は涼しくてよかった

またいきたいなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大変満足しました。気持ちよく宿泊できました。
帰りは白馬駅まで送っていただき感謝してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋も良かったし朝食もおいしかった

部屋まで案内してくれたひともとても良かったです！


【ご利用の宿泊プラン】
【7月までの夏のタイムセール開催！】早めの予約だからお得！自慢の朝食付き割引プラン
スタンダードツイン（朝食付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

静かでゆっくり羽をのばせました。

【ご利用の宿泊プラン】
限定5室のお得な八方リフト券付！朝食も付いてビックリプライス＄春スキープラン！
スタンダードツイン（朝食付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

昔から利用していますが、白馬エリアでは圧倒的に良いホテルだと思います。
部屋はとてもきれいで、食事もおいしいです。
露天風呂ができたのもうれしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

毎年、スキーシーズンに利用しています。
昨シーズンから全館禁煙になり喫煙者の私としてはつらいのですが、
それを上回るお得感から、相変わらず利用させてもらっています。

今回も部屋・食事とも文句なし。風呂も今回は露天風呂がOPENしており
ラッキーでした。

フロントや外国人ベルボーイの対応もGoodで、到着時のココアサービスは
昨年まではなかったので良かったです。

また利用しますのでよろしく。

欲を言えば、１ヶ所でいいので喫煙エリアがあると申し分ないのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

年末の１２/３０に利用しました。予定より少し遅れての到着でしたが、ロビーではちょうど、もち付きイベントが始まろうとしている時間で、スタッフの方々からのお声掛けに甘えて参加しました。朝食はちょうど混雑していた時間帯でしたが、オムレツも相変わらず美味しかったので、良かったです。新型インフルエンザの影響で予約・キャンセルを繰り返してしまいましたが、年の最後に利用できてホッとしており、また、お邪魔したい思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

　スキー宿として予約しておりましたが、直前までスキー場がオープンできず
気をもんでいましたところ急なドカ雪で前日から営業開始とラッキーでした。
　宿は一度是非訪れてみたいと思っていたので、格安のプランをお願いした
のですが、値段に比べ恐縮するくらいのサービスでビックリさせられました。
一点残念だったのは屋根から大量の雪崩のせいか、露天風呂が使えない状態
でした。　贅沢なステイを演出していただきましたホテルに感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

秋の白馬訪問に東急ホテルはとってもリッチな気分でした。
しかもプランが格安で朝食のみのプランでしたが、東急ホテルの朝食バイキングをいただくことが出来て、そしてお風呂は温泉大浴場。そんな贅沢をさせていただいてビジネスホテルに素泊まりで泊まるよりも安い宿泊料金に半信半疑で下が、本当に贅沢をした気分です。
夕食はこの時期の白馬は新蕎麦が出ていてお蕎麦屋さんに行けば、また美味しいお蕎麦に出会えたり。ホテルでディナーが無くてむしろよかったくらいです。
来年もこの企画があれば是非申し込みたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年10月

二度目の宿泊で勝手知って今回は、露天点風呂を新設したので11月14日に泊まりしたが、残念ながら紅葉は終わりでも温泉は良かったです、又何よりもスタッフの気配りは一流ホテルと感じました、でも夕食は前回取りましたが、今回は他に店で取りました。
理由は夕食時にワインを頼みますが、東急さんにはリーズナブルなワイン(価格含む）が無く、残念ながら夕食を取り難いです、でもお部屋や朝食もとても美味しく５０年経過した
ホテルとは思えない改良工事をされてとても過ごし易い一日を過せます。
尚、毎年スキーをしますが、東急ホテル近傍の夕食とワインが美味しいホテルにいつも
決めています。目的がスキーで寝る事と食事が美味しければ部屋の大きさ等は別です。

宿泊年月

2009年11月

先月初めて宿泊し、とても気に入ったので、先週末にまた泊まりに来ました。
先月の９月は、まだ青葉が繁る晩夏のリゾートを気持ち良く過ごすことができました。
それからたった１か月なのに、先週末は紅葉も終盤。風が吹くと落ち葉が舞い散る晩秋の小径は、絵の中にいるようでした。ホテルの窓からの景色もまるで絵画のよう。
肌で季節を感じられる素敵なホテル、また雪景色の季節、新緑の季節と、是非行きたいと思ってます。
素晴らしい休日をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
スタンダードツイン（食事なし）

宿泊年月

2009年10月

　５階へのとても景色のよい部屋への変更（アップグレード）を当日急な申し出にもかかわらず、快く受けていただきありがとうございました。おかげさまで当日は景色もよく、山もきれいに見え両親もとても喜んでおりました。また是非訪れたいです。スタッフの対応もとても親切丁寧で良かったです。お得な宿泊プランも是非続けてください。
追伸：白馬駅からホテルまでの車での道順がはじめてなのでわかりにくかったです。要所に看板があれば良いかと思いました。

宿泊年月

2009年10月

１０月２４日に宿泊しました。チェックインの時間が遅くなってしまったにもかかわらず、フロントの方が外まで出迎えてくださり、とてもいい対応をして下さいました。
ホテルには、温泉もありつるつるの湯でとてもくつろげました。
お部屋も掃除が行き届いていて、心遣いもうれしい一晩を過ごせました。
ほんとに何もかもが最高のホテルです。
ロビーからのお庭の眺めもとてもよかったです。
とても印象が良かったので、記念に白馬東急オリジナＴシャツを記念に買っちゃいました。
スタッフの人たちの笑顔に会いに行きたくなるホテルでした。

宿泊年月

2009年10月

快適でした。さすがという感じ。食事は満室ということで混んではいましたが不快なことはなく、よりスタッフの良さが出ていました。夕食朝食共においしく満足です。今度はホテルのお庭を散歩したりお部屋でお茶をしたりゆっくり過ごしたいです。

宿泊年月

2009年10月

何度か利用させていただいてます。そのたびに、東急ホテルのトータルに上質なサービスに満足しております。また、今回の滞在では母が大切な時計をホテル内に忘れてしまいましたが、みつけだして送って頂き、とても感謝しております。この冬のスキーシーズンにも是非とも利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【マル得料金+ポイント10倍★楽天限定プラン】
スタンダードツイン（食事なし）

宿泊年月

2009年10月