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鳥取グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声
総合1
改装前からよく利用させていただいておりオープンしたというので利用させていただきました。楽天経由では対象外になるのですが有料のポイントサービスを申し込んでおり今回カード提示したところ2年間の有効期限が切れているため無効と言われました。1年半改装のため休んでいたのにおかしいのではないかと反論したのですが規則は規則なのでと受け入れてもらえませんでした。休業したのがポイントサービスに申し込んで半年も経っていない時期でしたので申し込む際に注意があってもよかったと思います。また、ポイントもあと1回か2回の利用でいっぱいにたまるところまで来ていたのでなおさら不満でした。詐欺にあったような感覚しかなくこのホテルに対して不信感しかなくなりましたので2度と利用することはないと思います。朝食も利用しましたがバイキング形式ということですが以前と比べてほとんど食べるものがなく満足いく内容ではなかったです。
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この度は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。メンバーズに関しては、規則として全会員様に同じように対応させていただいております。ご理解いただきますよう、お願い致します。朝食に関して、不満足ということでしたが、弊ホテルとしては、大きな問題と考え、改善に向けて、取り組んで参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 鳥取グリーンホテルモーリス 梨原
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リッチモンドホテル高知(高知県)
4.0
投稿日:2020-09-19 14:16:26
城西館(じょうせいかん)(高知県)
投稿日:2020-09-19 14:13:54
アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉)(鳥取県)
投稿日:2011-06-16 16:21:35
投稿日:2010-12-02 07:50:55
投稿日:2010-12-02 07:49:22
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総合1
トモですさんの 鳥取グリーンホテルモーリス のクチコミ
改装前からよく利用させていただいておりオープンしたというので利用させていただきました。
楽天経由では対象外になるのですが有料のポイントサービスを申し込んでおり今回カード提示したところ2年間の有効期限が切れているため無効と言われました。
1年半改装のため休んでいたのにおかしいのではないかと反論したのですが規則は規則なのでと受け入れてもらえませんでした。
休業したのがポイントサービスに申し込んで半年も経っていない時期でしたので申し込む際に注意があってもよかったと思います。
また、ポイントもあと1回か2回の利用でいっぱいにたまるところまで来ていたのでなおさら不満でした。
詐欺にあったような感覚しかなくこのホテルに対して不信感しかなくなりましたので2度と利用することはないと思います。
朝食も利用しましたがバイキング形式ということですが以前と比べてほとんど食べるものがなく満足いく内容ではなかったです。
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この度は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
メンバーズに関しては、規則として全会員様に同じように対応させていただいております。
ご理解いただきますよう、お願い致します。
朝食に関して、不満足ということでしたが、
弊ホテルとしては、大きな問題と考え、改善に向けて、取り組んで参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
鳥取グリーンホテルモーリス 梨原