先日は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　折角のご来館にもかかわらず、朝食では不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
　お言葉を真摯に受け止め、混雑の予想されるときには、ご案内をするようにいたしました。
　今後も弊ホテルをご利用いただきますよう、お願いいたします。
　返信が大変遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

　　鳥取グリーンホテルモーリス　　梨原