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鳥取グリーンホテルモーリスのクチコミ･お客さまの声
総合1
20日日曜の朝１０時前にチェックアウトのためフロントへ。他のお客様はいない。フロントには男と女性のスタッフがいました。二人ともなにやらレシートの精算作業かしてました。女性スタッフは手をとめて挨拶をしてくれ気持ちよく対応してくれましたが、男の方は書き物をしている手をとめることなく、顔をあげることもなく、目でちらっと私を確認しただけ。かなり不愉快な態度。その後女性スタッフは気持ちよくお見送りの挨拶を大きな声でしてくれたが、隣にいた男スタッフはこちらを見ることなく、ボソッとつぶやく程度で何か言っていた。とりあえず挨拶しときました程度です。まるで深夜の愛想のない若い男のコンビニ定員がフロントに立ってる感じでした。私はプライベートで自分のお金を払ってこちらのホテルに泊まりました。はっきり言って駅前には他にもビジネスホテルはあり、こちらのホテルより安いとこはいくらでもありました。高いお金を払って利用したのにこんなスタッフがフロントにいたので気分悪かったです。きっとあの男スタッフは普段からあんな態度なんでしょうね。建物は綺麗だけど、不愉快にさせるあのフロントがいるからもう利用しません。【ご利用の宿泊プラン】エコノミーダブルルーム ◇喫煙可
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。フロントスタッフの対応につきまして、不愉快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点について接客態度を見直し、お客様に気持ちよくご宿泊して頂ける様、努めて参ります。折角のご旅行をご満足頂けるサービスを提供出来ず、本当に申し訳ございませんでした。今回のお客様のご指摘に感謝しております。ご投稿有難うございました。鳥取グリーンホテル松崎
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投稿者さんの 鳥取グリーンホテルモーリス のクチコミ
20日日曜の朝１０時前にチェックアウトのためフロントへ。他のお客様はいない。フロントには男と女性のスタッフがいました。二人ともなにやらレシートの精算作業かしてました。女性スタッフは手をとめて挨拶をしてくれ気持ちよく対応してくれましたが、男の方は書き物をしている手をとめることなく、顔をあげることもなく、目でちらっと私を確認しただけ。かなり不愉快な態度。その後女性スタッフは気持ちよくお見送りの挨拶を大きな声でしてくれたが、隣にいた男スタッフはこちらを見ることなく、ボソッとつぶやく程度で何か言っていた。とりあえず挨拶しときました程度です。まるで深夜の愛想のない若い男のコンビニ定員がフロントに立ってる感じでした。私はプライベートで自分のお金を払ってこちらのホテルに泊まりました。はっきり言って駅前には他にもビジネスホテルはあり、こちらのホテルより安いとこはいくらでもありました。高いお金を払って利用したのにこんなスタッフがフロントにいたので気分悪かったです。
きっとあの男スタッフは普段からあんな態度なんでしょうね。
建物は綺麗だけど、不愉快にさせるあのフロントがいるからもう利用しません。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーダブルルーム ◇喫煙可
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応につきまして、不愉快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点について接客態度を見直し、お客様に気持ちよくご宿泊して頂ける様、努めて参ります。
折角のご旅行をご満足頂けるサービスを提供出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご指摘に感謝しております。
ご投稿有難うございました。
鳥取グリーンホテル
松崎