ご利用頂き本当に有難うございました。驚かせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。当館には3つのタイプのシングルがあります。Aタイプ5000円には窓が有ません。Bタイプ5200円は窓有ですが隣のビルが近接（お泊りのお部屋はこのタイプでした）。Cタイプ5500円は窓有、広めとなっております。どのタイプにも禁煙室をご用意しています。女性のお客様用にフットバス、スチームフェースエステ、ふくらはぎ用エアーマッサージャー等の貸出品も準備中です。次回は是非ご利用の上、またご意見を頂ければ嬉しい限りです。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。春先に向けて、貸出品は、加湿器から徐々に花粉症対策用の空気清浄機に変更してまいります。特に女性のお客様を対象としたエステ/リラックス系の電化用品の貸出も準備中です。私どもでお役に立てることがあれば、何なりとお申し付けください。出来るだけ前向きに検討させていただきます。
またのお越しを楽しみに、お待ち申し上げております。

お泊まりいただき大変ありがとうございました。インターネットはＢフリッツで、私どもが使っていても「早い」と感じております。カナダ製のサーバーを導入しており、メールの送受信も、お客様が会社やご自宅でご利用のアドレスのままでご利用いただけます。
また、フロントに対するあたたかいお言葉、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。お泊まりいただいた３月７日は思わぬ寒さとなりご迷惑をおかけいたしました。当館の空調は同一の温度のお湯又は冷水を各室に循環させ、各部屋の空調機の風量で温度を調整する仕組みです。３月初旬、一時春めいた日が続いたため、暖房水の温度を下げてしまっていたのが原因です。暖房の場合このような問題で正直苦慮いたすこともあり、特に外気との接触面の大きいお部屋には専用のヒーターも設けております。夏場は、チェックインよりチェックアウトの時間、全館一斉にクーラーをかけております。夏場は日中全ての窓を開放して換気する可能なこともあり、お部屋による温度差は少ないように感じております。暑い/寒いなど、何でもお気付きになる点がありましたら、どうぞお気軽にフロントまでご連絡ください。出来る限りの対応をいたします。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

あたたかいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。スタッフ一同、今後ともサービスの向上に努める所存です。
現在準備中のサービスは、各種枕、空気清浄機、加湿器等の貸出品や、ベッドの硬さ調整をご予約時点で承り、お客様のチェックイン前にご準備しておくと言うものです。残念にして当館ＨＰからのご予約のみしか、できないサービスですが、４月初旬には完成予定です。
また、大浴場＆サウナは、お泊りのお客様のみのご利用から、当日チェックイン予定のお客、当日朝チェックアウトされたお客様にもご利用頂ける方向で調整中です。早朝鳥取にご到着のお客様、お帰りが夕方～夜になるお客様もどうぞお気軽にフロントまで立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
現在も日々、お客様へのサービスの向上を目指しております。
又次回お越しになった際に、「おーっ！」とおっしゃって頂けることを前向きにいろいろ進めて参ります。
尚、毎年２月頃に全客室の1/4と廊下の1/4をリニューアルしており、その一環として現在５階の廊下のカーペットを張替えております。今週末には終了予定です。
ご指摘頂きました駐車場の地図は、早速修正いたしました。
また鳥取へお越しの際は、是非御立ち寄り下さい。お待ち致しております。

ご利用頂き本当にありがとうございました。貸出品にスタンド等もご準備していましたが、ご利用頂けたとすれば、当館としては本当に嬉しい限りです。他の貸出品等でお役に立つものがあればどうぞお教えください。大浴場＆サウナは男湯だけで申し訳ありませんでした。とりあえずの案として、時間帯を分けて男女にご利用いただく（女性の場合は脱衣室の鍵をお渡しする）案もありますが、はたしてそのような形でご満足頂けるか否か？大いに迷っております。逆にご意見をお教えいただければ助かります。
最後になりましたがご幸運をお祈りするとともに、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。今一番好評なのがトルマリン入りのマイナスイオン発生枕、次は低反発ウレタン枕と磁気枕です。今後も色々な枕を導入する予定です。ご期待ください。へヤードライヤーに関しては、今後は1200ワットに一本化する方向で決定いたしまいた。ただ、徐々にしか交換できません。２０２室全部交換するには、少々お時間がかかりますがご容赦ください。尚、大浴場＆サウナの脱衣室の洗面台にはすでに温度＆風量調整可能な大容量ドライヤーを備えておりますので、どうぞそちらもご利用ください。

ご利用ありがとうございました。雨の日などは、ＪＲ鳥取駅より、大丸デパートさんの地下食品売り場を通り抜けると、雨にぬれないで、そのまま当館前に抜出る事も可能です。
尚、インターネット接続はＢフリッツになりました。「ＸＰだと、そのスピードを満喫できる」と聞いております（あいにく、当館にはWindows98しかありませんが、それでも十分に早いと感じております）。次回、是非お試しください。

いつもご利用ありがとうございます。やっと改装工事を終了し、大浴場＆サウナがオープンいたしました。工事中は何かとご迷惑をおかけいたしました。大浴場は特に除菌装置に注意を払い、病院やプール等で用いられている電解水による連続殺菌装置を設置しております（しかも自然にも優しいシステムです）ので、安心してご利用いただけます。
客室からの無料インターネットもＢフリッツとなり、「超高速化」しております。ご利用ください。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。次回お越しまでには朝食会場の改装も終了し、大浴場＆サウナも完成しているのではないかと思います（２月１０日予定）。その後になりますが、ご指摘いただきました点を考慮してサイン等も出来るだけ判りやすいように整備いたす所存です。当館の契約駐車場は、実は、近辺某ホテル様の駐車場を借りております関係から、入り口に当館の名前を記載させていただく件は、貸主様のご承諾を頂けません。当館前のサインの改善で、出来るだけの対応をさせていただく所存です。ご指定ありがとう御座いました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。また、朝食担当者には本当に嬉しいお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございました。枕は益々種類を充実する計画です。また、ベッドの硬さの調整も承っております。フロントまでお気軽にお申し付けください。

ご利用ありがとうございました。
当館では出来るだけお客様のご希望に添うような形でお部屋を準備させていただきております。ご予約の際に何なりとお気軽にお申し付けください。ご希望に添うお部屋がすでにふさがっている場合はご容赦ください。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして有難うござます。
只今の工事では、大浴場だけではなく、ロビーや朝食会場・会議室などもリニューアルを行っております。
ルームサービスの方は、更に種類を増やして、たくさんのメニューの中から、選んでいただけるようにしていこうかとと思っております。
ご期待ください。

かしこまりました。
禁煙ルームでご用意させていただきます。
ご予約のほうですが、１月２０日チェックイン/２１日チェックアウトでお伺いいたしておりますが、こちらでお間違えございませんでしょうか。お越しをお待ちいたしております。

ご利用いただきまして有難うございます。
備品の枕でございますが、こちらのほうまだまだ種類を増やしていく方向で検討しております。更に、お客様が枕を気に入られた場合は枕の販売もするように検討しております。(新品・郵送)
又のご利用宜しくお願いいたします。

ご利用いただきまして有難うございます。
皆様からもご指摘いただきました通り、入り口のほうが少々分りにくくなっております。
只今、改修工事中でそれにあわせまして大看板のほうも新しくしようかと検討しております。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
又のご利用お待ちいたしております。

いつもご利用ありがとう御座います。今回ご宿泊いただいたお部屋の水圧を調査したところ1.7バールでした（ほぼ正常値です）。ただ、洗面台の蛇口には節水コマを取り付けており、その為、蛇口を少し回しただけでは少ししか水が出ない仕組みになっています。もう少し蛇口を開いて頂きますと、普通に水が出ます。お手数で申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。ＪＲ鳥取駅を出ていただき、殆ど最初のホテルが当館なのですが、入口が大丸デパートの丁度裏手なので少々わかり難いかもしれません。現在、大浴場とサウナ設置工事をしておりますので、その竣工（２月初め予定）に合わせて看板の改修も検討しております。なるべくわかり易くなるように努力いたします。朝食バイキングは、内容的にも設備的にも今回の改装で大幅改善を予定しております。ご期待下さい。

ご利用ありがとうございました。
お泊り頂いたお部屋はシングルＢタイプ（５２００円＋税）のお部屋でした。シングルＣタイプ（５５００円＋税）はお部屋ももっと広く、窓も大きく開かれております。そちらのお部屋も是非お試しください。
大浴場＋サウナは２月初め竣工予定です。電磁分解式の自動殺菌装置で、話題のレジオネラ菌等も完全にシャットアウトできるシステムになる予定です。ご期待下さい。