この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、弊社スタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

チェックイン時を担当いたしましたフロントマンと
確認し“お待たせいたしました”のお声がけなどお客様の立場に立った接客ではございませんでした。

本当に申し訳ございませんでした。

今回のご投稿いただきましたご意見を真摯に受け止めて参ります。

鳥取グリーンホテルモーリス
フロント　荒木

この度は鳥取グリーンホテルモーリスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

今回ご指摘いただきました客室の曇りガラスの件ですが、近隣の建物等に隣接している方向の窓はお客様のプライバシーを確保するため曇りガラスにしております。ご理解いただければ幸いでございます。

他にも何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

鳥取グリーンホテルモーリス
岡本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際は、こちらの不手際があったようで、申し訳ございませんでした。
立地やホテルの装飾など褒めていただきありがとうございます。
もしよろしければ、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。お待ちしております。

鳥取グリーンホテルモーリス　中西

この度は当館をご利用下さいまして、ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き心より嬉しく思います。
浴場も温泉ではございませんが、好評頂いております。

またこちらにお越しの際はご利用下さいませ。


鳥取グリーンホテルモーリス　飯野

この度は当ホテルをご利用くださり、有難うございました。

お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
これからも精進して参ります。


鳥取グリーンホテルモーリス　飯野

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
観光はいかがでしたか？

また鳥取にお越しの際はご宿泊下さいませ。
お待ち致しております。

鳥取グリーンホテルモーリス　飯野

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしされたご様子でなによりでございました。

大浴場へのご指摘は設備面、サービス面で今一度向き合うことが出来る機会となりました。
貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お見かけされた不審者の件ですが、女性大浴場へは専用のカードキーが無いと出来ないようになっております。セキュリティーに関しては万全を期しておりましたが、お気付きの点でお申し付けいただきありがとうございました。

また鳥取にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

鳥取グリーンホテルモーリス
鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。

鳥取グリーンホテルモーリス
鈴木

この度はご利用ありがとうございます。

朝食がよかったとのお言葉を頂きとても喜んでおります。この言葉を励みに今後もご満足いただけますよう努力致して参ります。

またのご来館お待ちしております。


鳥取グリーンホテルモーリス　飯野

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適に御過ごされたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
また機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

鳥取グリーンホテルモーリス
縫谷

この度は当館ご利用、誠にありがとうございました。

　お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
次回は是非、大浴場もご利用下さい。

　またのご宿泊お待ち致しております。


鳥取グリーンホテルモーリス
飯野

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、チェックインの際には、混雑をしていたかもしれませんが、お客様には、スタッフの接客対応に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、皆様に満足頂けるサービスを心掛けて参ります。

　この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。

　一日の始まりである朝食をご満足を頂けました様子にスタッフ一同、嬉しく思います。

今後もお客様にご満足を頂けます様に従業員が一丸となって精進して参ります。

　また、鳥取へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

鳥取グリーンホテルモーリス
都

この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉誠にありがとうございます。
きれいを保っていけます様、清掃を徹底して参りたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

鳥取グリーンホテルモーリス
西

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂きました様子大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスを提供していけるよう、努力して参ります。

またのご利用お待ちしております。

鳥取グリーンホテルモーリス
西

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
チェックインの際に長時間お待たせしてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
また、朝食会場でもご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
朝食会場は、50名で満席となり、特に週末においては、お客様にはご迷惑をおかけしております。今後の改善としていかにお客様にご満足して頂くようスタッフ一丸となって精進して参ります。
次回鳥取へお越しの際は、また当ホテルをご利用して頂けるコメントも頂戴しております。
またお逢い出来る事を楽しみにしております。

鳥取グリーンホテルモーリス
縫谷

　この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。

また、ご満足を頂けました様子にスタッフ一同、大変に嬉しく思います。

この状態に満足することなく、日々、精進致して参ります。

　また、鳥取へお越しの機会がございましたら、ぜひ、お立ち寄り下さいませ。

鳥取グリーンホテルモーリス
都

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

あたたかいお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様からの声からヒントを頂いたり、少しでも快適にお過ごし頂ける様に・・とひとつひとつできることからサービスを加えていき、今の形になりました。
今後もよりサービスを向上していける様、努力して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。


鳥取グリーンホテルモーリス
西